大地回暖,餐饮业的资本寒冬也随之挥手远去。
近日,新辣道旗下供应链品牌信良记5000万元Pre-A轮融资“事件”引起业界高度关注,从融资数字来看并不十分惊人,而之所以吸引了人们注意力的原因就是餐饮业供应链的兴起。
大家都知道,餐饮业过去一年经受了一场难捱的资本寒冬,但2017年餐饮业为了抵御资本寒冬的严峻考验,餐饮大佬悄然布局了新的打法——布局供应链试图打开B端市场。餐饮行业中的供应链玩家以服务类型为标准,大致可分为两类:一类是提供全案总包,以蜀海代表;一类是以餐饮企业核心品类为导向的垂直品类供应链服务商,信良记就是其中代表。
除信良记外,海底捞、真功夫等具有资金实力的连锁餐饮企业也都开始向产业链上游延伸。那么,这些餐饮巨头布局供应链的情况如何?
早在2006年,还是新辣道集团创始人的李剑已逐渐将目光放在食品供应链这个源头市场上;2014年,打造面对2B端的供应链项目——信良记。信良记提供的是只需要餐厅简单复热就可以做出美味的爆品标准化食材。
据了解,信良记目前的主营产品为鱼虾贝蟹等水产品,依托爆品战略和核心竞争优势,信良记将小龙虾,酸菜鱼等单品做成他们的首批试水产品。据透露,信良记后期还会陆续推出牛蛙、香辣蟹、蜗牛等一系列产品,最终建立一个爆品产品库。
当前,信良记的主要目标客户锁定两类商户:一类是中小商户,他们需要爆品为餐厅引流,同时也需要基础的配套方案,满足异地扩张和规模化发展的需求;另一类是大型连锁商户,结合他们在配方、料包等方面的个性化需求,提供定制服务。
采购:采用“从工厂直达消费者”,砍掉了生产端的“养殖户、收购商”和餐厅端的“采购、清洗、加工、制作”等多个环节,降低了人力和食材成本,提高了餐厅的净利润。
加工:运用现代化工厂完成食材的加工和处理、料包等调味品的制作。
物流:信良记自建了物流体系,保证运输环节中的温度保持在-18摄氏度,确保产品在运输环节的品质安全。通过“自有冷链配送体系+第三方物流平台”配送给B端客户,餐厅可直接复热并出售给消费者。
在前端供应链的最后一环物流配送上,信良记坚持从产品源头到运输过程中,全程把控监管。目前,在北京、上海、西安、深圳、武汉、成都,信良记均设有分仓,配送范围可覆盖全国,严格控制冷链运输环节。
另外,在渠道模式,信良记提出了四种模式,第一是直销渠道,这主要是为了做好市场打板;第二是城市合伙人模式;第三是特殊通路电商平台;第四是针对大型连锁企业作定制化开发。其中,现阶段会以城市合伙人模式为主。
2007年蜀海公司开始独立运作,为海底捞提供整体供应链托管运营服务。和其他餐饮业供应链企业不同,蜀海是平台型的公司,它作为上游供应商和下游餐饮企业之间的桥梁,从供应商手中收购原材料,搭配出售给餐饮企业。作为中间环节的服务商,蜀海对供应商有着严格的管控。
主蜀海提供的商品品类丰富,涵盖米面粮油、调味干货等十个品类,有专业的采购队伍负责采购食材,对供应商进行严格的资质审核和品控管理。
作为一个综合性的第三方服务平台,蜀海以拥有三家门店以上的连锁餐饮企业为目标客群。除满足于海底捞自身业务发展外,还服务于世界最大零售集团之一的“7-11”航空配餐企业-北京航食;火锅类:海底捞、热辣壹号等;中餐类:青年餐厅、九毛九、西贝等;烧烤类:很久以前、麻省理工等;韩餐类:韩时烤肉等。
采购:在供应商的选择上面,蜀海会划分品类,每个品类都有专业的采购来负责。企业规模大小不是甄选的唯一标准,蜀海更看重其性价比是否高。供应商必须证照齐全,没有资质的供应商无法进入蜀海的合作伙伴名单,其生产的商品也不能入库。
加工:蜀海在北京、上海、成都、西安、郑州、武汉和东莞建有7个生产加工基地,不仅能够提供标准化商品,还可以根据餐饮企业的配方制作个性化菜品,甚至和餐饮企业联合研发新菜。
物流:蜀海在全国有七个物流中心,日吞吐量达到900吨,通过全国布点,蜀海能够满足连锁餐饮企业异地扩张和跨区域经营的需求。除了从商品采买到物流配送的“一站式服务”,蜀海还能提供多样化的配送服务。
另外,值得关注的是,蜀海还上线了供应链金融业务,帮助餐饮企业解决资金周转难、银行贷款难等痛点,为餐饮企业提供全方位后台供应链的支撑。通过保理融资、存货质押、仓单质押和待采融资等四种成型的融资模式,帮助上游原料供应商和下游餐饮企业解决资金问题,为供应链产销两端均提供金融助力。
去年年底,真功夫宣布,将从2017年起向餐饮同行开放供应链,提供从原料生产到配送一体化的专业服务,打造餐饮行业的供应链平台。
真功夫供应链体系结构是由“供应基地/供应商+中央厨房及主仓+区域配送仓及二级中央厨房+餐厅”四层三级体系构成的,背后由强大的IT系统进行支撑。
以产品类别为基础,真功夫主要划分为四类研发产品:主餐类、早餐宵夜类、甜品饮料类、汤和小吃类。
目真功夫向同行开放供应链,一方面是大家可以互惠互利,另一方面也希望提升整个行业供应链水平。
采购:目前真功夫已经在全国建有三个供应链基地,分别位于华南、华东、华北。此外,还有一个全国调料中心,已经形成了包括原料精选、过程监控、成品检测、三温储运、可追溯体系五个环节在内的食品安全保障体系。
真功夫在筛选供应商时,至少需要进入四个环节:资质审核、小样测试、现场审核、批量测试。对供应商过程管理主要通过三种途径:建立完善的交付标准、定期考察、信用积分管理制度。
加工:按照不同的产品线进行分工,真功夫的产品加工分别为蔬菜生产线、肉类生产线、禽类生产线。而整个制造中心均采用统一的加工工艺与统一控制,可大大降低食品安全风险。
物流:目前,真功夫在全国拥有华南、华东、华北三大中心,负责所有餐厅的采购、加工、配送。这在最大程度上保证了原料的健康、加工的科学,以及配送的安全,从而最终使呈现在顾客面前的餐品是令人放心的。
与此同时,真功夫供应链体系打造了一条完整的配送冷链,强化了食品配送安全,它涵盖了温度与时间记录、在途跟踪、温度设备控制、商品验收、温度监控点设定、消毒控制等领域。
另外,真功夫通过引进先进的管理软件,从供应商管理到中央厨房生产及冷链物流配送模式,均设有生产加工系统、仓储管理系统、餐厅订货管理系统、运输管理系统、客户服务系统等各种IT系统。全面实现了管控集团的财务、生产链、采购供应链、物流配送链、人力资源、食品安全管控的协调运行。
对餐饮企而言,看得见的产品、环境、服务等前端竞争固然重要,但看不见的供应链竞争其实才是餐企之间的终极竞争。当前,餐饮巨头纷纷转型供应链发展模式,但是这条路好走吗?
而当前,中国餐饮供应链尚处于萌芽状态。新辣道总裁李剑这样描述餐饮供应链现状:供销两头小而散,交易环节多,品种复杂,交易效率低下,基础性原料多,基于商业模式全链条考量规划的半成品、准成品很少。
真功夫所在的快餐行业恰恰是一个薄利多销、以规模取胜的行当,供应链体系相对强势。因此,真功夫选择在此时战略调整向行业公司转型,符合企业利益最大化的理性选择。
也有人认为,尽管供应链或许在规模体量、技术能力等方面,能够支撑餐饮公司向行业公司转型,但作为一家餐饮企业,要去服务整个行业,有点儿类似“既踢足球,又当裁判”,身份上存在一定尴尬。
“像一些体量差不多的餐饮企业,很可能就不会用真功夫的供应链。因为大家同为餐饮企业,让同行赚自己的钱,可能会感觉不太舒服。况且供应链是餐企的命脉,非核心产品还好,核心产品肯定不愿意掌握在竞争对手手中。”业内人士认为,蜀海一直难以做大,与它作为海底捞供应链的身份有着直接关系。
但是就去年中国餐饮行业的市场规模数据显示,已经突破3万亿元。按照食材采购占50%计算,餐饮供应链已是万亿元规模的巨大市场。而随着中国餐饮业重回两位数增长,以及政府对食品安全监管力度不断增强,可以预见,餐饮企业对供应链的需求将愈加强劲。