►导语
各地的工商联(也称各界工商联合会)一直使用传统信息方式工作,比如人工微信或短信通知会员、纸质表格签到、邮件发送新闻报道等。
“效率低下、信息化落后、方式传统,这些问题一直困扰着工商联。”针对此类问题,沈海峰于去年3月成立智慧工商联。项目定位为一款办公SaaS平台,为工商联提供即时通讯、会员管理、活动管理等10余项服务。
截至目前,平台已签约10余家工商联,累计签约额100余万元。
注:沈海峰承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
为工商联做办公SaaS
2015年年底,沈海峰正在开发针对企业用户的移动办公SaaS软件。这时,钉钉、纷享销客却已给用户灌输了一个观念——移动办公软件免费。
无可奈何,沈海峰选择转型,希望切入移动办公的细分领域。
去年年初,他选择为工商联(各级工商界联合会的总称)搭建办公SaaS软件,提供一整套的办公解决方案。
全国共有县级以上工商联组织3,404个,商业协会约15万家,会员为1000万人。其中的大多数会员是企业家、高管等高净值人群。
之所以选择该领域,是因为沈发现,商会之间的办公多是通知、公告、聘用等资源对接,不适用于“钉钉”工作流的办公应用场景。
与此同时,工商联由于机构人员少,存在诸多工作中的痛点,如商会难管理、活动难组织、信息难同步、资源难共享、数据难统计等。
对此,沈海峰举了一个例子。“95%的上下级工商联沟通依靠微信群。”虽然微信沟通高频且容易操作,但是无法满足商会人数众多(数千甚至上万人)的通知下发、以及会员之间的互联互通。
◆智慧工商联可多端互通互联,即只用一个后台即可管理微信端、PC端和App端的数据流和信息流。
不仅如此,随着省市等各级领导对非公经济愈加重视,工商联的工作标准越来越高、职能范围越来越宽、工作量越发增大。于是,各级工商联的办公效率亟待提高。
基于这些因素,沈海峰于去年3月成立智慧工商联——一款适用于工商联的办公SaaS平台。
完善SaaS功能
项目启动后的第3个月,沈海峰敲定了200万元的种子轮融资,投资方为个人投资者。
融资到账后,项目开始研发。同时,沈海峰走访浙江省的杭州、宁波、嘉兴、绍兴、桐乡、海宁等地,调查工商联30余名一把手、二把手的痛点与需求。
首先,智慧工商联应满足活动报名管理的需求。对于各地工商联来说,举办活动是常规工作,频率多为半月一次,内容则涉及统战性工作、政策传达、出国考察、历史教育等各类活动。
之前,工商联一般采用微信询问或短信统计活动报名人数、纸质表格签到。其结果是效率低下、统计不准确。沈海峰对此进行优化,改良成系统分发报名、二维码签到,以及后期文件上传以供分享。
此外,智慧工商联还可统计各级商会报名情况、签到情况。如此一来,上级工商联可借此数据考评下级商会。
紧接着,沈海峰着手解决工商联之间的新闻沟通问题。优化之前,十余个区工商联发布新闻动态后,需发送邮件至市级工商联。后者再进行粘贴、复制、上传图片后发布至官网,导致新闻滞后发布。
经优化,区工商联发布新闻动态后,系统会自动将新闻关联发送到上级组织的数据库。如此一来,上级组织不需要后台编辑,只需审核通过便可发布。“原本一人忙一天的工作,现在仅需要10分钟便可完成。”
此外,智慧工商联的10多项大功能,20多项二级子功能都围绕着工商联的日常工作,具体如图:
◆智慧工商联的后台与App功能。
经过1年研发,产品于今年3月上线。推广前,沈海峰有些焦虑。他害怕自己没有向工商联介绍产品的机会。这是因为工商联工作人员少,领导年龄大、多半处于快退休或半退休状态,导致工商联整体对新鲜事物的接受度差、接受能力弱甚至可能会出现懒政,不想理会的状况。
“硬着头皮也要做。”通过朋友推荐,沈海峰联系到杭州市拱墅区工商联主席宋书记。洽谈当天,沈海峰刚介绍完产品功能,宋书记便将党组成员叫到办公室一并研究智慧工商联的功能。“确实符合他们想要的基本功能。”
当天,杭州市拱墅区工商联领导便拍板,决定采购智慧工商联。3天后,声明正式发布。
这一消息引起了杭州附近工商联的注意。嘉兴工商联、海宁工商联、桐乡工商联先后前往拱墅区参观学习。
如此通过工商联之间的口碑转化,沈海峰获得了10余家签约客户与30余意向客户。同时,平台于今年3月上线后实现盈利。
截至目前,智慧工商联累计签约额为100余万元。现在,沈海峰正在筹备天使轮融资,资金主要用于人才招聘、开拓市场。