王海波:这是B2B的“新时代”,更是实体企业的机遇风口

新营销 2016-05-26 08:35:20

中国互联网发展到2016年,已经走到一个关键的节点。

首先,BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大巨头几乎把控了消费互联网的主要命脉;其次,创业大潮渐次落去,裸泳者先后出局,所谓胜出者与延口残喘者争夺着有限的流量;最后,烧钱大战渐渐到达“倒U型”的天花板关口,从团购烧到视频再烧到出行领域,投资者的耐心底线一触即发。

但值得一提的是:在这一阶段,互联网的虚拟化进程终于从消费领域反向蔓延到生产采购领域。制造、医疗、农业、交通、运输、教育等各个行业,已然亲眼目睹消费端互联网的庞大威力,正式步入产业互联网进程。

2015年被称为“B2B元年”,主要以撮合交易为主;而2016年,B2B开始进入“信息流、物流、现金流”三流合一的2 .0时代,即“产业互联网”时代。

在B2B的“旧时代”,始终存在着信息不对等带来的问题:粮食大丰收却导致谷贱伤农;产品找不到对应的销路;中小企业生产融资困难;应收账款由于信用数据不完善导致坏账问题频发等。

然而,困扰B2B的常年痼疾,却恰恰是互联网最擅长的领域。海量信息以光纤传送,抹煞了空间与时间的距离;大数据的收集与分析则为生产采购和主体信用等级提供了参考基准;单品在线交易平台则为寻找上下游指明了方向;更进一步,供应链金融的发展将解决中小企业融资难的问题。市场有效性将因产业互联网的应用得到指数级的提高。

这是B2B的“新时代”,更是实体企业的机遇风口。  

在消费互联网发展的前十几年里,实体企业备受零售电商侵蚀,不仅失去流量入口,而且利润一再被零售电商所挤压,伤害了整个产业的生产信心和创新积极性。它们或仓皇转型零售电商,或不知所措利润日薄,或“卖身”于互联网企业成为附属……电商网购每年成倍增长的交易额,却并未给实体企业带来更多的红利。

互联网曾为消费端带来这样的福利:在一个信息高度分散的行业,通过技术手段把信息聚合并呈现为相对“标准化”的产品,为消费端提供最佳解决方案。

而如今,同样的机遇正悄悄降临在产业端。

实体企业的“危”与“机”

在蕲州的印刷行业会议上,王海波感觉到一丝“山雨欲来”的兴奋。

“我发现行业正面临着巨大问题。”他说话很温和,但观点直接犀利,“电商已经对零售业态进行了革命,但是它对实体企业的革命,基本上还没有启动。同时,零售业先期启动电商造成的结果就是垄断了流量,造成实体企业很难自主去利用互联网的价值,只能借助其他平台。所以,实体企业不仅错失了销售的机会,关键是失去了流量入口。”

在C端流量被零售电商“垄断劫持”之后,实体企业传统的营销链条被硬生生地打断。“实体企业无法直接获得流量,这就面临着很大的问题。”王海波自1999年创办网库集团开始,就为企业提供网络数据营销等服务,他非常清楚流量对于企业电子商务的意义,“你没有流量的时候,是很可怕的。”

王海波认为,实体企业在互联网应用上存在着两个维度:营销维度和产业资源整合维度。“在营销维度上,实体企业已经失去获得流量的机会;在产业整合、资源整合的维度上,如果再不发力,也将失去机会。”

对于实体企业来说,这是一个生死存亡的关键时刻。

危中有机:实体企业的挑战

2015年春节,王海波是和家人在美国度过的。

但是大年三十的晚上,他却把家人撂在一边,和一位做印刷机的朋友聊得热火朝天。“我们整个晚上都在聊‘印刷机怎么做大’这个问题。他特别有激情,他就感觉自己应该成为这个行业的救世主,这让我特别有感触,其实实体企业主对于产业都很有情怀,很想做点事情,每个人都认为可以做到很大。”

与此类似的故事太多。

山口金属的负责人曾经在他面前,对着投影仪不间断地讲了三个小时,“他讲紧固件的发展规划,讲如何利用互联网、如何服务整个产业等等,非常有激情。”王海波说。

于是,在认识到行业问题的同时,王海波还观察到了这样有趣的现象,那就是:实体企业虽然已失去一定的机会,但是也开始在互联网应用上“蠢蠢欲动”,他们期待这样的时机,只是还不知道如何把握。

“他们已经认识到这一趋势。比如印刷行业对于电子商务的应用,现在依然停留在销售印刷设备和招揽印刷业务的基础阶段。但我们可以进一步推进融资租赁、在线定制等服务,这是整个行业的一个巨大机会。”

王海波所指的“巨大机会”,是指利用互联网整合整个产业资源的机会,他称之为“产业互联网”。

“举个简单的例子:假设你是个做钮扣的企业,只能通过淘宝、天猫卖钮扣,你根本就不知道下游哪些服装企业采购了钮扣,上游你也不清楚具体情况,所以你无法整合资源,不知道怎样去指导采购数量或者购买钮扣设备。因为你没有利用互联网整合资源。”

产业资源在互联网上的应用,与零售业态在互联网上的应用截然不同。“不像零售业态玩的就是流量、转化以及在线服务流程,产业互联网走的是不一样的道路。现在已经不是提电子商务的时候,而是更多要提产业互联网的时候了。”

2015年的达沃斯论坛上,国家总理李克强曾经提到大连机床企业的例子:一家传统机床企业发现生意不好做,于是把中国60多万的机床相关买家和卖家的数据拿到手,专门做机床在线咨询、认证、培训和零配件销售,结果成功转型为最好的机床营销平台。这正是王海波和网库所要极力推动的产业互联网服务链。

产业互联网落地的关键就在于实体企业。王海波每周都会亲自拜访两三家实体业,“我不需要懂紧固件、也不需要懂玻璃,每个领域都有专家,我只需要把大数据开放给他们,帮他的平台来整合数据资源,这就够了。这是产业互联网的价值,网库的最大价值就在于推动一大批实体企业进入产业互联网时代。”  

借助互联网整合产业资源

王海波毕业于中国人民大学MBA,企业财务管理专业。

特有的专业嗅觉让他对于行业风向特别敏感。还在上学时,他就创办了中国网库(现已更名为网库集团),当时主要经营业务是网络黄页。1999年正是中国网络广告的起步段,当时,网络广告仅占广告总额的0.1%。但是王海波认准了网络营销的趋势,1999年到2004年,正值中国互联网行业的第一次浪潮。门户网站在这一时期独领风骚,网库也借此完成了第一桶金的积累。

作家斯蒂芬·茨威格在他的传世名著《人类群星闪耀时》里写道:“戏剧性地凝聚起来而且关乎命运的时刻,往往发生在某一天、某一个小时甚至某一分钟。虽然在个人的一生中和历史的进程里都难得一见,但它们的决定性却超越时间之上。”

正是在香港的一次聚会中,王海波产生了扭转企业舵盘的念头。

“那次我和一群搞法律的人聊天,一位专门做风险投资的香港大律师说:只要是为中小企业服务的公司,就是帮助别人赚钱的公司,是永远会有价值的公司。”  

2005年,全民博客成为第一大网络现象,淘宝与eBay正式开战,网库则受制于百度等搜索引擎的崛起,黄页业务出现萎缩。香港的那一次交谈给王海波留下了深刻印象,网库开始瞄准中小企业,以广大的中小型企业为主要服务对象,提供建站推广、网络营销等服务。

2006年,王海波正式发起成立了中国行业网联盟,成为国内最主要的行业电子商务联合体,促进中国传统产业与行业电子商务的结合。2010年,他提出“聚合单品,报价为王”的创新电子商务思想。

2011年,网库正式进入产业互联网领域,尽管还没有具体提出这个概念,但是单品平台在实际上已经突破传统电商的买与卖,利用互联网整合产业资源,以求获得更大的外延价值。

“互联网的规律是一定有外延的。互联网应用通常有两个逻辑:一个是在无限大里面做一个小事情。比如关注很大的行业,我只服务于一个子领域;一个是在子领域里可以无限外延,比如网库的单品通,为某个单品提供所有的产业应用服务。”

王海波举了中国棉纱交易网的例子,“这样一个单品网,为整个棉纱行业的上游采购、下游供应、中间生产性服务业交易提供服务。每一个单品网都是利用大数据的案例。棉纱网之所以能够很快就搜到、被看到,是因为我把大量棉纱行业数据、上下游相关行业数据都导入到棉纱交易网上,才会有真正的产业价值。”

这很像稻盛和夫的阿米巴思想。“阿米巴经营”是京瓷集团必不可少的经营手法。基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将企业划分为“小集体”,像自由自在的重复进行细胞分裂的“阿米巴”。以各个“阿米巴”为核心,自行制订计划,独立核算,持续自主成长,全员参与经营,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业的飞速发展。

对于网库这个大平台来说,每个单品网都是一个“阿米巴”,“我的子公司是可以独立经营的,每个单品网平台又是独立运营的,高度扁平化地按小团队运作,然后进行大圈管理,分为18大圈。”

单品网的最终目的是借助数据打通整个行业供应链。“要做产业互联网,一定要打造单品交易平台,否则是很难的。这是我们现有的交易逻辑,如果没有单品平台,就没有落脚点,只有单品是有供应链的。”王海波说。

网库在单品平台上已经深挖了近五年的时间,而如何打通数据、整合资源并落地服务,正是网库集团在下一阶段要发力的重点。“从经营原则上、从平台发展逻辑上,你必须要让所有平台联动,就是我面临最大的问题。”王海波介绍说,网库的下一步战略将分为三个方面:“首先,重新定位实体企业的大数据应用,并进行开放;其次,组建落地团队进行精细化服务;最后,依靠实体企业来实现行业深耕。”

三大战略正在同时跟进,在采访之前,王海波刚刚在楼下为员工做完培训。“全国各地每星期都会选派40名优秀的商务精英回网库总部培训,今年有20~25期,我们称其为‘千人计划’,打造一千名优秀的商务精英,我希望他们成为中国产业互联网上第一批最优秀的商务人才,他们要推动产业互联网的发展。”

产业互联网的商业逻辑

今天上午,我还和京东金融C E O陈生强争论了半天,谈的就是产业互联网。我们都想证明自己的观点,最后我只好说:我们不要谁说服谁。

我不是要做成第二个京东,产业互联网拥有自己的一套逻辑。

企业电商其实可以分为很多种:从B1原材料、B2生产制造、B3分销代理、B4零售,最后到C端。当然我们所有目的是为了到C,但是你看中间,从B1到B2是一种电商,是为了做原材料采购。B2到B3是做分销代理;B3到B4是做代理商。B4再做C是淘宝店模式。还有第五种是B2厂家直接到B4或到C,就是天猫店和厂家直销的模式。

在这几种业态里,总共有5个主体。网库关注的是B1到B2。因为B1到B2是互为变量的,比如在服装领域你是B2,那面料是B1;但如果把面料厂作为B2,它的上游棉纱是B1;棉纱做B2的时候,棉花是B1;棉花是B1的时候,那么可能种苗、化肥是B1。所以在一个产业里,大家都是相通的,无论如何你都会被关联在里面,这是很重要的一个价值点。

所以我们就想:怎么样去把这个价值点全部给推进起来?这是很关键的。

产业互联网的三大价值点

产业互联网的价值何在?正是它,打通了这三大价值点。

首先,产业互联网要推动实体企业在原材料和半成品的在线采购,这是一个倒逼机制——你一定要让它在线采购,才会有机会获得数据,借由大数据打通供应链。只有在线采购,你才能发现更多。

其次,要进行生产性服务业的交易。比如做矿泉水,你要帮他做水检测、水勘探、工厂设计等,这些都是生产性服务业。同时,你可以既是采购又是销售的角色。还是以矿泉水举例,你可以采购原材料,也可以销售矿泉水技术给其他厂家,这个收入就是你提供生产性服务的增量经济,也是一种共享经济。与零售业态相比,这种整合不是高频次的,所以你需要B2B的平台来帮助挖掘需求。比如在网库的中国苹果交易网上,可能有5000家种苹果的,但同时也有50万的苹果单品从业人士,这些人中,可以提供苹果土壤检测、苹果储存、苹果运输、苹果加工等服务,针对单品扩展整个产业链,这就是我的苹果单品平台的价值。

第三,苹果是否可以不只销售给C端?把苹果作为原材料,不销售给代理商,而是卖给果汁厂、果醋厂,这也是一个方向。或者销售给企业发福利,把产品变成经营资料或者产业资料,这又是一个方向。

总结一下,第一个价值点是产品的原材料或半成品采购;第二个价值点是生产性服务业的交易。这部分包括一个极其重要的环节,就是供应链金融或者融资租赁。比如你生产沙发,没有资金采购牛皮原材料,我给你贷笔款,这也是生产性服务业,为你的生产提供服务。这种生产性服务的价值特别高。第三个价值点就是推动产品作为经营资料或者生产资料的销售。  

网库如何助力产业互联网的发展?

那么,网库怎么来实现产业互联网在这三大价值点的打通?

主要是通过三个步骤:大数据开放、落地服务精细运作和实体企业深耕,三个要素一个都不能缺。如果缺了这事没得玩了。

网库的模式是独家的,基于总平台垂直平台分布模式。通过数量庞大的单品平台收集数据,最终汇总到网库的大平台数据库。经过数据分析,再反馈给单品平台,打通资源指导交易。矿泉水企业越多,采购的矿泉水瓶就越多,矿泉水瓶多了就推动了塑料行业的发展。所以网库平台其实是一个全行业同步推进的模式,而不是单品突破的模式。

对于网库的定位,我分了三个层级。首先,我是一家服务中小企业的公司;其次,我是一个大数据应用公司;第三层,最小的内核,我是提供供应链电商服务的公司。

电商,我把它分成两种:一种是零售电商,一种是供应链电商。供应链电商的本质是推进产业互联网的发展,就是从原材料采购、到生产性服务业交易、到生产资料和经营资料的批发分销等。

网库已经从现在做的1900个单品网里面,选了200个品类作为初期启动项目,将其打造成样板。我们既做投资,也跟实体企业一起行动。每一个品类里,我都希望能够和一家实体打造出一个真正的巨无霸,我希望跟一切有实力的、有影响力的单品企业进行合作。

当然,每个单品平台都会有竞争对手。但简单的单品平台是信息孤岛,只有网库是在每一个信息孤岛外面有类似大家族的整合。这样做的好处在于可以实现数据共享,减少流量获取成本。你自己去做一个服装网、西服网试试看,就会发现太难了——要做流量、要做技术、要做营销……什么都要自己管。而网库是一个大平台,企业所有权还是你的,只要做到一定的程度,愿意让我参股,我就可以参股进来。目前,网库按30%到49%的比例,参股到一个个实体企业,实体企业才是我们真正看好的未来命脉。

在选择投资的企业方面,我比较关注财务数据。从财务角度来判断分析企业的资产负债率。我最近看印刷业,一看它的资产负债表,盈利都不到5%,同时隐瞒折旧,就知道这个行业出问题了。我是用投资人的眼光去看项目合作,目前已经投了23个项目。

在投资方面,我有三个大原则。

第一个原则是:我要求这家公司有十年以上历史,有时间沉淀的公司或者机构,都是我信任的。第二个原则是:他在一个单品领域有情怀,愿意做成中国的、甚至世界的第一位。第三个原则是:他愿意规范财务、规范报表,愿意做纳税企业。

王海波语录

1、电子商务的核心价值在于推动了实体企业在某一单品的供应链优化和产业升级。中国的电子商务发展已经进入实体经济推动时代,品牌制造企业的产品商品化正成为电子商务的主流模式,而不再只是关注商品的消费品化。

2、实体企业不需要做成第二个京东或淘宝。所以,企业做电子商务不存在缺资金和人才的问题,缺的是利用电子商务改变商业模式的决心。

3、企业把100种商品各卖10件,远远不如把1种商品销售出1000件。这种生意在现实世界中很难实现,但是电子商务给了我们实体企业这样的机会。

4、实体企业在开展电子商务过程中,必须把销售和采购人员作为主力军。企业不可能用3年时间押宝培养一名IT人员,但通过3天的培训却可以把销售总监变身为电子商务应用高手。

5、过去十年的电子商务发展其实是企业利用电子商务提升网上品牌的过程,未来十年的电子商务发展是企业利用数据的过程。

6、3到5年内我们将不会再谈电子商务,因为所有的企业都已经电子商务了。在这个快鱼吃慢鱼的时代,我们今天要做的是抢先一步获得某一单品或某一细分服务领域的领先地位。

7、所有企业在开展电子商务的时候都必须按产业链分为:原材料电子商务、生产制造电子商务和分销代理电子商务。所以,没有一种固定的电子商务模式适合所有的企业的。

8、有个怪现象是粮食丰收了,反而老百姓亏死。要去解决这个问题,还得从源头开始、从产业链上开始解决,不能眼睁睁看着中国实体产业完了。

9、在培训员工时,我都是想:5年后他能担任什么职位?我一直在强调的,就是用5年来界定一切计划和规划。

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