以下是中国电子商务研究中心独家对话大龙网董事长冯剑峰:
中国电子商务研究中心：您当初创业时的初衷是什么？创业时是如何分析出口电商的发展前景？
冯剑峰:由于我个人曾经有过在国外求学、创业的经历，所以对于人们对未知世界的恐惧颇有感悟，就想通过在国外闯荡的经验来帮助中国出口企业拓展全球市场。关于出口电商的发展前景我想通过一个故事来描述，当时在迪拜参加一个展会，由于公司刚成立，知名度甚微，没有什么人来参观我们的展位。为此我们在大龙网的展位上写了“我们是你们在中国的供应商”，出乎意料的是当时就有很多中东北非市场的客户来我们展位咨询，也正是通过这次机会，我们看到了出口电商的广阔前景。
中国电子商务研究中心：公司发展至今，您和您的团队遇到过最大的困难是什么？如何解决的？
冯剑峰:最大的困难是从跨境B2C到跨境B2B的转型。大龙网刚成立时主要做的是跨境B2C，当时我们以互联网的方式去直接做跨境B2C，发现跨境B2C其实没有什么发展前景，因为它侵害了当地市场国家在零售最后一公里方面的就业、税收等权益，对方国家肯定会对此进行反制。但是转型的时候我们整个创业团队非常纠结，因为这等于直接摈弃自己原来熟悉的业务，开始全新的业务，而且也没有什么成熟的模式可借鉴，所以大家都心存疑虑。后来经过了整个团队连续一个月的闭门会议，我们还是果断决定转型，没有路我们自己探路，没有模式我们自己进行摸索，最终实现了从跨境B2C到跨境B2B的转型。
中国电子商务研究中心：在创业的历程中，有哪些关键的事件让您印象深刻?
冯剑峰:让我印象深刻的就是2016年参加博鳌亚洲论坛，在与总理座谈过程中，他听到我汇报的大龙网模式时，对我说“大龙网做的全球中小企业对接中国制造平台很有意义，大数据解决产能过剩很有意义”，这让我备受鼓舞。
中国电子商务研究中心：与其他同行企业相比，公司的优势主要体现在什么地方？商业模式有什么不同？
冯剑峰:挖掘 “一带一路”新兴经济体和发展中国家约44亿人口、总量约21万亿美元巨大市场快速发展所带来的无限机遇。大龙网集团在“互联网+”的时代背景下,借势国家接连出台一系列政策推动跨境出口的机遇，同时聚焦出口企业探寻全新海外市场、在传统外贸下出口所遭遇的种种障碍。
大龙网整合“一带一路”的全球资源, 提出了跨境电商的“两国双园”的模式，在国内产业带聚集地建立龙工场跨境电商产业园，实现招商、精品展示、跨境双创中心在产业带城市的落地，在海外开创了Osell跨境B2B加盟服务中心与跨境B2B品牌贸易服务中心的创新外贸模式，利用主打产品渠道通，将中国制造与海外本土渠道直接对接。
以共享经济模式聚合目标市场国家有实力的合作伙伴，为中国出口企业打造覆盖整个目标市场国家的分销网络，并推出全新的FBO即跨境全程订单履行服务，以一站式整体出口解决方案助力中国制造实现一步跨境。
至此，大龙网集团旗下的OSell跨境B2B加盟服务中心、OConnect跨境品牌商贸中心、龙工场跨境电商产业园三大业务板布局初步形成。
中国电子商务研究中心：跨境物流是行业发展的痛点之一，公司是如何解决这一痛点的？
冯剑峰:为了解决这一痛点，大龙网推出全新的FBO (Fulfillment By OSell)跨境全程订单履行服务—跨境整体解决方案。这一解决方案基于大龙网的B2B跨境大卖场模式为中国制造提供跨境电商一站式解决方案，重点解决了整个物流环流的问题，将物流、清关、检验检疫、税务、收款、结汇、临时存储、分拣、上下架和入场管理结合起来，做成了便捷的一站式服务。FBO通过专业的团队、一站式无忧服务、全程无忧可监控、资源整合，解决传统外贸流程复杂，环节众多的问题，为客户实现服务价格最优配比，助推中国卖家、中国供应商走向世界。
中国电子商务研究中心：公司截止目前获得了哪几轮融资？（包括：轮次、金额、投资方、估值），接下去的计划融资的时间？
冯剑峰：2010年：大龙网获得北极光创投A轮融资；2011年：获得海纳亚洲B轮融资；2012年：获得新加坡淡马锡风和资本C轮融资。
中国电子商务研究中心：未来公司有什么样的发展规划和产业布局？
冯剑峰:未来公司将全力发展Osell跨境B2B加盟服务中心与跨境B2B品牌贸易服务中心的创新外贸模式，全面推广主打产品渠道通，将中国制造与海外本土渠道直接对接。加速完善大龙网集团旗下的OSell跨境B2B加盟服务中心、OConnect跨境品牌商贸中心、龙工场跨境电商产业园三大业务板布局。
中国电子商务研究中心：出口跨境电商近年来发展迅猛，也颇受资本市场关注，您认为行业如此火热的原因有哪些？
冯剑峰：首先是国家大力推进一带一路战略为我国出口跨境电商创造了前所未有的发展机遇；
其次是互联网的快速发展为我们提供了突破传统外贸模式桎梏，开创全新外贸模式的良机；
再次随着我国国内市场消费升级，在带动跨境进口贸易火热的同时，也让我们看到了我国优质制造产能走出口的巨大发展前景。
中国电子商务研究中心：您觉得出口跨境电商的最大机遇和挑战是什么?
冯剑峰：最大的机遇自然是一带一路战略的加速推进，挑战则主要来源于全球经济走势不明背景下贸易保护主义抬头，尤其是跨境B2C模式或许会受到目标市场国家的壁垒限制。
中国电子商务研究中心：很多政府/企业都在建设海外仓，跨境电商中海外仓建设的意义是什么？
冯剑峰:实际上在2016年政府工作报告提出海外仓时，大龙网已经开始探索除了全新的海外仓2.0模式。
以大龙网的海外仓2.0为例，不仅具备代收和发运两大传统仓库功能，还可为中国出口企业提供“两信一保”的整合式解决方案，在解决跨境交易信任问题同时，还可提供集物流、资金流等于一体的信息，并为中国出口提供量身定制的保姆式服务，此外还可提供保障交易安全及信任的代收货款、旨在解决散单发货的拆包拼装、提升商品竞争能力的保税以及为提升物流满意度的第三方物流整合能力等功能。
中国电子商务研究中心：传统外贸企业纷纷转型，您认为传统外贸企业拥抱互联网+的机遇与挑战在哪？
冯剑峰:机遇在于充分利用互联网+进一步拉平空间、时间限制，充分调研国外市场消费需求及市场反馈等信息，精准化生产海外消费者需要的产品，同时充分利用创新外贸平台和模式，打造属于自己的品牌；挑战在于打造真正的全球本土化分销体系仍然存在人才短缺、难以落地等障碍。
中国电子商务研究中心：您觉得当前出口跨境电商领域创业的机遇在哪？成功创业的必备因素有哪些？
冯剑峰:凡是国内制造出口企业以及海外消费者存在痛点的地方都是出口跨境电商领域的创业机遇。看准了、看好了就立即行动，在遇到困难时咬牙坚持，总会看到成功的曙光。
