传统的汽车行业正在互联网+的时代背景下亟须转型,其中,汽车后市场涵盖汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,包括汽车维修领域的维修与保养、信息管理、财务管理等多项服务,如何进行行业创新结合是一个急需思考的问题。
过去两三年,整个国内汽车后市场,特别是汽车后市场服务领域极大扩展;未来三五年,后市场服务领域的市场份额可能又要翻一倍。汽车后市场领域在未来的空间都可能是万亿。
近几年,汽车后市场正发生着前所未有的巨大变革,传统汽车服务门店遭遇了一批强劲的新兴竞争对手挑战,那些原来从事汽车互联网服务平台的企业,裹挟着充沛的互联网投资资本,直接参与了线下门店的开设,投入线下售后服务的竞争,快速分蚀着车后市场这块蛋糕。为了帮助这些传统汽车服务门店突破瓶颈,在变革中顺利转型,成功应对新兴竞争对手的挑战,翰都科技创始人计翔先生提出了“以帮助传统汽车服务企业+互联网为宗旨”的企业发展理念。翰都科技之所以成功的发展至今,更是离不开那些愿意为汽车服务行业变革做出努力的优秀人才。受计翔先生所感召,具备多年车后市场知名企业工作经验的专业从业人员,跨国IT公司的专业技术人才,互联网行业专业营销人员纷纷加入企业,目前很多优秀员工已经成为翰都的企业合伙人。扎实的专业及技术背景,对于市场需求的精准预判,以及强大的资本实力使翰都科技的研发引领用户需求。
随着市场环境的变化,车后创新企业正面临外部融资、内部运营的各种压力,纷纷转型求存。而这场少数派的游戏中,翰都科技开始了其新一轮战略扩张。上海翰都信息科技有限公司始创于2012年,是互联网创业大潮中一颗冉冉升起的新星。公司主要致力于服务汽车后市场企业,为其在运营上提供创新、优化及高效的解决方案。通过近几年的践行,翰都以犀利的行业洞察、精准的服务理念、创新的商业模式及先进的系统平台,成为车后市场SAAS服务领先者。
一直以来,翰都科技始终积极处于战略主动,在新科技应用及商业运营中保持领先的节奏,不断引领汽修门店管理创新、不断打造更符合汽车服务企业用户体验的操作系统。早在2012年,翰都科技便发现传统汽修软件只关注于财务记账和粗放式管控,并不能满足门店真正的需求,比如便捷的客户数据录入系统,通过录入的数据进而实现更好的CRM及精准化营销。为了努力寻求数据录入、员工操作能力、经营者的管理要求三者之间的平衡,翰都科技打破了系统单机版不能互联的局限、抛弃了传统汽修软件部门模块化的设计思路,以多员时时参与的可变动动态进程来重新定义汽修门店的日常管理,先行创造了以云服务的SAAS汽修软件模式,使门店实现线下服务在线化,同时兼顾员工的移动化操作便利性,率先将整个ERP的功能在手机端得以实现,做到了操作便捷、场景线上化,以交互为基础的全新操作系统。此项创新为翰都科技在车后服务软件走向SAAS服务的过程中实现跨越式领先,并一举赢得联创策源的数百万美元投资,为SAAS服务在车后的发展提供了一个鲜明的案例,为更多SAAS企业在车后服务中寻找发展机会提供样板。