过去20年中国经济高速发展,我观察到很多企业的创业者出现了浮躁和焦虑的微妙变化。在我看来这个现象是由内因跟外因组成的,内因是经济高速发展导致企业用工成本偏高,同时创业者创新精神偏弱,缺乏工匠精神;外因是互联网公司依靠信息技术野蛮发展,打破了整个企业自身螺旋式、内生的上升通道,导致市场上出现很多劣币驱逐良币的状况。
神州易桥是国内一家从事企业服务主板上市的公司,见证了企业级服务的兴起和发展,我们认为企业级服务带来的技术革新与效率提升,真正促进企业健康成长,正在让创业公司的浮躁与焦虑情况得到改变。
8千万家中小企业让企业消费互联网迎来春天
从2014年的“双创”热潮开始,我认为创业在未来很长一段时间内会成为主基调。数据显示2015年企业主体7000万多家,到今年6月30号时,中国经营主体数据已经达到8000万多家,基本上每三秒钟有一家公司诞生,十秒钟就有一家公司消失。
谁能够为8000万家企业的发展提供真正的帮助, 解决企业利润从哪里来,增量的市场从哪里来等问题,是具有非常大需求的场景命题。解决这些问题的企服企业,也将会是一家非常伟大的公司。同样在巨大的企业需求面前,企业消费互联网也正在迎来春天。
未来商业模式是合伙人+企业服务公共平台
过去互联网模式是存量博弈,如今企业服务3.0时代是现代企业服务场景共生。如何加速8000万中小企业成长进程,我们认为未来更多的企业将采用“合伙人+企业服务公共平台”的商业模式。
在企业服务3.0的时代,未来80后、90后的合伙人,基于信任、价值,彼此赋能为依托的社群。企业服务公共服务平台一站式提供他们创业过程中所需要的基础服务。在这种开放性模式中,合伙人更像是种子,企业服务公众平台是土壤。
不同于To C企业,To B企业存在获客成本高的问题,是一种慢工出细活的行业。如同上个世纪美国的淘金热,企业服务公共服务平台是为创业者准备好“铁锹、水、牛仔裤”等各种供应服务的商店,挖掘产业长尾价值。神州易桥用6个月的时间布局线下企业服务运营中心超过400家,愿成为更多中小企业成长的土壤。
抓住企业出生价值原点并延展实现价值链
神州易桥认为未来的经营主体将更加的细小,更加的垂直。神州易桥从事工商代办和财务管理,从这种基础性服务中抓住企业出生价值原点。但从事工商代办和财务管理这行光在北京就有4000多家,竞争太激烈了。我们认为共享跟分享的模式将是未来企服平台的主题。企业级服务商需要在价值原点的基础上延展服务范围,提供基础管理、营销、发展资金等成长性服务,这个市场是非常大的刚性需求领域。企业服务公共平台未来将通过提供基础的企业级服务,抓住企业出生价值原点,并延展实现价值链。
企业服务“最后一公里”是价值所在
小微企业是未来企服主体这是客观事实,神州易桥的定位是面向中小企业服务的线下运营商。我们目前正在推进运营中心、网点、企业服务站基本覆盖,为企业服务提供最后一公里服务。神州易桥希望通过赋能体系,通过线下店与线下店的赋能,形成万人千店的效果。在企业服务最后一公里,打造所有企业生存发展的土壤,将是非常有价值的事情。