4月9日,中国首届纺织面料B2B行业沙龙在浙江杭州举行,沙龙以“重构、合作、共赢”为主题,由B2B专业媒体托比网主办,中国电子商务协会B2B行业分会提供指导。会议汇集了中国20多家主流服纺面料电商,对行业发展与未来进行探讨。中国纱线网CEO王果刚、全球纺织网CEO韩冲、中国服装网CEO陈学军、锦桥纺织网总经理董云亮、搜布CEO程小军、布码头CEO曾信福、云纺城CEO施斌峰、优料宝CEO王晋华、珠江国际纺织城总经理陈祝全、皮皮哥CEO赵伟及中科乐创投资经理高姗等,以及150余名行业人参加了本次活动。
全球纺织网CEO韩冲参与了中国首届纺织面料B2B行业沙龙会议,并发布演讲。以下为韩冲演讲实录,托比网负责整理,韩冲亲自修改:
韩冲:
刘二哥上次和我说,让我给大家做一些这方面的行业分享,因为全球纺织网是纺织行业电商平台里的一个老兵了,我觉得这个事情有点为难,但是我想想看,我们全球纺织网也好,我们做网上轻纺城也好,的确经历了很多事情,可以和大家一起分享,因为有很多坑,有很多摔倒的地方。
今天时间有限,简单讲诉一下我们平台发展历程和我们遇到的问题。
我们行业B2B好玩不好玩?我估计是不好玩,我总结了几个字:
第一,苦。我们做了16年这个平台,在座的很多老同行也做了这么长时间,大家日子苦哈哈的,B2B平台一开始建立起来的时候有它清晰的模式,但是它的问题是什么?赚钱难。我们杭州这边是B2B行业网站的发源地,老大是中国化工网,我看他们也挺累的,这几年业绩基本上没有太大增长,不过他上市了,市值很高,但是没有上市的那些行业网站怎么办?
第二,慌。阿里巴巴、慧聪也好,他们的品牌效应越来越大,他们在纵深发展,所以我们慌的是自己能不能守住自己的阵地。
第三,愁。B2B行业网站前几年融资很难,还好我们已经融到资了,所以行业网站资金问题是很严重的问题。
另外,还有人才问题,我们这个行业网站传统贸易的人才有,但互联网、电子商务的人才、运营及技术类方面的人才少,另外这些人才流动性比较大,所以愁的就是我们碰到的这些问题。
我再简单介绍一下我们公司的发展历程。
2000年开始这十多年时间,是B2B 1.0的时代,这个1.0时代是以信息平台为主。有句话是“挂羊头卖狗肉”。那个时候做B2B网站就是搭一个平台,这个平台不卖自己的产品,而是卖的网站建设服务,老一辈都清楚,另外就是空间、域名,稍微贴近平台服务一点的就是广告。网站内容主要是贸易信息、行业资讯为主,那个时候全球纺织网在处于这个阶段,我们那个时候的口号是做纺织行业信息化专家。
到了2003年以后,突然有一件事情就是SARS,这个时候B2B真正让传统企业认识到什么是B2B网站,互联网能够给他们带来什么?以前传统企业找客户不一定会上网,也不会不上网,很多企业参加主要是参加如广交会等展会或者通过市场来获得商机。SARS给中国的B2B这块有着不可磨灭的贡献,阿里巴巴也是这个时候冒出来的,因为浙江一例疑似员工就是他们公司的,所有的员工都回家办公,不能到公司上班,我们在那个时候突然发现我们网站的访问量上来了,所以我们推出了我们收费会员的产品,从我的全球纺织网作为纺织电商平台来讲,我们开始有了自己的立足之地,那是主要以贸易信息这块为收费模式,是一种会员服务,我们给会员开一个商铺,另外我们提供一些加锁的信息,这个信息需要收费会员才能够看到的。这是2003年、2004年这个阶段的时候,我们慢慢被同行所接受及认可,后来我们网站平台也入选了商务部电子商务的纺织行业的典型案例。
这个阶段里,我们虽然一直在发展,但是这个发展也是一个慢慢的曲线,和其他的互联网行业有非常大的落差。我们想这家公司要发展是不是要去尝试新的业务,我们看到那个时候B2C开始起来了,但是我做纺织的不可能做其他东西,所以我们挑选了一个品类是内衣这块,我们创建了内衣网,也做了一些尝试,但是突然发现B2C完全就是烧钱的,以前B2B行业平台通过会员服务可以活下去并且赚点小钱,但是B2C投200-300万没有任何反应。我们觉得如果我们这个平台或者在纺织行业电商里得到发展,需要去融资,这个时候我们找一些VC投资商去谈,但是B2B行业盘子太小,想象空间很小,所以我们也没融到资,那个时候也没有听说B2B平台融到资了。
2011年的时候,我们认为B2B的2.0时代已经来到了,因为我们融到资了,而且是1个亿。2011年,不过这个事情不是很典型性的,我们原先是中国轻纺城集团和浙江大学、中国黄页投资1000万组建这个公司,这个资金也支撑了这么多年。2010年中国轻纺城所在的绍兴县政府认为纺织传统市场要转型,必须电商化,所以他们投资让我们打造网上轻纺城,这个时候是2010年年底达成的意向,2011年在人民大会堂作了新闻发布会,我想在纺织行业电商圈我们的融资额那个时候应该是最大的。
有了资金,我们就有更多的东西可以思考、尝试。所以2.0时代开始到来了,我们认为纺织行业原来信息为主的电商平台还是需要,但必须要做转型,必须要做入口,所以我们定了几个方向:第一,交易方向;第二,云计算方向;第三,金融、物流服务配套。
我们做了一些探索,2011年移动互联网已经出来了,我们2012年的时候已经在推APP、H5了,不过对于我们平台来讲那个时候只是一小部分投入,不重视,不过现在后悔了,应该加大移动互联网这部分投入。
二是B2B交易自营在做尝试,但是我们平台是订单为主,家纺、成品这块也做了几笔交易,把我们供应商的成品类产品集中起来,我们到外面推广,把我们平台作为一个销售渠道。
三是B2b2C,做2C端的分销,平台作为一手货源。
另外的想法就是O2O,是不是线上线下结合起来O2O主要是针对面料这一块,通过展厅的形式展现,比如在国外纺织集群地设立展厅。面料是一个中间品,看不到摸不着,这个没亲眼看到没有办法把握品质,所以我们这些研究都是围绕这块东西在考虑,O2O展厅也通过展会形式在尝试。
到了2014-2015年,资本市场开始活跃了,“互联网+”以后,整个资本市场尤其是股市起来了,投资商开始关注B2B行业。我们也在考虑二轮融资,上市公司轻纺城集团也考虑市场的互联网+,所以2015年中我们又融了一笔资,轻纺城集团收购了我们,然后再投资一个亿。
以上我们这十多年下来的经历,我们认为电商应该从1.0到2.0的发展。但到2.0的时代的确非常难,我们2011年要准备做交易的时候,很多银行跑到我这里来,他们在推着我赶紧上交易,我也谈了很多银行。那个时候在研究交易的时候发现B2B和B2C完全不一样,刚才中国纱线网的王总也提到的过那个几个问题。我想即便没有采购的灰色链条,即便这个产品标准化,但是支付资金问题也是非常头疼的问题,传统企业还是要赊账,不可能现款现结,所以B2B而言企业在线上直接支付大额资金是很少的。
还有,我们碰到了一些其他问题,我们做B2B行业要考虑企业对企业、企业对个人、个人对企业,这个时候发现支付上有很大问题,银行没有办法解决,第三方支付也很难打通企业与企业之间、企业与个人、个人与企业的交易支付,所以我们自己做的,做的很累,因为不是我们擅长的。一开始和交通银行合作,交通银行给我们量身定做了“交银通”这个产品,但是我们试用了一年、半年以后发现不对,水土不服,另外发现交易里边还有发票的问题导致付款出问题。
我们了解到同行之间,包括我们和很多同行在聊,他们也在尝试,类似真正做B2B交易的,我们还是第一家,我们把交易系统打通了、支付系统打通了,但是这里都是坑,大家想了解私下里和我沟通。
下一个阶段怎么做? 1.0+2.0,1.0还是要做,信息平台、贸易平台还是要解决纺织行业信息不对称的问题。还有是要做2.0,未来还是要交易,还是要打通供应链。
对于平台而言,两个平台齐头并进,全球纺织网面向全球,行业性;网上轻纺城主要打造中国轻纺城网上市场。轻纺城还要考虑互联网金融这块,可能会有和平台打通供应链金融这块,或者叫互联网金融,甚至是P2P这块,因为轻纺城有这么多的商户,怎么融资,怎么和我的平台接合起来,这是很重要的。我们还是以这个方向作为我们下一个“十三五”计划里想要做的事情,这里交易有很多种模式,现货交易、订单交易、批发分销等等,从品种主要以面料为主,延伸到上下游。但是面料不好做,这是我们在考虑下一阶段的问题。
下面我们再总结一下行业B2B存在的问题。我前面也提到了,这几个问题大家估计都会碰到,交易支付有一些坑,行业特性和非标准的问题很难做线上交易,但是我们有一些办法去做,可能用金融的杠杆撬动。传统贸易支付习惯、三角债、赊账问题怎么解决,这里可能也会用金融方式或者其他方式去破,还有交易中资金支付、承兑汇票问题,还有在线交易发票问题怎么去解决。最后,当然是人才问题,人才也提到过了,纺织电商或者B2B电商领域里,我们人才说的不客气一点,在互联网人才是二流的,一流往BAT,很多优秀都去好的互联网公司去,留下来我们这些是二流的,我们招聘到的那些好的技术人才应该比较困难的,这个是非常大的问题。我们行业本身这么小的规模,开成BAT的工资,谁受得了?但是有一点非常好,传统纺织行业的人愿意加入我们的公司,我是互联网出身加入纺织行业,我们缺的是传统行业怎样向互联网行业转变。前几天一个朋友告诉我,B2B行业最大的特点就是从传统行业过来加上互联网,这个时候搭起来能够走得顺,如果做交易平台,哪些传统贸易的坑他比你清楚,但是他们不知道怎样互联网化,我们有互联网人才,就把产品设计出来,怎样把技术、信息系统、交易系统开发好,这才是黄金组合。
今天简单分享到这里,谢谢各位!