1996年电子商务的概念提出之后,彻底改变了传统的商业模式,对于中国市场而言也是如此。而代表企业与企业间电子商务交易的B2B电子商务,应用范围几乎涵盖了所有的行业和领域。在我国,小到中小型的民营个体企业,大到世界级的跨国公司都在积极地投身其中。
B2B已经成为电子商务中最具潜力的模式。随着电子商务的不断发展,越来越多的B2B电子商务交易平台大量涌现,成为了B2B电子商务的重要载体和交易的主要渠道。由于电子商务引起了交易方式的创新,从而带来了流通模式的变化。
市场有一种说法是,B2B平台正从信息资讯模式向交易撮合模式转型,其中大商品交易平台也不断涌现,交易规模迅猛增长。这不是空穴来风。科通芯城上市,中国钢铁现货网获得贝塔斯曼亚洲投资基金投资,马可波罗网又获得了腾讯关联公司华南城投资,老牌B2B企业慧聪网由创业板转至主板上市,敦煌网也宣布完成数亿元融资,由华创资本和TDFCapital华盈投资,京东也在去年就开始发力B2B市场。大量的消息都刺激着我们关注B2B市场的转变。
资本市场的推波助澜,让我们也重新审视B2B市场的变换。这种变化就是B2B网站正在从此前的“信息展示+广告”模式向“介入贸易+金融服务”的模式转型。这种模式的转换加大了平台的参与性和企业的延续性发展。不论是老网站的转型,还是新创业的网站,都认准深度介入产业的模式才是未来的发展方向。甚至包括自营在内的贸易方式和包括供应链金融在内的服务,都是在积极寻求一种改变。
众所周知,B2B市场的交易额远高于B2C。据商务部发布的《中国电子商务报告(2013)》显示,2013年中国电子商务交易额突破10万亿元,其中网络零售额仅占1.85万亿元,超过80%都是企业级的B2B市场。
平台模式的转换,就是唤起企业参与的力度。包括基于平台交易数据而形成的金融服务,最终的实质并不仅仅是增值服务,而是要成为平台留住客户的手段。毕竟,在整体经济形势不景气的情况下,中小企业对于资金的渴求十分强烈。曾经的B2B只是信息发布平台,很难进入产业内部,自然企业规模难以扩大。但是,随着互联网金融和互联网+战略的不断被实施,每一个细分领域都能形成互联互通的闭环,加上移动互联网的普及,眼下正是传统B2B平台转型的良机。
来自易观智库的数据显示,2015年第1季度,中国电子商务B2B市场营收规模达54.8亿元人民币。值得关注的是,1季度,全国进出口总值同比下降6%,其中,出口增速出现大幅波动,出口增速较2014年第4季度回落3.7个百分点。
随着移动互联网、移动支付、社会化媒体的不断发展和完善,传统的B2B电商平台也在积极寻找其他流量的入口。而更主要的是一些B2C平台也介入到B2B领域,开始纵深布局。以京东为例,从去年开始明显加大了对大客户部门的投入,在企业采购领域频频放出大动作,2014年第4季度,京东大客户提出了“阳光云采”战略,推出了国内首个面向企业客户打造的专业电商采购平台。B2C电商平台开展B2B业务,对整个流通环节进行了压缩,渠道更加扁平,特别为中小型批发商提供了渠道对接口,而随着企业采购数量、交易额的不断增加,必将有更多的企业涉足B2B业务,可见,企业采购已经成为电商拓展的新蓝海。
京东做B2B的核心理念是要推动企业采购的电商化,和“互联网+”是耦合的。原来的B2B业务,重点是信息交流,信息放在网上,另外一个人看到信息然后跟他取得联系,在线上商量好价格、打款、配送问题。如今仅仅是如此就显得局限了,行业电商化已经成为一种趋向,也就是说在交易环节,包括企业内部在整个采购管理环节都用电子商务和互联网手段来实现,实现技术创新。京东作为供货商、上游采购提供商介入进去,除了卖东西,还要推动整个企业内部电子商务建设。
今年两会,李克强总理的工作报告指出“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展”。这更加促使互联网行业已成为下阶段国内经济发展的风向标。市场普遍认为,“互联网+”计划的核心是新兴的网络信息技术与传统产业实现融合创新。作为“互联网+”计划的标准产物,企业采购电商化无疑将成为政策层面的直接受益者。而如何利用当下的政策优势,有节奏有步骤地布局企业采购的最大节约型机会就显得非常关键。
据中国物流与采购联合会的数据显示,2013年政府采购、国企采购在内的全国公共采购市场总规模超过20万亿。这一市场规模远大于大众消费市场,因此企业采购市场有望成为电商领域的下一个增长点。
以往,企业传统线下采购模式一般是打一个电话、签一个合同、一个供应商询价,然后成交等等。但这种模式显然存在着一些弊端:首先不透明,价格不跟供应商面对面去说,就会产生中间不透明的地方;其次是烦琐,因为所有东西靠线下操作;第三是成本高;第四是服务不完善,甚至产品品质也没有办法检验出来,综合采购成本都很高。电商化进程的表现就是:交易在网上,阳光化,都在线上;这样降低了综合采购成本,而且服务也得到保障。京东大客户推出的“阳光·云采”就可以针对不同客户提供定制化的采购电商化综合解决方案,满足客户在采购效率、成本控制、信息透明、物流配送等方面的需求,省去不必要的繁琐流程。从采购系统、仓储、配送和综合服务能力等全供应链的角度来看,目前京东大客户已经成为国内最大最专业的企业采购电商化综合方案提供商。
从目前国内主流的电商运营情况来看,“假货”、“残次品”是电商企业最大的障碍。电商的自营销售模式,对于货品把控的主动性得到提高,也给客户带来一定的服务保障。这方面,京东大客户又给行业提供了创新思路:在“阳光·云采”之后,今年三月,京东大客户发布全新“采购+”计划,针对企业采购最高频的营销活动、办公集采、员工关怀、平台合作等需求,推出场景化采购解决方案。
此外,快塑网也是B2B发展中非常快崛起的一个平台,它结合了天猫和淘宝两种形态。首先快塑网做的是“快塑商城”,即自营服务——快塑会筛选比较优质的供应商进入并且报价,以此吸引下游客户(包括线下团队开拓的客户)来对接线上的供应资源。在交易的感觉上需求方会觉得是跟平台在交易,而不是跟平台后面的供应商交易,因此更具信任感。
而找钢网是另一个B2B崛起很快的平台。它通过建立平台,来帮助钢厂和大型钢铁贸易商卖货,同时帮助钢铁求购商免费发布求购信息。找钢网在汇聚信息、提供站内搜索的同时,还深度参与买卖双方之间的交易。很显然,参与是关键。通过委托模式,买家只需要将自己需要的产品信息以及能接受的价位告诉找钢网,一旦找到符合要求的产品,找钢网就会联系买家。在找钢网的链条中,卖方通过找钢网清理了库存,买方通过找钢网用自己能接受的价位买到了货,找钢网在促成交易的同时获得了卖方给的佣金,三方都能受益。
很显然,京东大客户、快塑网、找钢网等B2B平台的一个最大特点就是深度参与。这是不同于以往B2B模式的再塑。B2B平台越来越呈现出一种全新的业态,比如整合供应链、金融、服务、软件应用等众多提供商,联手打造企业采购生态圈。
我们可以预计的是,在未来的很长一段时间内,B2B的发展将成为电商发展的一个重要支撑点。尤其是随着大数据应用的逐渐宽泛发展,越来越多的领域开始应用大数据进行布局和统筹发展。对于B2B的发展同样适用。或许在不久的将来将影响到更多的B2B行业布局和发展,这里包括两个B的发展和布局都是如此。不单单局限于任何一方,因为商务发展的最大特点就是构筑双赢和互利互惠。随着互联网+战略的实施,很多行业在面对互联网的时候,都会重新思考自己的定位和发展布局,同时互联网金融的发展又会进一步刺激电商的变革,对于B2B行业来说,或许这是一次难得的机会。