2017年5月29日，由北京市商务委员会、北京日报报业集团主办的2017中国（北京）电子商务大会在北京国家会议中心盛大开幕。本次大会以“新供给新服务新动能”为主题，聚焦电商全产业链的协同发展。
易宝支付创始人，CEO唐彬在大会上发表了以《从支付到支付+，解密电商发展的深层次需求》为题的演讲，在演讲中，他指出中国电子商务的需求已经跨过了简单完成交易的初级阶段，进入追求产业互联、金融驱动的深度发展新时期。在传统产业升级大潮汹涌，“一带一路”加速企业国际化进程的当下，需要有独立的第三方支付为电商平台全方位提升动能。
今天非常高兴能够和大家去分享，应该说十四年来我做支付，在支付和电商结合的过程中有很多感悟，也有很多收获。
我是2003年5月份从硅谷回到北京，成立易宝支付。我们知道，2003年支付开始起步，解决了面对面支付难的问题。从2003年到今天，电子商务行业发展到了一个大的台阶。尤其是2013年移动互联网全面到来之后，我们对电商行业的理解跟以前不一样了。以前电商行业更多的是通过PC购物，今天线上线下分不开了。今天做电商的可能不是主要卖东西了，而是基于数据来分析用户需要什么，个性化的服务。今天电商和金融分不开了。很多做电商的平台都推出了金融服务。今天除了做B2C的电商，还有共享的经济，一些新的模式。在这么一个大背景下要思考，电商到底发生了什么大的变化？有什么新的深层次的需求？作为支付企业，我们随着电商的发展而发展，我们依据电商的心理需求能做什么。从支付的角度来解密电商发展的深层次需求。
简单看一下支付发展的历程。从2003年，当时支付宝，我跟我的合伙人回到北京成立易宝支付，这个历程十几年。第一波浪潮应该是90年代随着电子商务的发展支付开始诞生。那一波里面支付主要是作为一个清算工具，再加上一点信用功能，尤其是以担保基础。担保更多的聚焦在C端，网银支付、快捷支付等等这一波浪潮和电子商务第一波浪潮一起发展。这一波浪潮在发生大的变化。为什么呢？因为电子商务行业出现了新的需求，需要支付与时俱进。支付在这两三年里大家有很多的感受，尤其移动支付的兴起，像扫码支付，像支付+金融，可以解决很多问题。资金可以做分级、分账。支付去年和营销结合起来，今天的支付需要和营销结合起来，今天的支付还需要和分账结合起来。支付今天也在发生变化。为什么呢？因为整个的商业环境在发生变化。一方面，互联网从2003年快速起来到今天，互联网进入一个深水区，或者进入了下半场。中国的产业正在转型升级，传统产业都需要电子商务化，卖个东西也需要电子商务化，做餐饮、做保险也需要拥抱互联网技术，让整个产业升级。这三年来金融的变化比我们想象的还快，各种各样金融企业，不管是金融科技企业，还是所谓的互联网金融企业，其实都是金融利用互联网在升级、在转型。这三股力量，互联网进入深水区，产业整个升级转型，金融在开放，在拥抱互联网，这三个产业的核心都需要支付。
这催生了支付的第二波浪潮，从2013天开始这波浪潮看的越来越清楚了，全面移动化。不管是二维码支付，还是新的支付方式，把支付方式都整合起来，面向用户，提供整体服务。支付也在不断的产业化，支付不再是一个简单的工具，支付是产业的一部分。支付和产业整个B端的升级。在互联网原来更多的是眼球、营销。对于企业而言更需要升级，供给侧改革本质上是讲传统企业的服务升级，服务升级背后是对技术的应用、对技术的理解，还有各种各样的企业工具。这波里面还有些特色，比如新的技术曲线，比如区块链、大数据，这些服务正在把支付从一个简单的工具推向了一个面向整个企业升级不可或缺的一个重要组成部分。而在这一波里面，我们从支付的角度看，货币不再是聚焦点。因为支付是做货币的运转，但是数据成了新的货币。这一波里面，包括所有的电商企业，苏宁他们肯定对大数据有很重要的研究和应用。对于支付公司而言，我们除了帮钱之外，很重要的是帮助服务企业更好的运营好数据。支付的价值，从钱的搬运升级到了数据的运营，我认为这是支付+很重要的一个内涵。
作为易宝支付我们怎么做呢？易宝支付做了几点。第一，我们把支付内涵从简单的搬运工具升级到了促进传统行业升级的这么一个重要帮手。我们认为，支付不但要把钱安全的搬运，支付还要基于数据帮助他们升级转型，围绕支付我们提供支付+金融类服务，还提供支付+营销的服务。在这个情况下，我认为支付才能真正的帮助电子商务进入深水区。
易宝在过去三年里面成立了天创信用，去年还评为了中国金融科技前50强，还成立了哆拉宝，帮助商家把用户数据留下来，把用户行为留下来，帮助客户更好的服务他们的客户，帮助供应链的上下游更好的去融资，可以扩大生产。除了成立很多公司之外，我们还运用了一些新的技术，这是支付的一个案例。去年9月份的时候引入了继续学习，做支付的交易风控，能够把交易的欺诈比率从2015年2.5个BP降低到现在只有万分之0.5，整个交易风险能力不止提升了1倍。
下面我讲四个案例。讲支付怎么推动传统行业升级的，支付怎么帮助整个电商进入深水区。第一个案例是航空案例，航空是一个非常电子化的行业，今天买机票都电子化了。但是我们不知道，航空也是很复杂的一个行业，下面有航空公司，上面有一级代理人、二级代理人。同用户的角度掏一笔钱交易完成了。用户到三级代理商，二级代理商和一级代理商的交易，还有担保公司、提供技术的公司。需要分账，需要资金分级，甚至还需要给代理人提供金融，甚至还需要营销的服务。易宝围绕航空服务的分销链条提供了一整套的支付+的解决方案，推动了整个支付行业、航空行业的整个升级。三张机票里有一张是易宝支付提供支付结算和分账的。
第二个领域是零售领域，尤其是中小零售商。在中国有几个大问题。第一，营销成本很高，获客成本很高。获客的方式很原始。第二，很难获得资金支持。因为银行不相信他们，他们数据不够。易宝围绕这个情况，我们做了一个解决方案。第一个，我们可以把中小零售商的交易流水和银行去共享，基于交易流水更好的管控风险，为这些电商提供一个授信服务。第二个，基于交易流水和数据平台的数据能力，可以帮助中小零售商更好的做客户营销，降低成本。这方面做了一个围绕零售行业的整体解决方案。
第三个案例是和运营商做的案例。我们知道，移动自己有商城，自己卖东西，我们把分期消费融入到支付之中。因为用户在移动网站上买东西的时候可以引入分期消费，也可以引入分账系统，也可以引入支付系统。我们围绕电商行业特点提供了一整套的支付+分期。
最后一个是跨境电商的案例。这是作为中国企业很重要的一个问题，中国在推动“一带一路”，都需要跨境资金流动。跨境不是解决支付问题，有很多问题，比如说信任问题、海关数据问题、人民币和外币的兑换问题，跨境支付不是简单现金流的问题，是一套的打通海关信息可以很透明。打通和相关公司之间、国家之间的币种之间的兑换，同时以最快的速度把资金分账到企业。易宝围绕跨境提供了一系列的服务，在这方面做了一些尝试。谢谢大家！
