“什么是APM？能帮我介绍下吗？”时至今日，何晓阳依旧会对2013年一个雨夜，他在程序员论坛上发布招聘贴后收到的这个电话记忆犹新。当时他不会想到一家知名投资机构正在与自己“邂逅”，而APM（应用性能管理服务商）和企业级服务市场也即将在资本的助推下处于爆发前夜。现在OneAPM已经是新三板挂牌企业，亿欧对话OneAPM创始人兼董事长何晓阳，探究其8年创业历程有哪些精彩故事？作为APM和ITOM行业的先行者，如何避免成为先烈？OneAPM正在为IT运维产业带来哪些升级？
科幻迷、行业知名自媒体人、新三板企业董事长，恐怕去掉任何一个标签都不足以全面了解OneAPM何晓阳。你也很难相信他将每一项都做得还相对出色：他是经纬科幻迷俱乐部的核心成员；运营的自媒体在微信、网易等全媒体平台，很多篇都有10万+阅读量；同时他还是新三板上市企业OneAPM的创始人。然而之所以称其为“潜行者”，是因为不管是在2008年进入APM领域，创立OneAPM应用性能管理云解决方案服务平台，还是今年大举进入ITOM领域，为企业提供全套IT运维管理解决方案，何晓阳都是国内相关领域为数不多的创业者。用何晓阳的话说：“虽然OneAPM多数时候是以破冰的身份进入新领域，但发现新大陆的喜悦一定是战胜孤独的。”
创业经历过4年的蛰伏期
何晓阳曾出版过《Java虚拟机技术与应用性能管理实战》系列三本书籍，是Java虚拟机（字节码）领域的专家之一，这是APM的底层核心技术。2008年为了研究这个技术，何晓阳制作了一个程序员论坛，方便与大家交流。也正是2008年，何晓阳开始自己的APM创业旅程。但他没有想到的是，在创立OneAPM的前4年中，都是自己一个人在创业。“那时候行业对APM概念很少有人了解，我认为全国不超过5个人。企业对APM是什么、有什么用途也不清楚。当时参加某个创业比赛，OneAPM获得了小组垫底的成绩。”
何晓阳觉得当时的自己像科幻作家弗诺文奇作品—《天空的孩子》中流落到爬行界的人类孩子们一样，渐渐不再相信自己会回到高等文明世界。何晓阳独自创业那4年中，有时候也会怀疑APM市场到底能否爆发。
2012年的APM市场依旧不温不火，OneAPM的天使轮融资依靠亲戚、朋友凑得100多万。2013年何晓阳在程序员论坛发了一封招聘贴，他乐观地介绍了APM这个“创业新大陆”，并写到公司已经获得天使轮融资，A轮融资正在洽谈中。何晓阳说，实际情况是并没有投资机构关注他们。
转机正是文章开头提到的那个电话，打电话的人是经纬中国投资董事熊飞。经纬是国内较早关注企业级服务领域的投资机构，“我们是经纬中国在企业级服务领域投资的第四家企业。不是我们投BP，而是经纬在程序员论坛了解技术的时候与我们结识，几轮交流后取得认可并投资的OneAPM。”
何晓阳认为OneAPM与APM市场的发展节奏是一致的：2008年至2012年他独自创业的时候，也是国内APM不被企业赏识的阶段，而国外IBM、CA等BIG four已经催化欧美APM市场走向成熟。2012年至2014年是国内APM市场被预热阶段，也是在2014年1月APM首次获得经纬中国的数百万美元A轮融资。2014年以后APM市场迎来爆发，听云、云智慧等接连获得融资，OneAPM也是在一年半时间获得三轮融资，发展速度异常迅速。
OneAPM为何成为幸运儿
何晓阳认为2014年国内APM市场的爆发有以下充分条件：
1、移动互联网进入深水区，混合IT环境中应用的传输链不断延伸，运维人员对更易出现的网络中断、应用卡顿、响应速度慢，服务器宕机等问题无力应对，迫切需要云端的代码级诊断。
2、Quest在国内市场铩羽而归，但对APM市场教育依旧起到积极意义。国外新兴的APM厂商New Relic和AppDynamics不断获得融资，也为国内资本方注入了投资这方面企业的信心。
2014年10月OneAPM获得成为资本、经纬创投领投的2600多万人民币B轮融资，为OneAPM 提供应用程序端到端的性能转化，支持用户体验管理，以及业务交易性能的管理业务布局，提供了资本助力。接下来的 2015年5月，OneAPM获得C轮1.23亿元人民币投资，将业务从APM领域拓展到ITOM（IT运维管理软件）领域，布置了11条产品线。从基础组件监控平台（Infrastructure Insight）、应用可用性监控（Cloud Test）、云服务器及组件监控（Cloud Insight）、日志分析（Log Insight）、综合告警（OneAlert）、云压测（Cloud Performance Test）等多条产品线，提供全面的性能监控和管理服务。
何晓阳认为OneAPM 初期的打法也无意地迎合了经济规律中的二八原则，即20%的头部用户占据80%市场份额，这如同Gartner的报告显示，全球2000强的IT企业，支出费用占全球IT支出的90%。“对APM来说，一定是大企业先发现它的性能监控需求，同时他的付费能力也比较强，获得这些大客户认可后再逐渐拓展到中小企业，是相对容易的发展路径。”OneAPM的客户是要分布在O2O、教育、电商、金融、电信等各类领域，比如新华社、中国移动、太平洋保险集团、畅捷通等企业。
ITOM是OneAPM的星辰大海
何晓阳告诉亿欧：“根据Gartner统计，在全球软件行业4350亿美元的收入中，ITOM大概占220亿美元左右，差不多是全球软件市场的二十分之一，因此，它和中间件、数据库、存储、安全、ERP、CRM等行业属于同一个级别的市场。”而ITOM领域最重要的是监管，即监控和管理。在监控领域，何晓阳认为OneAPM 的特点是对大型企业用户的IT运维管理相对出色。基础服务可用性和性能领域，OneAPM有两款产品Cloud Insight和Infrastructure monitoring布局。管理方面，国外最出色的是全球SaaS行业排名第三的ServiceNow，但在这方面，国内IT环境对这类产品没有强需求，OneAPM没有布局。
ITOM还有另一重要领域，就是云安全领域。何晓阳认为安全行业正在发生两个深刻变化：“第一是云的广泛使用的直接后果，就是企业网络边界的逐渐消失。对于一个主要使用公有云的新兴企业来说，不可能有任何机会去使用基于网络抓包技术的硬件形态的安全产品；第二，越来越多的攻击是针对数据层和应用层，而且随着 HTTPS、HTTP2.0 等技术的普及，网络抓包技术越来越表现出在 Performance 领域的那种力不从心的态势。”因此OneAPM在内部孵化出项目OneASP，提供安全可视化的SaaS平台。何晓阳相信应用安全（OneASP）会是与网络安全（例如绿盟等）、终端安全（例如360等）同等量级的市场规模。
企业级服务挂牌新三板成为趋势
2016年8月，历经8年发展的OneAPM挂牌新三板。何晓阳认为今后企业级服务企业挂牌新三板将会成为一个趋势。在回答亿欧OneAPM为何选择挂牌新三板的问题时，何晓阳回答了为何不去美股和创业板挂牌的原因：国内企业级服务企业去美股上市主要面临汇率和市盈率问题，比如一家营收一亿美元的公司，在美国10倍市盈率，那市值应该在10亿美元左右，而在国以国内目前平均的市盈率计算，他的市值应该在100亿元人民币左右，很明显在国内上市更划算。
不登陆创业板的一个原因是国内创业板估值高，市盈率不变的情况下，就要保证利润不减少。所以会导致企业在生产、研发等层面不敢投入，因为支出增加会导致成本增加，利润减少的情况下估值也会受到影响。
而企业级服务企业基本登陆新三板的原因是，新三板主要以机构化投资为主，市盈率不是主要衡量企业价值手段。企业的发展可以不注重当下的盈亏，可以专注企业自身的发展节奏。
采访的最后，何晓阳告诉亿欧，他晚上会完成一篇文章的修订，《何晓阳读书笔记》这个自媒体也成为其对行业看法的布道场。何晓阳不无得意的说，他有一篇文章在新浪一家自媒体平台就达到了100多万的阅读量。“这无形为企业节省了很多市场宣传费用。”何晓阳透漏，在公司已经有400多人的体量下，其市场宣传费用仅有30多万元。
何晓阳十分信奉原网景创始人马克·安德森曾说过一句话：软件正在吞噬世界。但他认为这句话新的解释应该是：应用层的软件，正在吞噬模块化、标准化的底层软件，而OneAPM 就是这个过程的守护者。 登陆新三板后，OneAPM的新征途是ITOM这个千亿市场。何晓阳认为科幻迷具有的特点，就是对远景的事情抱有信心，并且不惧怕缺乏同行者。何晓阳认为这句话诗意的表达就是：“如果关注的是远方，就不会在意眼下的孤独。”
