在刘少丹互联网启示录里面,“连接”是个高频词语,“流”也是个高频词语。
经济的本质,从过程上看,是价值的创造、价值的传输流通和价值的感知。从宏观系统上看,经济的本质,是连接和流(流通、流动),用“连接”的系统来支撑“流”。相互“连接”的人、事、物等,构成一个(虚拟的)支撑系统,流就在系统内自然的发生,构成一个(现实的)运行系统。
从连接到流,需要有桥梁,这个桥梁就是连接背后的规则,流背后的能量。连接的规则,犹如脚下的大地给人的稳定、安全感。流背后的能量,犹如远方的天空给人的遐想、向往。规则其实就是权利、就是资本。能量其实就是需求、梦想、动力。
互联网时代,连接的深度和广度都提高了,规则也要改变。
过去的连接,是中心控制的、分裂的系统,受时空、物的限制,有边界。它是一种社会组织形式,也是传统的资本逻辑,本质上是局域网。人和世界是对立的关系。
互联网要做的连接,是一体化、全覆盖的系统,超越时空、物的限制,因此可以无边界,祂消除了人与世界的对立关系。
产业互联网,是新的连接和新的流。
通过机制创新,有了新的规则,创客们不断参与,获得体验,我们从信息连接,到信用连接,再到利益连接、情感连接(最终甚至到灵魂连接)——形成关联效应,这种连接是逐步深化和逐步拓宽的,最终做到全息、全要素、一体化的连接!
规则改变,梦想和价值也随之改变,为“流”赋予了新的能量,流的形式和内容也在不断深入,从信息流、商业流,到信用流、服务流,再进入生产流、创新流、生活流、行为流、情感流、价值流,这是不断深入和拓宽的流,而这所有的流,价值流是核心本质。
全息连接,最终实现全覆盖,把世界紧密的连接为一体,各种流顺畅进行,推动社会向前发展。
连接的层次和阶段:信息连接、信用连接、利益连接、情感连接,直到灵魂连接,这是一种逐步深化的连接关系。情感连接、灵魂连接,就进入到家人的关系了。
第一步,是信息的连接。让参与者有这样的体验:“我知道你了”、“我可以随时知道你”,解决参与者之间的信息对称。
第二步,是信用的连接。让参与者有这样的体验:“我相信你了”、“我信得过你了”、“我对你放心了”,解决参与者之间的信用对称。
第三步,是关联的连接。又包含利益的连接、情感的连接、灵魂的连接三个层次。利益的连接,是让参与者体验到,“我们有关系”,“我们是共赢的”。最后,是情感的连接、灵魂的连接。让参与者体验到,我爱你,我依赖你了。这就形成了家人的关系。
连接层次不同,背后的规则也是不同的。
信息连接的不畅,直接原因是时空不对称(时间、空间的连接不通畅)带来的问题。时间不对称,是指我比你先知道一个事情,我依靠控制信息的“时间差”赚钱。比如我同学是某某市委书记,告诉我半年后市政府要搬迁到南市区,我事先知道了这个消息,于是在新市政府附近买了一块地,过两个月转手出去,价格直接翻了一倍,我就赚了一大笔钱。空间不对称,是指我们不在一个地方,我知道了你那里不知道的事情,我依靠控制信息的“空间差”赚钱。比如八十年代的“倒爷”,把广州深圳的日用品带到北方,赚取高额利润,就是空间不对称。
建立信息连接的规则:打破时空不对称,打破信息壁垒,让信息穿越时空,瞬间即达。做好信息连接,就创造了价值和财富。这就是最早信息互联网时代的财富,百度、搜狐都是从做信息连接开始的。
目前互联网时代已经变为信息爆炸和信息过剩,仅仅靠信息的连接已经很难创造新价值了,今后方向要变成智能应用,信息的精准连接。
信用连接的不畅,直接原因是猜疑,需要安全感,来源于过往的负面经验和对未知的恐惧。深层次原因是价值观文化和时代不匹配带来的问题。当信息连接做好了,社会底层的价值观文化没改变,我知道你了,却不敢和你合作,因为曾经有欺骗,于是有了猜疑,需要信用。
建立信用连接的规则:建立公共信用体系,制定奖励和惩罚制度,让人不敢欺骗。做好信用连接,就创造了价值和财富,这就是信用带来的财富。这是商业互联网时代的主要财富,支付宝、芝麻信用等,就是想要解决信用问题。
目前这些信用体系,仍然做得不彻底,是中心化、有边界的信用系统。还是受时空限制,还是一种对立的关系。今后方向要变成分布式的记账系统,关联效应会覆盖信用连接。
利益连接的不畅,直接原因是私有制,所有权把世界人为的分割成一块一块,彼此孤立。在物资匮乏的年代,私有制可以激发人们的占有欲去发展经济,但是在如今物资丰盛的时代,仍有许多人充满着匮乏感和占有欲。深层次原因还是价值观文化和时代不匹配带来的问题。当信用连接做好了,我信得过你了,还是不愿意和你合作,因为你和我没多大关系,可以供我选择的合作者有很多,凭什么要和你合作?
建立利益连接的规则:建立社会化股权系统,让参与者彼此共赢。帮你就是帮我,促使人产生一种利他的心理,逐步建立利益共同体。做好这个连接,就创造了新价值,创造了新财富。
众筹、消费返利模式都是想要解决利益连接的问题,但是都没有真正解决,目前的众筹,没有从众筹人心入手,没有从文化建设入手,并不能真正的成功。华为的员工持股制度,是利益连接做得比较好的,而且对内已经建立了一种情感连接的文化,但是有边界,只对华为内部有效,不能无限的扩大,对外它还是一种竞争关系。
最后,是情感的连接,直至灵魂的连接。
情感连接的不畅,直接原因是大家没有共同经历,没有共同体验和情感,背后深层次原因还是文化导致的,规则导致的。当利益连接做了,完全以利益为推动,就会有人斤斤计较,要讲究百分百的公平,刚刚付出一点就想拿回报,系统最近的一些小插曲就是这个原因,这是不可能成功的。我们必须建立情感的连接,才能真正去中心化,最终覆盖信用连接和利益连接出现的问题。
一起扛过枪,一起同过窗。为什么彼此关系会铁呢?因为战友之间、同学之间,彼此共同深入的参与了一段人生历程,有共同的经历,产生了共同的体验和情感,共同的价值观。共同参与的经历越深,这种情感的连接就越深,最终会达到灵魂的连接。我们和家人的关系就是这样的,本身血缘关系就是家人共同参与创造的,彼此长期共同生活,有了共同的经历、体验和情感,于是情感、灵魂就深深连接在一起了。
建立情感连接的规则:建立价值观文化,营造大家共同参与的环境,让参与者逐步达到共生的关系。宗教信仰,是想解决情感、灵魂连接的问题,但宗教不是建立在理性的基础上,历史上总是被很多人利用,也不适用于中国人。
目前,SoLoMo做的就是这种深层次的连接,我们以逻辑关系为基础,以规则为保障和引导,营造共同参与的环境,最终导向情怀,建立一种天下一家的文化。由于利他的规则引导,利益是顺便获取的。
这种连接,已经覆盖了利益连接、信用连接和信息连接。学习型组织,线下沙龙和峰会,目的就是制造共同参与的经历,建立共同的价值观。运营项目,目的是制造更加深入的共同参与的经历,深化彼此之间共同的价值观。
“产业互联网是将信息流,融入到生活流,服务流,价值流,信用流,生产流,创新流,以及社会生态的各个层面,这是一种全新的社会型企业,其价值取决于社会的参与度。这既是关键点,也是难点。比如:做一个网站很容易,把祂变成供给和需求有机融合的社会型企业却很难。“——刘少丹问答
少丹老师指出了产业互联网会深入到新的流:生活流,服务流,价值流,信用流,生产流,创新流,以及社会生态的各个层面,在互联网启示录里面多次提到这些名词。
新的能量
新的连接规则,一方面给人稳定和安全感,另一方面也赋予了人和社会新的能量,引导着新的梦想,创造出新的价值和财富,这就是价值增量。所以,新的规则,也是新的能量,就是赋能、造梦,引导更多的流发生。
价值增量,才能盘活存量,这就是流的动力。关联效应,是新的连接规则,是社会组织的结构升级,会产生价值增量。价值增量,和社会的意识相关,和梦想相关,中国梦,就是创造价值增量。城里人到村里,村里人到城里,由于双方价值体验都增加了,流就有动力,我们的项目就是发现这个流,为“流”做连接、定规则,成为流的支撑系统。
关于增信赋能里的“赋能”,少丹老师在创客说研讨会上这么说:“经济不能发展,没有往前走的动力,是由于物质的消费已经到了极致,构造消费主义,是一种攀比心理,一种符号,这不是内心的幸福感,不是真正的能量。”
产业互联网的新规则,是要赋予每个人爱的能力,让人体验到爱的力量,得到内心的满足。给人信任,分享智慧,彼此协作,帮助他人,支持他人,给他人更大的空间,这些都是我们鼓励的,通过机制创新来实现。让你做好事就有回报,做坏事代价很大,大胆去追逐爱,不再害怕受伤害,不再基于别的原因去做选择,只是因为爱。
新的能量,为新的流赋予了能量,产业互联网不断在深入到各种“流”,从信息流、商业流,到信用流、服务流,再进入生产流、创新流、生活流、行为流、情感流、价值流,这是不断深入和拓宽的流,而这所有的流,价值流是核心本质。
信息流,这是百度、搜狐做的,信息的流动。商业流,这是阿里、京东做的,组织和推动商品的流通。信用流,这是支付宝、芝麻信用做的。服务流,现在滴滴、美团在做,还不普遍。而产业互联网将会深入的生产流、创新流、生活流、行为流、情感流、价值流,等等。
流是一种运动,需要推动力。连接是一种运动“场”,或者说一种运动“轨道”,背后有规则。
先举个例子,比如我从昆明开车回广东过年,高速公路就是连接,交通法规就是连接背后的规则,从昆明到广东的行驶运动就是流,表面上,汽油是流背后的能量,本质上,我和家人团聚的梦想才是促成流发生的根本能量。公路和交通规则构成了支撑系统,这就是SoLoMo一直在做的支撑系统:连接和规则。
讲到哲学思想层面,连接和流动,就是阴阳,就是波粒二象性。连接是波性,流动是粒性。连接是阴,流动是阳。连接是虚拟,流动是现实。在互联网里面,连接是0,流动是1。
连接是一切波性本体的特征,波函数全时空全宇宙弥散,中心不断变化(去中心化),彼此之间纠缠、融合,这也是宇宙的真相。爱,情感,语言,文字,符号,规则,互联网,等等,都具有波性为主的特征。这个话题不在此论述。
爱的本质,也是连接和流动。爱,是一种深度连接,是情感、灵魂彼此纠缠、融合为一的体验。
根据以上探讨,作为理论指导,我们得出产业互联网项目的框架设计。
1、圈人选人,定规则。这是支撑体系,是连接的部分。
系统首先要建立生态支撑,这是目前最重要的部分。超级买手、社交图谱和债行三大基础建设的战略项目,是系统的底层数字系统,已经为我们圈人选人,建立了信用机制,我们的具体项目运营,只要从“超级买手”发起,直接借用三大项目系统的支撑,再制定本项目的具体规则和机制就可以。
2、找流,赋能(造梦、创造价值的原点)。这是运行系统,是流的部分。
这是项目的功能设计,就是找到项目具体切入口,并从人性的优点去制定规则,鼓励正能量,创造幸福的环境。
互联网项目的三个基因特点:社会化运作、价格和价值分离、增信赋能。我们可以逐一对照一下。圈人选人,是社会化运作的基础。找流,是项目切入口,是价格的部分。造梦,是赋能,也是价值的部分。定规则,是增信的部分。