创新服务正在成为大宗商品B2B竞争的主旋律。
6月15日，继华南上线试运营取得不俗业绩之后，快塑“现货通”再下一子，宣布在华东区域亦正式上线试运营。开张当天，国内最大的PVC、PP等流通服务企业之一浙江特产石化有限公司（以下简称“特产石化”）联袂登台，在快塑现货通实盘推出“特产石化”专场。
业内人士认为，基于产业洞察，从客户角度出发，提供真正解决其痛点的服务，这已成为客户判断一个平台是否有价值的重要指标，也是资本助力下的玩家能否领先竞争者半个身段的核心所在。“快塑现货通纵深布局，把线下交易流程搬到线上，一举革掉这个行业过往交易中议价繁琐等诸多‘人为’弊病，解决了客户守约问题，也保障了交易的顺利交割，有望推进整个塑化B2B在线交易的‘自动化’进程。”
（图：快塑现货通交易页面）
据了解，作为一个现货交易服务平台，买卖双方通过现货通可以发布实盘采销需求，按照交易规则自动匹配成交。成交后，买卖双方与快塑网签订交易合同，快塑网确保买卖双方完成履约责任。自5月18日华南上线试运行以来，其单日成交量已突破1000吨，单日采购客户数则已突破50家，越来越多的上下游客户对此表示了认可。
“此次携手快塑现货通华东试运营上线推出专场，看中的便是现货通产品的操作便利性、信息传达的高效性，以及在保证金基础上的成交可靠性，同时也是基于现货通在华南试运营以来的优异表现。”特产石化电商负责人宋仕威坦言。
公开资料显示，特产石化主营聚氯乙烯（PVC）、聚丙烯（PP）、聚乙烯（PE）等石化塑料原料，品种齐全，货源稳定，常年销售规模达100万吨以上，销售额超过80亿元人民币。此次特产石化专场在现货通华东上线的当天，推出了系列PVC、PP、PE等通用料，涵盖国内国际多家生产商的牌号、数十个品种。
快塑网产品技术中心合伙人、“现货通”产品负责人王在祥介绍称，自研发伊始，现货通便是针对产业链上下游客户交易过程中的痛点而来，能完美地实现买卖双方交易过程的“机会聚集化、成交安全化、过程高效化和服务一站化”。特产石化专场的推出，也意味着现货通平台得到主流交易商的认可。
现货通的贸易商客户梁总对此十分肯定，他们在使用现货通后表示，以前的采购都是通过电话向多家供应商询盘，信息反馈较慢，同时成交后，受行情波动的影响，容易出现履约信誉问题；现在如果看到现货通上有自己需要的实盘供应，可以在现货通直接下单成交；如果现货通上暂时没有相应牌号的价格，也可以挂实盘需求，会很快得到回应。“这样的产品很贴心，是真正挠到我们的痒处了！”
优秀的服务产品总能“挠到痒处”，贴心的背后是对痛点的精准把握。据透露，未来，快塑网还将推出现货通手机APP，加快将成熟的服务多渠道融入客户的实际业务。
