在传统钢铁贸易中，存在信息不对称、价格不透明、周转速度慢、经营风险高等弊端，越来越难适应经济新业态发展要求。在此背景下，钢铁电商应运而生，并迎来快速发展。
钢铁电商是一种新的交易模式，有别于传统贸易方式，主要通过互联网技术、金融服务技术建立的专业交易服务平台，从而实现钢铁供需双方的信息发布、网上交易、物流配送、资金结算等功能。
从上述定义可知，钢铁电商具有交易便捷、价格透明、资金安全的特点，可以节约钢铁物流成本，提高企业运营效率，对解决传统钢铁贸易的弊端有显著帮助。
根据发起人背景不同，钢铁电商大致可以分为三类：一类是由大型钢铁企业或物资流通企业发起建立的，具有资源、价格优势，但衍生能力有限；一类是专业的钢铁网站发起建立，创新点较多，但终端服务较少；最后一类是多方联合发起建立的，服务功能综合、多样，是钢铁电商主要发展方向。
我国钢铁电商发展始于1995年，经过多年突飞猛进，钢铁电商取得了巨大成效。据前瞻产业研究院发布的《中国钢铁贸易行业发展前景与投资战略规划分析报告》统计，目前我国钢铁电商平台大约接近300家，年交易量大约8000万~1亿吨，占钢材年交易总量的10%左右。
尽管我国钢铁电商发展迅猛，大有取代传统钢铁贸易的势头，但实际发展中还存在不少问题。
首先，品种单一，同质化竞争严重。钢材品种繁杂，交易活跃度存在差异，钢铁电商为打造爆款，往往一窝蜂发力某一品种，导致重复投资建设普遍，同质化竞争激烈。
其次，信誉度不高。由于管理不到位，钢铁电商无法正确处理交易纠纷，平台信誉屡遭质疑。一些平台还存在虚假交易、哄抬价格等现象，市场有待规范。
最后，地域性明显。现阶段的钢铁电商平台仍主要服务于某个区域，覆盖范围有限，甚至对外地钢厂和流通企业进行排斥，局限性较强。
针对上述所存问题，未来要从从平台建设和外部环境两个方面进行改进和提高。在平台建设方面，要提高平台信誉度，确保资金安全，打破地域限制，延伸加工配送服务等；在外部环境方面，要加大宣传力度，逐渐改变业内传统的交易方式。
刘长庆：钢铁电商平台的本质是提供服务
近日，北京兰格电子商务有限公司董事长刘长庆在出席第二届全国大宗商品电商峰会时，就大宗商品电商平台的发展及现状提出了自己的观点。在他看来，大宗商品B2B电商平台的本质是提供服务，这种服务必须是全流程，全方位的，能为客户带来价值。钢铁电商平台的核心竞争力是创造价值，形成规模。钢铁电商只有去人力化，去人为化，降低人工成本，降低各种人为因素的影响，提升管理效益，为客户创造价值，才能有发展的空间。
刘长庆也因此呼吁，钢铁电商的从业者应该回归本质，不要离自己最初的目标越来越远，而是要打造平台，提升服务，为客户创造价值，从而获得客户的认可。
钢铁电商要有互联网思维，通过聚合形成规模化运营。要实现这些目标，平台本身必须拥有足够的实力，这种实力不仅仅是资金层面的，更重要的是信息层面和资源渠道层面的，还有技术方面的。兰格云商平台就是建立在兰格本身广泛的信息用户和丰富的市场渠道基础之上的，再加上兰格在技术方面的实力，可以做到自主研发，实现“技术+应用”的一步到位，最终让企业实现营销模式和管理效益的升级。
