万联导读：由著名流通经济学家、物流与供应链资深专家丁俊发研究员任主编，组织国内知名高校、研究部门、知名企业参加编写的《中国供应链管理蓝皮书》，从2011年以来，每年一本，填补了国内空白，受到经济界、企业界、学术界，教育界的广泛关注与热烈欢迎，成为全面了解国际与中国供应链管理发展现状以及优秀企业供应链管理案例的必备读物。《2017中国供应链管理蓝皮书》已经从6月份正式出版，从6月6日开始我们将连载本蓝皮书的企业案例节选。今天的案例主角是欧冶云商。
01 企业简介
随着钢铁行业逐步进入微利时代，以及都市型钢厂产业结构调整的诉求，宝武集团正积极推进“从制造到服务、从钢铁到材料、从中国到全球”的三大转型战略。2015年2月，宝武集团整合内部和社会资源成立了欧冶云商股份有限公司（以下简称：欧冶云商），构建集交易、仓储加工、运输、金融、数据、技术、资讯等服务为一体的第三方生态服务体系，力求实现从服务型制造向生产型服务转变。欧冶云商是产业供应链发展典型代表，也是宝武集团实现“互联网+”转型的必然选择。
02 欧冶供应链体系的建设和完善
（一）智慧供应链战略布局
欧冶云商已形成多品种、跨区域的大宗商品市场服务架构,产业供应链已经覆盖原燃料、矿石、钢材、家电、汽车、造船等多个产业领域，贯穿采购生产、销售、加工、物流等各环节，实现了为产业链用户提供综合解决方案的能力,形成全产业链、四流合一的大宗商品市场服务基础。同时，专业、多层次的风险控制手段，有效确保全流程交易和服务的真实、安全，并可以针对不同客户群体形成定制化的服务产品，满足多样化的客户需求。
面向未来，欧冶云商将继续努力构建多品种、跨地域、线上线下统一、境内境外联动，产品指数化、服务个性化、交易金融化、交割仓单化的国际大宗商品交易服务体系，支持上海市“四个中心”特别是国际金融中心和国际贸易中心的建设，支持国家流通体制改革，提升中国在国际大宗商品领域的话语权和定价权。
图1、欧冶云商供应链战略布局
（二）平台供应链体系构建
欧冶云商目前已经形成电商、物流、金融、材料、数据、东方钢铁、国际、采购、资讯、化工等11个子平台，基本形成全产业链服务能力。
图2：欧冶云商平台供应链体系
欧冶云商构建的以交易平台为核心，支撑平台服务为手段的供应链体系，目前欧冶产品已经镶嵌到了供应链的各个环节中。
1、电商交易平台
目前欧冶云商已经形成钢铁产品、大宗原燃料、备品备件和工程机械采购、煤化工、循环物资和跨境业务等6个电商交易平台，基本形成了钢铁产业链全品种、全流程、全地域、全体系的服务平台架构。
2、支撑服务平台
金融服务平台、物流加工服务平台、数据服务平台、技术服务平台、资讯服务平台的整合，为供应链生态圈的闭环运作提供了强有力的支撑。
（三）实现传统供应链向智慧供应链升级
智慧供应链的本质是依托“互联网+”实现产业链协同，包括两方面内容：制造端—通过钢厂和终端用户需求的数据对接，实现大规模柔性化定制；服务端—通过多样化的服务手段，建立数据化的服务模型。欧冶云商创新推出“定班轮”和“欧冶联邦”等产品，有效解决了钢厂当前的一些痛点。
针对钢厂规模化制造诉求和下游小微用户需求满足的矛盾，欧冶云商电商平台创新推出“定班轮”业务模式，在钢厂中间坯材和用户零散需求之间找到结合点，网聚海量的小微客户需求，每10天发出“一艘订购期货的班轮”，将用户起订量要求降到最低，同时结合了钢厂中间坯，可以实现快速交货，降低跌价风险，获得用户和钢厂的一致欢迎。
看点
03 供应链模式创新
1、产业链风险管控模式创新
交易的本质是金融，金融的基础是信用。因此，欧冶云商自成立以后就将信用体系的构建作为产业链风险管控的基础工作重点推进。
首先，云端验证是交易风控的有效手段。欧冶云商利用仓储管理系统和质量信息系统对供应商货物进行云端验证，为客户提供验灯、验印服务，保证货源的真实性和质量可靠性，有效降低交易风险。其次，数据是可交易、可变现的资产。欧冶云商推进数据征信产品的开发和应用，通过对交易行为数据的挖掘，为融资服务提供支撑。最后，高效的资产管理能力是重要保障。欧冶云商通过仓储管理系统覆盖、管理能力输出以及资本加盟等多层次的合作方式，整合社会仓储资源，为动产质押等金融服务的开展创造条件。此外，欧冶云商搭建诚融动产和自贸大宗平台，提供仓单信息公示服务，增强仓单增信能力。
2、供应链各环节服务模式创新
（1）千仓计划，促进线上与线下服务融合
为了快速提升欧冶线下服务能力，加速全国仓储能力布局，进一步提升“宝盈通”系统的覆盖率，打造钢铁流通供应链上的物流神经网络体系，欧冶物流于2015年三季度提出在2016年6月底前实现1000家线下仓库网络布点，称为“千仓计划”。为顺利实现计划，业务团队统筹规划，分步实施，以企划案为指引，落实分区域地推计划以稳步推进。从开展“千仓计划”宣讲入手，大面积梳理、走访区域仓库，充分把握客户合作意向及系统使用情况。
仓储服务上，全年实现1208家系统覆盖库布局，同时通过管理输出、仓库评级等手段，实现管理加盟库311家，绿融库162家，且在海外仓储布局上取得突破，实现4个东南亚海外仓签约。
运输服务上，依托运帮平台，累计整合1832家承运商、2.5万多辆运输车辆，注册委托方达到4000多家，并创新专线、专营店等服务产品，积极拓展乐从站等区域市场，全年交易量达到1741万吨，日均交易量达到6.5万吨以上。通过使用运帮平台的服务，承运商的车辆利用率和运输效率得到有效提升，通过竞价等方式，委托用户的运输成本得到降低，承运商响应效率大幅提升。
加工服务上，全年共实现188家加工中心加盟，其中社会加工中心159家，宝武加工中心29家。
（2）大力推进供应链金融服务模式创新
欧冶云商大力发展存货融资、保理、典当等自营融资服务，同时充分挖掘产业链信用资源，积极推进不动产抵押融资、厂商银、票据融资等金融服务产品，全年融资发生额达到近200亿元。成功搭建欧冶票据池，满足各单位开票额度需求，同时积极拓展第三方支付外部市场，实现了东方付通牌照的成功续展。通过加强和银行对接，积极落实授信额度，筹资能力有效提升，满足了欧冶体系各单元的资金需求。
欧冶金融作为欧冶云商旗下唯一的互联网金融平台，背靠宝武丰富的线下资源和金融资源，围绕整个钢铁产业链，利用互联网金融手段，建立基于产业链的金融服务体系，携手各类金融机构，形成全方位的金融服务集群，为生产厂家、大宗商品交易平台、贸易企业、终端用户等提供在线支付、融资服务、投资理财、资产管理等互联网金融产品。
相比其他互联网金融平台，欧冶金融的核心竞争力在于一方面兼具平台和内容的双重优势，另一方面打通线上和线下两个渠道，致力于成为钢铁产业链金融的领导者。
从融资服务形式来看，欧冶金融可根据客户在融资门槛、融资成本等方面的不同需求，不断完善产品序列，借助互联网手段提供多渠道、多层次的融资服务产品，进一步提升客户体验感，增加客户粘性。
目前的融资产品主要有基于信用的融资（如欧冶白条、平台透支等），基于供应链的融资（如供应商融资、买方融资、应收账款保理等）以及基于动产质押和不动产抵押的融资（如钢材存货质押融资、票据融资、房屋典当和汽车典当等）。
欧冶金融以中小微等蚂蚁客户为核心用户群，倚靠宝武在钢铁行业、钢铁供应链、技术链、资源利用链等相关产业中的优势，为客户提供具有竞争力的金融服务。
欧冶云商针对产业链客户的资产管理，面向大宗商品提供仓单登记、资产监管、资产估值、价值预警、资产处置整体解决方案。依托“技防+人防”的管控体系，一方面实现对大宗资产的实物层面的管理，确保货物管得住、控得牢；另一方面依托专业价值管理模型，实现大宗资产的动态价值管理，降低市场风险。同时提供统一共享的资产质押登记平台，构筑防范重复质押的风险防线。
（3）完善供应链大数据数据等增值服务模式
欧冶云商不断加强数据、资讯、技术等增值服务能力建设，积极开发用户行为分析、季度运营报告等产品，提升数据挖掘、分析及场景化应用能力，并努力为生态圈用户提供冶金行业资讯、定制化咨询及在线培训等增值服务。
3、以客户为中心进行产品创新，满足多样化个性定制需求
基于生态圈用户的差异化需求，欧冶云商以满足中小微和终端客户为出发点，积极开发满足多样化市场需求的服务产品，形成了运帮、云仓、监管、加工、供应链融资等具有欧冶特色的产品集群，有效增强了用户粘性。
欧冶云商创新了寄托、绿融、加工金融等综合性服务产品，实现信息流、物流、资金流和技术流“四流合一”，构建O2O生态闭环，努力打通从钢厂端到终端用户的产业链各环节，基本形成围绕钢铁产业链的战略性产品布局能力。
（1）寄托产品创新
寄托产品是欧冶云商重点创新产品，包括现货寄售和期货代购两种模式，欧冶利用自身资金、品牌及监管优势，为客户提供信息流、物流和资金流三流合一的服务，平台并不承担价格风险，可有效解决供应商回款难、销售渠道不畅以及用户采购资金缺乏等难题。
（2）绿融产品创新
绿融产品是欧冶云商2016年下半年推出的具有互联网属性的融资服务产品，是结合欧冶在电商、物流、金融领域的能力和体系建设，以及在“寄托”业务上的积极探索，融合信息流、物流和资金流的综合服务，并以“小额、高频、分散”为原则开展。在产品推进中，欧冶电商、物流和金融平台实现了无缝衔接，金融负责筹资、物流负责资产端风控、电商负责客户端风控，2016年底融资发生额突破5亿元，充分体现了欧冶创新协同的精神。
（3）建帮产品创新
欧冶建帮依托建材类的钢厂，为钢厂渠道下沉提供电商、金融、物流服务的同时，依托钢厂一手资源吸引用户，通过中心库的建立、业务系统铺设和合作加盟店的设立，服务于建材销售门店、工程、承包商、农户等建材供应链的终端用户群体。
通过建帮产品，可提高欧冶寄托、金融、物流等各子产品的黏性，并促进产品互相引流，不断扩大服务范围。
建帮是服务终端农户的“触角”，通过推进“移动终端”服务，为加盟建材零售店提供收银机系统，实时获取终端消费数据，为价格指数编制以及提供融资服务打下坚实基础。
04 供应链绩效
1、欧冶云商将电子商务、物流仓储等现代流通方式相互融合，促进线上线下互动发展，提升物流专业化、信息化、标准化水平，提高流通效率。顺应国家流通体制改革，提升了中国在国际大宗商品领域的话语权和定价权，支持上海市“四个中心”特别是国际金融中心和国际贸易中心的建设。
2、欧冶云商以重构信用体系为基础，以服务产品创新为手段，重塑流通领域新秩序。深化诚信体系建设，提升行业信用管理能力。
3、为中小企业授信提供支持，有效解决中小企业信用难、融资难、融资贵的问题。
4、欧冶云商梳理制定了仓单标准、现货交易规则标准、物流仓库准入标准等，依托目前1000多家系统覆盖仓库，进一步提升对仓库的管控能力，促进行业行为规范。
05 下一步发展
1、依托国家深化自贸区建设契机，将重点推进大宗商品期货和现货市场联动发展，加快建设面向国际的大宗商品市场；同时，将随着上海自贸区的发展加快跨境平台的建设步伐，为自贸区的改革提供试验基地，为上海国际贸易中心建设作出努力。
2、继续深耕产业生态圈，努力构建多品种、跨地域、线上线下统一、境内境外联动，最终实现智能化、自动化、集成化的智慧供应链体系。
