“SaaS这两年发展很快,也有不少非常优秀的企业生长而出,但是目前并没有哪家SaaS企业真正做到了盈利,基本尚属于投入期,依靠资本而活。这种情况存在很大的风险,那么C8能够做到自盈利可以说作为行业的一种参考,形成良性运转的参考。”在采访C8HR时,公司CEO刘小勇这样说到。
事实上,这一波SaaS浪潮的速度和落地情况超出了太多人的意料,短短几年时间,SaaS便在国内形成了无法抵挡的势头,不论是新晋创业公司,还是传统IT巨头,均将SaaS当成自身发展的战略级业务。我们也可以看到前两年很多SaaS企业在这一波浪潮中,饱尝红利,汇集了大量用户、资本、媒体的瞩目,更有一些SaaS企业已经展望世界级。
然而,火热的SaaS市场之下并没有形成相对成熟的运营模式,目前也并没有真正做到盈利,更多的还是在成本投入期。刘小勇表示,实质上靠资本的钱永远是存在潜在的风险的,可以看到的是一些前几年最出风头的SaaS企业,最近开始销声匿迹,其背后与无法自运转、无法良性循环,引入资本后被资本过多制约脱不开关系。
他举了一个真实的例子。刘小勇的一个朋友同样是一名SaaS创业者,公司在成立之初的一年,大力投入研发、产品和运营,短短一年做到了同行业的前列,可以称得上是行业当红小生,这种势能也获得了资本的青睐。然而,当资本进入之后,他需要将大量的精力放到资本、财务等方面。很经常的是朋友本已约定好的事情,结果反馈因为股东汇报会议,不得不改约。这也侧证了创业公司一旦引进资本,就很难再花费太多心思在内部的管理、产品的打造上。
“不能盈利就意味着缺乏自我造血的能力,你需要担心自己怎么维系生存,同时引进外援的话,又不得不做一些战略层面的妥协,往往这些妥协都是背离产品价值初衷的。”
那么对于SaaS企业,盈利成为迫在眉睫之事,如何盈利也成为困扰之所在。可以看到之前要免费的SaaS最终还是收费了,之前要永久免费的企业也突然开始收费,这些都是繁荣市场之下暗流汹涌的结果,刘小勇认为。
然而刘小勇告诉记者,C8HR去年一年的收入在千万元量级,并且实现了盈利。
友商在为盈利而彷徨,C8实现了盈利?那它到底是怎么做到的?
在与C8HR创始人龙平的对话中,记者获悉,C8HR实现自盈利的诀窍在于它的经营模式。实质上,C8并不是一家单纯做SaaS的企业,目前C8HR采取的是培训+SaaS并行的方式,一方面提供标准化SaaS工具,一方面将传统培训的从线下走向线上,采用线上授课和标准课件的方式,这种机制有效保障了C8HR自身运转的良性闭环,从而为自身SaaS发展提供长期发展的基础。
具体来讲,C8HR的SaaS主要产品提供测评和面试两类服务,龙平将产品视作人力测评的“西医”和“中医”。西医看血糖、血压,C8HR看的是风格、天赋、动机和价值观,并且提供一系列的测评工具。中医讲究望闻问切,放到看人上同样适合,衣着打扮、延伸等等都会透露出很多信息。C8将这些封装成工具,提供给企业。
“中国的老板都是非常牛的,但是每个老板都可能跟我讲公司的技术多么好、产品多么好、未来前景多么好、市场多么大,然而从来也没有哪个老板敢讲人才很多。为什么?没有选到好的人,或者说选不到好的人才。”那么,通过SaaS将龙平几十年的人才甄选和招聘经验通过SaaS的方式,很直接的输入到广大企业,输出给广大企业管理者,这另这位人力评测与甄选招聘培训的行家感到精神满足。
“C8HR要做的就是从原材料下手,原材料、平台、领导是一个人成为的三个重要指标,这跟读书似的,你选了喜欢的专业,上了一所好学校,再有一个好的老师,那你就是幸运的。”
当然,如果简单来看,其实C8的模式可能并不是特别新奇,想象空间始终有限,然而如果你将C8的未来想的如此简单,那就错了。
对于未来,刘小勇的目标是所有的企业都用C8来测评和人才甄选,并有着自身的发展战略。第一个层面是相较友商服务于大企业,收费高、门槛高,C8HR将产品定位到中小企业,让每个企业都能用上测评;其次,与九型人格、PDP测试不同,C8HR解读更符合中式语言;另外则是更职业化,聚焦到专岗选专人。这些产品方面的优势,为C8进入企业提供了良好的基础。
其次,结合大数据发展。通过自身企业客户和员工测评的数据积累,C8HR未来接入更多招聘网站的数据,形成网状的覆盖。
第三,联合机构、院校、园区建立人力测评师体系,当这些人力测评师进入到企业中,也就将C8的SaaS产品带入到企业中,如此循环将形成巨大的用户体量。
“未来C8的路线肯定是课程免费,SaaS产品收费,目前的模式是一种过渡,保证我们自循环的过渡。有了这种自循环我们才敢去布局。”中国有5000万企业,每家企业都需要人才测评工具,那么C8能做到多大?