托比成长特训班|腾讯企点王祥宇:B2B的已知与未知

荷静 托比网 2017-05-13 11:41:38

5月13日上午,腾讯企点市场营销副总裁王祥宇为托比网千里马营·成长特训班学员以《2B的已知与未知》为题进行了分享。

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一开始王祥宇便提出了一个问题,如果要想创业成功,而创业者只具备一个条件,那么这个条件是什么?随后他给出了答案就是要有钱,他表示这就是现实。而如果企业没有那么多的钱,就一定要十分幸运。这便意味着创业者必须要想许多基础性的东西,因为越有准备的人越幸运。

他给出了B2B初创企业考虑基本业务模式的两个不同纬度:一是会员费、服务费、广告费、佣金四个层次的收费模式;二是信息流、资金流、物流三个发展环节。

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王祥宇介绍,免费与地推是B2B企业一定会遇到的两个“天坑”。价格策略虽然在B2B企业进入市场初期很有竞争力,但是后期客户留存率是十分严重的问题。而地推最核心的问题则是人员管理的问题。

“人生的确定性来自于场景的设置,而场景是可以延伸的。”这为学员们提供了一种看问题的方法,王祥宇表示,从不同维度切入市场是初创企业发展的一种方式。

最后,王祥宇简单介绍了从腾讯社交基因诞生的腾讯企点,腾讯企点是腾讯公司基于QQ、微信等推出的SCRM服务,目标在于让企业客户洞悉社交网络的商业价值,引领企业共同打造一个以即时通讯为基础、以客户为中心、全流程闭环式的客户关系管理系统。

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