传统家装行业的痛点问题主要有信息不对称、不透明，服务体验差，用户个性化需求与企业标准化建设之间的矛盾等。居乐屋CEO田磊认为，家装主材B2B平台的行业价值主要有两点，第一是提升主材流转效率，第二是新增品牌方销售渠道。
在田磊看来，B2B电商平台作为一种新的销售渠道与原有的经销商渠道是并列关系。未来电商平台和传统经销商将在一个合理的比例下共存。传统经销商将更多的承担商品的展示体验、物流配送及售后服务、渠道维护等职责。而B2B电商平台可以帮助品牌商收集到整个商业链路上的数据，为销售决策、营销活动提供客观依据，为品牌商新增销售渠道，增加其在市场中的占有率。
据托比网记者了解，居乐屋成立于2015年7月，通过整合上游主材品牌，为家装公司提供“主材+装配”一站式服务。主要的服务对象是家装公司。上游供应商主要有厨电，卫浴、地板、瓷砖、橱柜、木门等等，目前SKU达一万两千多。有固定合作的施工安装团队来提供售后服务。
田磊表示，“居乐屋从主材全品类切入，我们源于万科，有着非常丰富的主材资源，行业的质量控制和产业链的管理是我们最擅长的事情，我们想让家装公司和C端客户同样享受到万科集团这么多年沉淀下来的管理的输出，让他们变得更加的省时省心一些。”
2016年7月，居乐屋对外宣称获得数千万人民币A轮融资，资金主要用于供应链管理以及建设仓储物流。对此，田磊表示，供应链的效率是居乐屋的重要投入之一，自建仓储物流可以保障一定的库存，提高货品周转率。
“家装将成一项智力密集型的服务项目，装修公司所做的更多的是咨询、设计、管理、整合资源、监控工程质量和售后服务，而不是直接施工。”田磊对托比网记者表示，“居乐屋专注供应链，2016年目标是在上海把整个供应链服务的效率做进一步的提高和标准化，把对家装公司的服务标准化。9月份之后会往江苏等华东区域去做拓展。”
