随着电子商务和物流的发展,各行各业开始从本地逐渐走向全国,甚至走向了世界。电子商务让传统鲜花行业从线下走到线上的同时,也帮助网上花店联合线下各城市实体花店,有效实现了资源整合,形成连锁服务。
然而鲜花作为非标准化产品,在种植与流通过程中,存在很大限制。例如,脱离冷链运输造成的产品损耗、季节性地域性等因素导致的供应不稳定,再加上产地和消费地分离以及节假日鲜花销量激增等因素,使得产业链条运营难度随之加大。在互联网+的浪潮下,鲜花电商相比一些标准化产品电商面临更多的问题。
要想解决这鲜花行业存在的问题及痛点,转单宝创始人黄锐首先想到的是从优化供应链下手,通过打造一个行业订单处理及管理平台来沟通鲜花电商和实体鲜花店,推动整个行业的信息化,实现鲜花产业链的升级。
据猎云网了解,转单宝诞生2015年初,在做转单宝项目之前,黄锐已经进入鲜花这个行业十多年,既做过鲜花电商,也在全国鲜花速递网站上工作过。黄锐告诉猎云网,鲜花行业仍是一个市场庞大的行业,据数据表明,目前花卉行业市场容量有1200亿,大众鲜花市场容量有300亿,鲜花电商市场规模不到50亿,单个网商订单量零界点到每日3000单。
转单宝在鲜花电商和线下鲜花实体店之间建立了稳定的黄金三角订单流转模型,发货方如一些淘宝、京东、外卖团购等第三方平台,可以通过转单宝寻找优质的接单方,指定派发订单,也可以根据地区派发抢单。而接单方如一些行业用户,需要线上的订单的鲜花店、蛋糕店,则通过转单宝登录抢单、接订单以及进行订单的管理。而转单宝通过订单的流转也解决了发货方、接单方之间货源、发货对接、订单协商等问题。
在这种三角形的关系中,对于发单方来说,相较传统模式而言,供应商更加的集中,资料更加的详细,且供应商通过了平台严格的実核和筛选,订单处理将更加的高效,对于资金更有保障。对于接单方来说,获得了免费的订单管理工具,提升了处理订单的效率和模式,既增加了业务,也扩大了业务的范围。
黄锐认为通过转单宝这一平台可以解决鲜花行业的三个核心的问题:质量问题、节日订单以及库存损耗。转单宝基于先进的大数据技术,将全国鲜花行业网格化、数据化管理,对重要指标进行监控,如:订单失败率、售后次数等,依据这些数据给出网络健康程度,如:订单处理能力较强、质量问题基本得到保障的店铺、有信任或认证的店铺等,最终依据数据分析网格订单的消化能力。
同时,转单宝也自建仓储,让用户免去采购及库存环节,让用户只用专注在销售环节,有仓储直接发货。对于一些节日订单,转单宝采用了三方订单模式,在节日前夕与接单方、订单方能够有个很好的沟通。为了更好的打造一个行业标准,转单宝也会进行一些区域性培训,以此来建立高效的行业标准。
目前,转单宝已经开发出了PC端、触屏+微信端以及APP端,注册的商家已达两万多家,认证的商家数也已达七千多家。相比一些只做鲜花这一品类的平台来说,转单宝更想能够多样化的拓展业务,在鲜花这个品类深耕完成后,更好地跨越到新的品种上,如蛋糕及礼品等,并复制该成功的模式。
黄锐告诉猎云网,目前转单宝还处于平台的发展阶段,整个团队希望能够将这个产品打磨的更好,提高用户的黏性后,再将产品引流到盈利上。
转单宝团队共有15人,分为技术、运营及客服团队,技术部门从前端到后端共6人,运营部门负责两端用户运营共8人。项目创始人黄锐,2004年开始创业,2005年从事鲜花电商,2006年开始做全国鲜花速递网站,经营维纳斯鲜花礼品网,负责项目前期的需求、构架、运营规划等工作。
转单宝目前未融资,目前有新一轮融资的计划。