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阿里钉钉CRM软件“销帮帮”获900万天使投资

亿邦动力网 2016-08-24 15:43:04
销帮帮  企服  

8月23日消息,亿邦动力网独家获悉,企业SaaS应用服务商销帮帮CRM已获得天使轮投资900万元人民币,投资方为新德集团传统产业转型基金和嘉银投资。“我们做得比较稳,现在已经盈亏平衡甚至开始盈利了,此轮投资主要用在技术研发和渠道开拓上。”销帮帮创始人兼副总经理王钊琦表示。

销帮帮方面表示,与市面上普通的CRM软件相比,他们拥有三大特色:一是主攻销售管理,业务逻辑和功能设计主要是为了解决销售管理的痛点;二是注重移动端使用体验,容易上手;三是自带数据分析功能,基于数据生成的报表可以为企业管理者提供决策依据。

销帮帮

图:销帮帮的核心功能

亿邦动力网了解到,销帮帮目前有30多个员工,其中90%是技术人员。创始高管除了王钊琦之外,还有董事长范渊和总经理戴宏伟。范渊是国家“千人计划”专家,戴宏伟拥有二十年大型销售团队管理经验。在创业初期,曾获得麦包包董事长叶海峰旗下投资公司海丰至诚的种子投资。

销帮帮

图:销帮帮的创始高管

销售软件早有人做,为何销帮帮还能拿投资?

亿邦动力网了解到,CRM领域获得资本关注的企业已有数十家,虽然暂无BAT盘踞,但细分领域的各家CRM厂商都各有所长:红圈营销已上新三版;销售易完成C轮融资后布局PaaS平台;腾讯注资的EC营客通与QQ互通,在电销领域有一定的影响力……

竞争如此激烈,为何2015年才开始起步的销帮帮能拿到投资?王钊琦表示,现在销售软件基本上都在做通用型销售软件,未来针对不同的行业做细分是必然趋势,销帮帮可以在一个细分领域做老大。“针对B2B的销售管理软件,每个行业的需求不一样,很难说一家企业可以把所有市场都吃掉,我们虽然2015年才开始,但依然能找到自己的市场,现在每月增加近一万客户,是阿里钉钉平台上最受欢迎的CRM软件。”

销帮帮

图:销帮帮发展历程

并且,软件服务在中国中小企业中的渗透率非常低。“软件服务并不是新生意,用友和金蝶等老牌软件公司都做了快30年了,但是因为几十万上百万的昂贵费用而很难被中小企业采用。后来SaaS就出来了,中小企业一年只要出几千块就可以租用一套软件。即便如此,美国70%的企业会采购SaaS软件,但是中国只有5%的企业采购了SaaS软件。因此,这个市场虽然很老,但是却是一个空白市场,现在还是一个没有培育起来的一个大市场。” 王钊琦告诉亿邦动力网,这是软件服务领域不断冒出新公司的最根本的原因。

既然市场渗透率低, 要做大岂不是要熬很长时间?

为何国内只有5%企业采用CRM?王钊琦告诉亿邦动力网,其中一个很重要的原因就是中小企业不放心把业务数据放在服务公司手上。“美国整个信用体系比较好,而中国市场的信用体系尚不健全,所以企业不放心把业务数据尤其是销售数据放在第三方服务公司手里。”

同时,PC时代的软件不仅贵,而且用起来麻烦,很容易遭到微小企业抗拒。但这一因素在移动互联时代彻底改变,王钊琦说销帮帮可以一键安装,用户用起来就像用手机淘宝一样简单,并且针对19人以下的公司还提供免费试用版。“销帮帮6月份入驻钉钉,已经有15000家企业在使用,这15000家企业我们从未上过门。”

对此,OA办公软件I8小时创始人、盛大网络CIO米丹宁也曾表示,软件应用在移动互联时代特别注重用户体验,办公软件也随之被更多企业采用。“今天的管理软件体验感好多了,过去我在盛大做的企业管理软件虽然很好,但现在一对比就显得过时了。”

正是因为上述因素的改变,王钊琦告诉亿邦动力网,销帮帮1年后的目标是服务10万家以上中小企业,此轮天使投资人看重的也是销帮帮未来的增长空间。

竞争这么激烈,获客成本高不高?

亿邦动力网了解到,销帮帮目前主要的获客渠道主要有两个:一个是阿里巴巴旗下企业移动办公平台钉钉,二是来自网络推广。

王钊琦透露,拿天使轮投资的目的之一便是开拓线下获客渠道。“我们想找一些有大量企业资源的机构,以及软件销售代理。按照现在这样的增速,到明年这个时候,我们可能会有10万家以上的企业用户。”

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