3月4日上午,托比千里马营·上海总裁班走进了钢银电商,而此次课堂的导师就是上海钢联&钢银电商董事长朱军红,一场有温度、有深度的交流在此蔓延。
和阿里巴巴集团CEO张勇一样,朱军红也是CFO出生,在创立上海钢联之前他曾任和讯科技的CFO。
为什么选择离开,创办上海钢联?其实要追溯到更早,1988年大学毕业那会儿,我在中国钢铁炉料总公司工作,在钢铁圈的经历让我对整个行业有了多维度的了解,同时积累了大量的人脉资源。后来在和讯,又摸熟了资讯这个领域的玩法,所以当时创业第一个想到的就是“钢铁+资讯”。
当然,这背后也包括了市场需要和客户需求的推动。于是,我2000年下海,和中钢集团的几个老同事一起,撸起袖子干了起来!
这些年,我们一路走来,员工从5个人到130人,再到现在的上千号人;我们的办公地点,从人民广场的世界贸易大厦到虹口区的开隆大厦,再到宝山区上海国际钢铁服务业中心,最后落定在园丰路68号这片属于自己的园区,我最想说的是两个字--“感恩”,感恩这一路来所有帮助过我的朋友们。
虽然现在的钢联Mysteel已经是全球知名的钢铁行业及其他大宗商品资讯公司之一,我们的数据,如MySpic等都被国际采用;钢银通过三年的运营也已逐步得到上下游越来越多用户的认可。但说句真心话,做B2B这行,真的很辛苦,要耐得住寂寞、沉得住气!这里,我想对所有的B2B人说“三个不”--不自卑、不自傲、不浮躁!
第一个“不”--不自卑。B2B和B2C不一样,需要更长的时间去打磨,像钢联2000年4月成立到2011年6月8日,我们作为国内第一家大宗B2B电子商务网站上市,足足花了11年时间。每个2B的行业特性不一样,所走的路径也会不一样,并不能像B2C那样被轻易复制。同样,行业特性的关系,B2B人的圈子相对比较垂直,很多都是默默地在做,外界不一定知道。不要因此而自卑,要坚信我们做的很多事是真正对国家有意义、对产业有推动作用的。坚持做一个正直的有良知的商人,做好自己就好!
第二个“不”--不自傲。公司上市后有名气了,这些年我经常被邀请出席各类活动,常常看到主办方对我的介绍,什么“钢铁B2B鼻祖”、“传奇人物”,其实回到我的创业初心,就是在钢铁行业呆了这么多年,真的想做点事,我给自己的定位就是一个踏实干活的人。在我们的企业文化八字真言--“勤奋、诚信、合利、智慧”中就提到了“合利”,这“合利”的对象不止是我们的客户,更包括我的员工,和我一起打天下的兄弟们。
我从来没有觉得公司做大做上市了是我一个人的功劳。所以当年上市前钢联进行了股份制改造,凡是进入公司一年以上的员工都有资格入股,最低入股数量5000股,那批符合条件的员工都以1元左右的价格拿到了原始股,后来股价翻翻到上百元,他们都挖到了属于自己的第一桶金。
第三个“不”--不浮躁。其实这几年创投很火,从侧面证明了一点:这个世界不缺钱,缺的是好的资产。钢联一直都有着不错的现金流,我记得那是一个周五--2008年2月15日,我们注册成立了钢银电商,现在看算是国内最早成立的钢铁电商平台。这些年,我们不断追加对钢银的投入,时至今日钢银的注册资本已达到了7.86亿元。但对我而言,不管资本市场如何变幻,也不管其他领域的利润诱惑如何巨大,我始终坚守大宗商品,尤其是钢铁这块阵地。
的确这几年我在钢银花了很多心思,一部分原因是我之前提到的B2B行业需要摸索期,至少目前在钢铁电商领域还没有完全成功的先例。即使钢银在2016年开始扭亏为盈,并成为国内首家持续盈利的钢铁电商平台,但我还是经常告诫我的团队,要把握好创业路上最大的敌人--风控。
风控包括哪些呢?两个维度:第一个是商业模式探索中的风控。在这点上,钢银是栽过跟头的。2013年开始平台正式上线,一路走来我们尝试了撮合、自营、寄售三种最常见的业务模式。2015年整个市场行情一路下跌,让自营业务模式损失惨重,这也让我们更加清醒地认识到了大宗商品的特性所带来的巨大风险--行情波动的不可掌控性。做事业,决不能有赌的心态,我们要做的是可持续的商业模式,从而更加坚定了我们搭建寄售服务平台,坚持“平台+服务”的商业模式。
第二个维度的风控,是成长过程中的风控。在企业成长过程中你要去看自己兜里有多少钱,能鼓多久?怎么利用B2B的交易特性去合理地盘活资金?例如钢铁等很多大宗商品的付款周期都是每月按上中下旬来付款,所以钢银前阵子公告会有3亿闲置自有资金去买理财产品,就是充分利用了电商平台集中付款、结算的特点。类似这些问题,怎么把资产配置做到最优?怎么盘活资金使用率?怎么管控交割风险?怎么管理票务风险?这都是在企业规模越做越大的过程中需要重视和考虑的。所以,企业成长中最大的敌人不是别人,而是自己。
所以,一个好的创业者,除了有梦想、有定力、有耐力,还要会把握节奏和顺势而为。对于钢银,我们的定位就是“平台+服务”,做最佳的服务商,而不是做最大的钢贸商。为客户提供最贴心、最及时、最需要的服务。这个行业永远充满了淘金者,但钢银的角色始终是那个卖水的人,在你最需要的时候递上最解渴的一口水,不去和淘金者抢跑道。少一份贪婪,多一份真诚,踏踏实实做好服务!