关于B2B平台的讨论已经很多了,我也写过多篇关于互联网+流通的终极之路的文章,今天以新零售的视角再聊聊B2B平台出路。
首先,还是要再谈一谈什么是“新零售”。
马云的定义就是那几个大词,“大数据,云计算,线上线下和物流结合,C2B”,讲实话这些大词对于绝大多数传统业态的从业者和传统行业出身的B2B平台创始人来说,就是瞎吹和瞎听,简单说就是没有意义。
从我的角度来看,理解这个“新零售”也非常简单,主要从“新”出发,只要是在传统零售,在传统PC电商零售里没有形成过的零售形态,都可以叫“新零售”,比如自动售货机,无人便利店,出租车卖货,朋友圈卖货,网红直播卖货,共享充电宝,碎片化的零售触点,盒马生鲜,淘宝的千人千面,三只松鼠为代表的IP零售等。
这个世界已经发生了极大的变化,“在线化”已经完完全全是一个数亿群体的生活方式,也正是因为这样,有了N多“新场景”下的“零售可能”,这些都是最实在的新零售。
有了上面“新”视角下的零售,再简单来聊聊我们的B2B平台。
关于B2B平台我们已经聊了很多,现在一聊都嫌累了,但讲实话大家都还是一团乌云压在头顶,还没有看到风和日丽的阳光。B2B平台如果没有增量,它就只能抢存量,如果做不了增量又不去抢存量,那它只能提供服务,或者提供技术服务,或者提供仓配服务,或者其他类服务,那问题就来了,你提供的服务真的能撑起一个B2B平台吗?你真的有主动权和话语权吗?
找增量是大家都知道真的很难,抢存量是貌似有资本就很容易,因此不少老总融资后搞起大仓堆起大货就认为可以分分钟干掉批发市场,分分钟干掉零售小店。我是一直坚定认为自营的B2B平台只是贸易商,规模化的批发商,非要让零售小店翻牌加盟自己的B2B平台,也只是连锁型零售商,这些都不是真正的B2B平台。
为什么?
因为这些B2B平台纵使听起来看起来都是大块头,但真的非常封闭和狭窄,往往只能为极少一部分群体和在极少的业务场景服务,比如上面提到的诸多“新零售”,是几乎不可能对接上这些大块头的B2B平台的。甚至连很多传统渠道业务场景也无法提供服务,比如小微企业采购等。
我最近在多个B2B平台注册账号和尝试订货,其中一个平台说不提供开票服务,我问为什么,他说我也不清楚,反正不开票,我继续问说是不是货不是你们的,他说货是在我们仓库的,要开也只能开物流发票,我说你可以叫供货商给我开发票啊,他说这个没办法,我说那你这样不是很多人想订货也订不了,他说是啊,我们也没办法。
我举这个非常小的例子是想说明,我们现在很多B2B平台都是封闭的,狭窄的,一方面无法提供更多增量,另一方面又抢不到更多存量,前途真的非常渺茫,当然也肯定是有办法的,写这篇“新零售视角下的B2B平台出路”也是希望与大家共同探讨交流。
在我看来在新零售视角下的的B2B平台出路必须至少满足以下三个需求:
一、满足够多够广泛的“新场景”订货需求;
二、在线化实现“多对多的订货报价”;(不同场景的订单采购需求不一样,价格自然也必须不一样)
三、可以不用打电话,不用见面,完成一个完整的订单交易流程。
能满足上面前两个需求的,我认为它死不了,比如传统批发市场。能同时满足上面三个需求的B2B平台我认为一定有未来,也会是B2B平台的终极之路。