相较2015年,今年对于掌合天下CEO杨利祥来说意味着更多的挑战。年初阿里巴巴、京东大佬的涌入,跟着投资蜂拥而至的创业者,在证明这一行业火爆的同时,也为从业者带了更大的挑战。
根据行业垂直媒体托比网公开发布的《中国快消品B2B行业发展报告(2016)》得知,国内目前主要的快消品B2B平台约60家,成立时间集中在2013年后,2015年迎来高峰。同样,投资高潮也在2015年同期出现,迎来获投17次的历史高峰,行业竞争在2016年达到高潮。
对于巨头们的涌入,杨利祥早有准备,他曾经在接受托比网专访时谈到,这个市场太大了,玩家越多越好。希望有更多的参与者,一起改造传统的供应链结构,优化流通效率。
他认为,掌合天下早在2013年就开始布局,已抢占先机,首创了“城市合伙人”计划,建立的分站联营模式,有利于进行本地化管理,在较短时期内完成区域性、地域化的布局,提供一站式快消品B2B综合服务。
据悉,掌合天下成立后得到了阿里湖畔山南资本的投资。目前,已经覆盖了27个省份,600多个城市,7000多个乡镇。
为了全方位的了解掌合天下,我们从它特色的营销活动、旗下五大平台、社群玩法超友会等角度来进行解析。
“春雷订货嘉年华”“818超市节”拉近心理距离
掌合天下目前覆盖50多万家中小超市,对于他们来说,掌合天下的“春雷活动”“818超市节”就是两大节日。
据悉,“818超市节”旨在让中小商超买到最优惠的产品;长远来讲,是为了促进中小商超使用互联网的频率,提高了他们的竞争力。
今年是第二届,更加注重利用社群与商超用户产生零距离的交互。通过“最美老板娘”“超市好声音”等让超市经营者成为主角的方式来提高她们的参与度和热情。
杨利祥认为,商超人的高度参与平台用户的黏度有一定相关性。“我们相信,当社区商店老板娘成为掌合天下的‘最美老板娘’,在相同订货条件下,她会更乐意选择掌合天下的。”
去年818超市节首日交易额破亿,线上交易额突破26亿元。
同期,在北京周边河北邢台、衡水下属的11个县的社区便利店里,京东新通路携手统一集团展开了饮料铺市活动,利用京东渠道、物流、服务等资源,帮助统一占领空白市场。
据悉,新通路成立半年以来,已经和数百品牌达成合作。单5月份,就先后和东顺顺清柔、西藏5100、亿滋集团、统一集团、立白集团、恒天然集团战略签约,帮助签约品牌渠道下沉。
同时,京东新通路还致力于通过提供各种增值服务,帮助小店把货卖出去,从而完成商品流通的最后一环,提高终端门店的销售能力。
从双方官方介绍来看,布局主要集中在四到六线城市,但是京东更倾向于帮助品牌推广到乡镇等相对封闭的区域;掌合天下围绕中小型超市帮助他们提高自身竞争力。
面对京东的威胁,杨利祥认为,在资本、市场、用户等方面,京东具有较大的体量,优势在于雄厚的资本支持、自有的仓储物流体系等方面。掌合天下则拥有绝对的资源优势,通过平台为供货商、超市信息化,实现在掌合平台上完成整个链条的操作,旗下五大品牌为用户提供多方面支持。
五大品牌服务全覆盖
掌合天下成立一直以第三方平台的角色服务供需两端,在发展过程中,掌合天下相继布局了掌合商城、掌合云工厂、掌合便利、掌合物流、掌合金融等五大品牌。
关于五大品牌的关系,杨利祥介绍,掌合天下基于整个掌合云工厂、掌合商城、掌合便利为依托,以线上的掌合金融做服务,以线下的掌合物流做支撑,从而实现依托于信息流以及统配的物流,进行优化升级改造。
有行业人士分析,国内传统快消品分销渠道环节过多;中小零售超市因自身体量的原因,在与上游谈判过程中,在价格等方面往往处于被动地位。掌合商城连接了供需两端,对接超市主和供货商,实现一站式在线订货,提升传统超市行业的运营效率。
在传统的分销体系中,供应商受到互联网的冲击,面临成本高、信息化不足、速度缓慢等问题。基于此,掌合云工厂为供货商构建云端供应链体系,为快消品厂商提供品牌宣传、产品营销、渠道建设、市场拓展的系统性解决方案,帮助节省成本。
掌合便利是掌合天下核心超市的升级版,采用线下和线上有机融合的一体化“双店”模式,可将线上消费者引导至线下实体店消费,或者将线下消费者引导至线上消费,实现资源互通、信息互联。目前,掌合便利在东北、华北、华中等地区布局,据悉到年底开店将达千家。
推出线下便利店在B2B平台中已经成为共识,中商惠民6月建立首家直营便利店,喊话一年内建立一万家。
其中,物流是由供应商自主配送。在杨利祥的构想里,供应商配送成本高、效率低,物流配送的重任势必会落到平台头上。“我们做的方式与京东类似,但是又不同。我们是本地化运作,占有绝对优势。仓储也在本地,分站只需要覆盖区域内的超市就可以。”目前已在全国的20多个省份落地,服务于掌合生态上的上下游用户。
年初,掌合天下与福田汽车签约,将升级物流服务,有望实现自由选择配送方式。按照设想,物流除了服务于掌合平台本身客户外,还将服务于产业互联网中的供应链环节,有望帮助完成信息化改造。
掌合金融服务于供需两端,与易宝支付成为战略合作伙伴,正式开展在线交易;还与建设银行、浙江网商银行达成战略合作,提供贷款、信用卡等服务。
超市人的社群——超友会
掌合天下成立之初就搭建了专属于超市人的社群——超友会,将从业者连接起来,交流生意经验,探讨合作。
杨利祥表示,社群能够为企业带来利好的发展,社群资源也会给企业带来更大的价值。超友会有助于掌合天下与商超用户更好的沟通管理,促进平台与用户的信息同步。
目前,超友会已经聚集了超十万中小超市从业者,陆续通过“818超市节”等活动充分了解商超用户,精准分析,培养商超用户习惯,提高粘性。
掌合天下作为最早布局的平台,虽已抢占部分先机,但是在行业爆发的2016年依然承受着压力,况且伴随着行业爆发而来的是接二连三的融资消息。6月,自营商超采购平台豫便利获得数千万天使轮融资,主要用于人才培养和系统研发。7月,聚焦华东华中县镇的51订货获得1.5亿元B轮融资。9月,社区服务提供商中商惠民获得13亿元B轮融资,将继续深入社区,扩充业务。
面对潜在对手的数量增多和成功融资,杨利祥表示自己依然很有信心做好掌合天下这份事业。并透露,将会引入战略合作伙伴入局,与掌合天下一起深耕快消品供应链市场。
目前快消品B2B行业的现状,更像是春秋战乱时期,一轮合并扩张正在袭来,增强自身竞争力,扩充地盘才是眼前的正事,最终的问鼎中原成为霸主还尚且遥远。有业内人士分析,快消品市场规模高达十万亿,平台相互割据、各自为王也未尝不可能。