上期我们的话题是企业如何利用CRM做好开源工作,今天的主题是企业如何做好节流。节流,就是降低消耗,削减成本。一个企业如果想要求得长期稳定的发展,就得知道开源和节流并重。开源主要依靠的是销售部门,而节流不单要靠每一个员工的配合,企业的管理规划才是最重要的。
采购对于企业来说是一个非常重要的环节。通常采购成本每降低2%,企业的生产回报率就能提升10%-15%,与此同时,通过采购管理将供应商质量把控好,企业也可以降低质量成本,提高质量管理效率。所以做好采购管理不仅能为企业节省成本,还可以提高企业竞争力。采购的工作内容涉及到多个部门,例如生产部,财务部,物流,仓库等,要想做到每个部门与每个环节之间的工作都能环环相扣,就要做好采购协同管理。
这是一个严肃的话题。如果按照传统的管理方式,通常采购流程如下:申请→批准→合同→供应商报价→供应商的开发与选择→第三方物流的开发与选择→订购→验收付款→资料存档。这一系列的流程要经过多人多部门才能完成,对于这样消耗大的作业方式企业都会思考如何改进。于是市场上相继出现了各种各样的管理软件,财务、进销存、OA等,企业会根据发展阶段不同而逐一购买这些管理软件,例如如果进销存是企业当前运营中的最大难题的话,那么企业首先就是考虑先购买一个进销存的软件,待到企业扩大规模之后可能才会购买财务、HR软件等等。这样做的好处在于不会造成不必要的成本浪费,但是弊端在于分别购买的软件无法做到互相融合而导致信息不能互通,运营效率自然很低。
目前市场上的SaaS软件解决了这个很多企业都会面临的管理难题,就是将多种管理软件汇总到一起,收费方式可以是按使用时间,或者按照企业用户需要使用的模块。最重要的是由于企业共用一个工作系统,以致信息互通从而提高工作效率。例如就行政办公来说,启用SaaS只需要在其中的OA系统中填写请假的相关信息,管理层就会收到申请提示,轻轻一点就可完成请假流程,再也不需要像传统方式那样当员工有请假需求时,要先口头申报,然后纸质打印请假单,再由一级一级的管理层签字批准,整个过程耗时耗材,领用办公物品这样的繁琐之事同样照用。再如,通过SaaS软件中的进销存系统,可以从上游供应商到下游最终消费市场都可以做到供应链协同管理,从而缩短生产周期、提高生产效率、减少库存、增强对市场的应变力。
所以无论是从物料的节省还是从人员管理成本上来说,SaaS云管理软件不乏为企业做到高效节流的一种手段。
企业的发展不仅仅要靠前期的基础成本维持运营,最重要的是发展过程中要随着市场变化做出相应的变革,才能使得企业有更多的资本提高竞争力,使企业在生存中稳步发展,逐渐进入良性循环的运营状态。