英国著名供应链专家马丁·克里斯多夫说过:“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。”
供应链作为物流业的升级版,物流企业能否依托既有业务实现向供应链企业转型,是时代赋予的新选择、新机遇。本文将围绕物流企业向供应链转型的必要性、路径进行初步探讨。
物流推动供应链发展
供应链是物流的外延
在确立物流企业转型之前,首先要理清物流与供应链之间的关系。
• 什么是供应链?
供应链是通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
• 什么是物流?
物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。
供应链管理是物流不断向深度和广度发展的产物,它代表了现代经济不断发展的趋势和潮流,同时也是企业提升经营效率、塑造运营能力的源泉。
供应链的本质是一种先进的战略思维、管理方法、协同体系和商业模式,也是由一个企业集群构成开放的生态。
物流服务是供应链模式中产品流和服物流的主要载体,物流的发展方向和潜力在于和供应链中的资金流、信息流和商流的有效融合。
供应链是物流企业沿着价值链进行毗邻扩张的有效外延和首要选择,是引导物流企业脱离红海驶向蓝海的航标灯。
物流企业转型必要性
当今世界的产业发展需要站在供应链管理的高度来考虑,这是发达国家经济发展实践所验证的。
① 扭转企业经营下滑局面,发掘新的利润增长点。
目前,一方面物流企业经营不景气,大型国企连年亏损,中小企业经营举步维艰。另一方面,物流费用占GDP的比例下降缓慢。
当下制约物流企业经营的关键因素是思维、视野,部分企业捧着金饭碗,到处讨饭吃。残酷的现实迫使我们要跳出物流来看物流,需要在更大、更广、更高即供应链层次来配置资源、拓展业务。
向供应链转型是物流企业应对现有的市场竞争和未来功能的综合化发展的必然趋势和内在要求。
② 塑造新的核心竞争能力,扩张发展的新外延。
物流企业借助既有业务拓展供应链业务,既有利于增加市场份额,提高盈利能力,又可以从根本上重新界定核心业务,提供自我增长的机会。
转型的本质是跨界融合、是创新,以此来适应新的时代环境。
③ 降低流通成本,增强综合竞争力。
据美国物流咨询公司研究,一个企业如果借助第三方物流规模效应可节省成本5%,如果从第三方物流延伸至整个供应链,可节省10%-20%的成本。
物流企业积极向供应链转型,将开启庞大的外部世界和物流经济的增长,促进物流业的供给侧改革,对中国经济的转型升级做出不可估量的贡献。
④ 大数据、云计算、物联网等智能科技的成熟应用,为物流企业转型提供了技术支撑。平台模式、O2O等新型商业模式的兴起,为供应链发展增添了新的动力。
物流企业向供应链转型,是物流的结构形态、运作模型和从业人员的观念发生根本性转变的过程。转型是一个主动求新、求变的过程,是一个创新的过程,形成符合当前时代要求的新模式。
遵循创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,实现:
从低附加值向高附加值升级;
从高耗能转向低耗能;
从粗放向集约型升级;
组织方式由交易博弈关系向战略合作伙伴关系转变;
经营理念由被动服务向主动引领的转变;
资源配置方式由过去单一企业资源向整个链条和生态的转变。
说到底是物流的供给侧改革。
物流企业转型的前提条件
既然供应链是物流产业发展的近水楼台的一轮明月,那么物流企业是否做好了转型的准备工作呢?
对物流企业而言,转型具有普适性,要么加入供应链,要么打造一个供应链生态,别无选择。
物流企业作为转型的主体:
首先,要具备主营业务突出、品牌和市场份额领先的综合竞争优势,也已形成布局合理、技术先进、便捷高效、安全有序的现代物流服务体系,具备一体化运作、网络化经营的核心竞争能力。
其次,从内部管理角度,要做到“九化”,即所有制多元化、资源社会化、市场化趋动、模式创新化、业务规模化、平台互联网化、运营大数据化、服务智能化、管理精细化。
再次,从向外部提供服务的角度,要做到“六全”,即全品类物流、全球化网络、全流程服务、全方位经营、全过程管理、全程可追溯。
最后,从资源构成来看,应在企业资源的基础上,突出社会资本、制度资本的比例。
转型的关键在于要重新打造与供应链业务发展相匹配的核心竞争能力,这种能力的形成来源于开放的文化、智力资本的沉淀和释放。尤为重要的是要做好供应链管理理念的对接,将其融入到“有形”的业务流程中去,逐步进化成企业先进的基因。
转型的路径
杰克·韦尔奇说过,“如果在供应链运作上不具备竞争优势,那么干脆就不要竞争。”
物流企业转型就是要使企业融入到供应链生态圈中去,以物流为基础,创新物流过程管理,融合供应链新的产业要素,推动商品增值、组织变革,聚合产生新的产业集群和生态。
但是由于物流企业的状态与客观环境的适应程度的不同,决定了转型内容和方向的多样性。
① 明确企业总体定位,提出未来发展的价值主张。
供应链本质是链接一切,降低系统成本,实现快速交付。
供应链企业的类型可分为专业服务型、项目型、渠道型、平台型、集成型、生态型等,从所服务供应链环节可分为生产型、流通消费型、终端零售型和全程供应链服务型等。
企业可以基于既有资源及新增能力,确定转型后将在客户心智模式中即将形成的价值定位,兼顾产业发展的新趋势,提出明确的价值主张和企业使命,做好进入新市场的准备。
比如怡亚通的使命是“创造与合作伙伴共荣共生的O2O供应链商业生态圈,促进社会繁荣与发展。”
② 构建良好的产业内外系统,实现流程一体化。
物流是衔接供应、生产和需求的中间纽带,具备开展供应链业务的先天优势。物流向供应链转型可从横向、纵向和空间三个维度进行拓展。
物流企业沿着供应链纵向方向拓展提供一体化综合服务,前向可以提供采购执行、生产执行、研发等服务,后向可以提供销售、分销执行、市场营销等服务,降低交易成本,提高产业的生产效率。
横向拓展主要是挖掘物流企业在大数据、企业品牌、服务过程等潜在资产的价值,提供供应链金融、信用评价、风险评估、跨境电商、商品溯源等服务,通过减少环节、节点优化,进行集成化运营,实现物流与资金流、商流、信息流、人流的有机融合。
在区域上,结合既有物流网络的分布,开展供应链服务,伴随“一路一带”战略落地实施,要勇于在全球范围内配置资源,打造全球价值链、全球供应链和全球产业链。
转型的过程,就是以创新发展为动力,以产业融合为导向,优化存量,以物流量创新增量,以完善的物流服务为载体,以互联网、物联网新技术为共享手段,构建供应链服务平台,打造形成一个跨界整合、平台共享、共融共生的O2O供应链商业生态圈。
在服务过程中实现增值、增量、增利、增效。
③ 优化资源配置,重塑企业核心竞争能力。
应当清醒认识到,物流与供应链运作需要两种截然不同的资源和能力。
物流服务重在资产运用和人员操作。供应链资源更侧重于知识资本,关键在于系统地规划、设计,在运营过程中的协同、集成、综合匹配能力的打造。
供应链的主要驱动力来自人的能力和信息系统。运用互联网、物联网、智能科技等领先技术,契合供应链行业特点,研发满足各类需求的信息系统,实现全程移动互联化,促进业务高效运作。
调整团队结构,加大金融、大数据、投资、风控、法律等供应链复合型人才的培养和吸引,构建具有全球竞争力的人才制度体系,倡导知识和资本的合伙和混合所有制改革来推动一个企业的转型,为整个社会创造更多价值。
④ 倡导和合文化,进化形成推动供应链发展的内在基因。
供应链是一种全新的产业组织理念和组织模式,它不是从技术角度实现供应链上各个企业的效益,而是从精细组织生产和流通角度,减少企业在其中产生的各种额外费用和资金积压,实现链条企业系统整体的资源使用效率提升。
各个成员企业也由原有的竞争博弈关系,走向合作共赢。每个成员企业必须彻彻底底地领会供应链精髓,高度认同“七共”理念即:“关系共生、信息共享、价值共创、利益共存、风险共担、成果共赢、与时代共进步。”
良好的供应链生态环境是每个企业生存和发展的条件和基础,需要每个个体分享,又靠所有个体共建。这里指的个体小到每个细胞企业,大到生物落也就是企业集群。
庄子说,“天地与我并生,而万物与我为一。”这就要求企业在商业活动过程中,拿出自己的长板业务,和而不同,和合共生,诚信经营,携手构建供应链生态的命运共同体。
⑤ 做好顶层设计,建立供应链运行机制。
供应链得益于信息技术和运输技术进步所带来的远程生产组织和流通成本的降低,成为国际上产业组织的主流模式,以此形成以稳定交易和利益共享为特征的产业链体系。
物流企业转型的关键在于建立起供应链内部运行的新机制,实现业务运作的共同化。
企业管理靠制度,平台运行讲机制。坚持“七共”理念,建立健全供应链的设立机制、协调机制、仲裁机制、利润分配机制、激励约束机制、退出机制,明确各方权利义务关系, 形成多形式利益联结机制。
你中有我,我中有你,要发生化合反应,本着相互尊重,相互信任原则,共同构建开放、合作、共赢的生态圈,建立民主、透明、多方的治理体系。
打破既定的关系体系,寻找新的、具有竞争力的供应链参与者,是一项挑战,又是一种机遇。
供应链平台服务商或供应链生态公司,做好自身顶层设计,构建区域、功能性的事业部集群,推动物流与金融、信息、交易、人才、投资、大数据等业务融合发展。
以共享、共生、共同进步的理念,以制度、技术和商业模式创新为动力,采取项目整合、业务联合、资本结合、文化融合、化合反应的策略,吸引合作伙伴,分享价值,创建供应链生态系统。
⑥ 重装系统,促进产业链、价值链、供应链三链融合。
无论是物流还是供应链服务,都是服务于具体商品和产业。小品类孕育大市场,转型首先要进行品类定位、产业选择,从既有物流出发,拉长产业链,一业深化,做大、做精、做强,在此基础之上,不断的创新管理、创新产品、创新市场。
以“七共”理念为宗旨,汇聚多样化组织,构建能力互补的价值网络,以物流、金融和信息服务业为基础,打通上下游产业链,整合渠道资源,形成覆盖生产、流通和消费过程的四流合一的一体化供应链解决方案。
从产业链、价值链、供应链高度进行全局设计,重装系统,重构体系,重整重生。
借助大数据和互联网技术,为用户和成员企业提供即插即用的供应链单元化服务,实现全链条上的关键优势资源协同发展,形成生态强大生命力,从而创造一种动态平衡的商业发展生态,让所有参与者共享生态圈机会与成果,实现最经济、最大限度的成长。
欲穷千里目,更上一层楼。
物流企业在向供应链转型过程中,势必激发出新的活力,开启更大范围、更深层次的业务领域,面向未来打造更加开放、共享的经济社会发展新形态。