硬蛋的商业模式是个谜。
网上有无数篇关于硬蛋的报道,却没有一篇能够讲清楚它的商业模式。有人说硬蛋是一个智能硬件孵化器,也有人觉得他们是B2B电商平台,还有人认为硬蛋是一个智能硬件领域的内容公司,众说纷纭。
要弄明白硬蛋的商业模式,得先了解它的母公司:中国最大的电子制造企业线上采购平台,科通芯城。
这家公司由康敬伟于2011年创办,2014年在香港主板上市。上游拥有英特尔、微软等国际知名IC元器件品牌供应商,下游对接国内外中小电子制造企业。作为IC元器件自营电商平台,科通芯城的模式类似于京东,通过从供应商那里大量采购,获得成本优势,再利用这种优势,实现将IC元器件低价卖给电子制造企业。与京东不同的是,科通芯城的客户不是C端消费者,而是B端的电子制造企业。
而硬蛋科技成立于2014年,是科通芯城旗下垂直于智能硬件行业的供应链平台。从某种意义上讲,创立之初的硬蛋科技就是缩小版的科通芯城,只不过提供的产品和服务只专注于智能硬件行业。
今天的硬蛋,已经成长为中国最大的智能硬件企业创新创业平台,拥有20000多家智能硬件企业客户,16000家供应链厂商。在科通芯城2016年216.5亿元人民币的GMV中,硬蛋贡献了51.26亿元人民币,占比达24%。2016年,硬蛋实现了营收平衡。
科通芯城兼硬蛋科技CMO刘宏蛟对品途商业评论表示,除了线上的供应链业务,硬蛋正在布局金融和渠道销售,这三块业务共同构成了硬蛋的商业模式。
硬蛋商业模式
刘宏蛟表示,硬蛋商业模式中,供应链收入是最主要的变现模式,其次是金融业务,最后才是渠道销售。
在供应链上,硬蛋扮演的是连接者的角色。硬蛋供应链主要提供两种服务:硬蛋Link和IOT超市。其中,硬蛋Link类似于一个中介平台,作用是帮助智能硬件产业链上下游企业建立联系,其服务的上游企业是提供智能硬件芯片、模组等解决方案的供应商,下游则是无数拥有idea的创新者。这些创新者可以在硬蛋Link上发布需求,由硬蛋Link帮助他们对接相应的软硬件解决方案供应商,实现从idea到产品的整个流程。据了解,硬蛋Link2016年共收到了1686个对接需求,并完成了1669个对接服务案例。
而IOT超市实际上就是类似科通芯城一样的电商平台,智能硬件企业可以在硬蛋IOT超市采购需要的芯片和模组,硬蛋赚取相应的差价或分成。刘宏蛟向记者透露,IOT超市的产品大部分是硬蛋自营,而其主要交易额来源于优质头部客户。在去年50多亿的GMV中,头部客户的贡献占比最大。她打了个比方,去年硬蛋平台的转化率是1%,如果按20000家客户来算,那么平台50多亿的GMV主要就是来自于200家头部客户。“这也是做To B的一个好处,很多做To C、做互联网的人难以理解为什么一个订单就能有几百万、几千万美金。其实背后的逻辑很简单,生意的本质就是要把握住行业中最好的客户,完成头部对头部的交易。
刘宏蛟表示,随着平台转化率的提升,交易额将有非常大的上升空间。按照目前1%转化率贡献50亿交易额来算,如果实现10%的转化率,那就意味着交易额从50亿变成了500亿。而转化率会随着市场需求的增长而提高,市场需求又会随着IOT行业的爆发而爆发,所以,未来还有很大的想象空间。
硬蛋商业模式的第二部分是金融业务。刘宏蛟介绍说,硬蛋金融包括供应链金融、服务换股、投资、并购等形式。其中,服务换股于2016年年中提出,当时硬蛋发布了一个“聚投100计划”,希望通过整合硬蛋平台的供应链端和投融资能力,与硬蛋合作伙伴共同扶持100个智能硬件企业,一方面解决平台客户的创业难题,另一方面实现平台的变现。而投资、并购计划实际上是“聚投100”的升级版,2017年2月22日,硬蛋公布“聚投100基金计划”,准备投资大健康、智能汽车、智能家居、人工智能等IOT领域的企业。刘宏蛟告诉品途商业评论,今年上半年会先在北京、深圳、香港三地发三支基金,而投资形式不仅包括VC,还有PE和并购。
渠道销售是硬蛋商业模式的第三部分。硬蛋利用自己掌握的渠道资源,帮助厂商对接产品销路,相当于一个代理商的角色。不过刘宏蛟表示这一部分并不是硬蛋目前的重点业务。
2017年战略
对于硬蛋2017年的发展方向,刘宏蛟喜欢用上半场和下半场两个词来概括。她认为,2017年以前,硬蛋处在构建品牌、连接资源、形成商业模式的上半场阶段,而从2017年开始,硬蛋进入了下半场,要探索商业模式上的更多可能性。具体来说,就是夯实供应链优势、发力金融、盘活平台数据。
夯实供应链优势和发力金融,实际上是对硬蛋商业模式的继续挖掘。而盘活平台数据则是一种全新的探索。
硬蛋平台沉淀了数万家智能硬件企业和芯片模组供应链企业的数据,在刘宏蛟看来,这些数据目前至少拥有两方面应用价值。
其一,通过数据可以了解中国智能硬件行业发展趋势。事实上,硬蛋曾利用这些数据发布过一份智能硬件行业报告,其中提到,中国智能硬件行业创业正趋于理性,大家开始重视外观设计与品质,开始从大而全的模式变成单点突破,开始追求技术创新。另外,产业链正在被打通,上游的传统制造企业开始往下拓展,下游的创业企业也开始向上游输出技术和服务。
其二,利用硬蛋平台数据可以实现精准营销的目的。4月份将要上线的APP“in头条”就是这样一个营销载体。
in头条首先是一个深度垂直于IOT领域的知识分享平台,这种形式可能和知乎比较像,但它同时又是一个IOT内容的生产平台,类似于得到APP。“有人认为in头条实际上是我们的内容创业项目,但我更认为它是基于我们大数据的一个精准营销平台,通过这个平台能盘活我们上万家的企业客户,让他们联系更紧密。”刘宏蛟说,“至于它到底是内容还是其他形式,这个不重要,任何形式都可以拿来主义,只要能为我所用。”
硬蛋竞争壁垒
硬蛋模式在中国很难找到第二个。
“有和我们某一个点的业务类似的公司。比如说有专门做供应链的公司,做投资的公司也有无数,但和我们完全一样的公司没有。”刘宏蛟说,“原因主要有三点,第一,因为今天的创业环境和几年前已经不一样了,产品为导向的创业逐渐变成了资源导向,考验的是驾驭资源、连接资源的能力,而这个门槛非常高;第二个原因可能是,我们的商业模式很多人未必能看懂,而这考验的是你的商业远见能力。有人认为硬蛋是一个智能硬件孵化器,也有人觉得我们是B2B的电商平台,等in头条做出来之后,可能还有人会说我们是一个智能硬件领域的内容公司;第三,硬蛋不是简单的信息网页,我们首先要对行业足够了解,要知道产业链怎么玩,既要懂制造业,又要懂互联网,这些连BAT都做不到,何况其他企业?”
谈到别人眼中的硬蛋商业模式,刘宏蛟特别想澄清的一点是,硬蛋不是一个孵化器,而是一个连接器。“我们不孵化企业,我们提供的是support与合作。硬蛋可能出现在企业的任何成长阶段,而这是由供需关系决定的,当企业需要芯片解决方案,我们就出现,提供相应的产品和服务支持,完成一次合作。”
而作为行业先行者,风险与机会并存。硬蛋每天会遇到各种各样的挑战,跟很多公司一样,他们也是在不断解决问题的过程中前进。
“我们努力做好今天的每一件事,至于2018年会怎样,未来会怎样,who knows?”刘宏蛟说。但可以确定的是,硬蛋正走在成为未来制造业入口的路上,一个智能硬件供应链生态帝国正在形成,而这是他们硬撼BAT的方式。