托比编者按:由新经销的第三届“快消品+互联网大会”于2017年11.8~11.9日在重庆悦来国际会议中心盛大举办!以下内容是共生物流平台董事长卢立新博士在大会上的发言,新经销特整理出来,以飨读者。
非常高兴有这个机会跟大家交流,我简单介绍一下我自己。我确实是一个物流的老兵,干了很多年,负责过两个国内比较知名比较大的第三方物流公司,一直以物流老兵自居,觉得是学历比较高的人当中干物流时间比较长,干物流时间长的人当中学历比较高,但教授不敢当。
今天我们讲供应链,作为比较早关注供应链的从业人员,我们从供应链角度看它会有什么变化。中国第一家供应链注册公司是我注册的,但是没有搞好。供应链会有这么一些变化:一是全渠道,线上线下怎么整合的问题。二是供应链关系随着互联网时代的到来,供应链变成供应网带来的挑战。我觉得还是应该从这五个方面做好文章:透明度、成本、响应速度、可靠性、针对性。供应链发展的趋势,大数据当然是不可避免的,数据的采集和应用是非常重要的。
我们以前学物流,天天学七恰时,我觉得恰时可能还不够,恰时还是一个计划的结果,什么时候到哪里,先有计划才有恰时这个概念,我认为以后是一个随时的概念,计划是非常短的,我们供应链面临着从恰时到随时的挑战。这一幅图我经常用,最早是刘总他们的会议上用这幅图,作为个体企业来讲,制造企业、物流企业、流通企业,从什么地方着手提高供应链效率,我画出了26个节点,每一个节点上都可以发挥优化供应链的作用,无非是怎么提高资金效率,同样的资金能不能做更多的生意,然后是能不能提高库存周转,降低库存成本,还有就是降低交易成本、降低物流成本。
我前一段时间应赵波总的要求写了一篇文章《B2B平台搞物流运作是本末倒置》,我们有这么多活可以干,为什么要去搞物流这个苦活。原来B2B拿了投资或者没拿投资原来挣钱很容易的,你现在干这个苦活,这是很大的挑战。干苦活的人去拿个文凭是很容易的,但是有文凭的让你去板砖可能是一个很大的挑战。
供应链会从这几个方面发生明显的变化,从重计划到重快速响应,以后我们会更加注重计划出现偏差的时候,怎么快速响应。二是从固定、少的供应链伙伴走向广泛迅速连接。三是大公司的封闭走向小公司的协同,原来大公司什么都自己干,以大公司为主,现在内部管理协同也面临很多问题。四是推式供应链到拉式供应链,下一步会随需而变。
第二部分跟大家讲一下散乱差的B2B物流现状。B2B物流也就是企业与企业之间的物流,从制造商到经销商,从经销商到零售商,从供应商到渠道商,这都是B2B物流。总体来说,企业物流这一端目前还是比较分散的,但是这一块量很大。消费物流那一端物流看上去很热闹,实际也就占10%左右,90%属于企业物流。但是很悲哀,这90%的物流分散在50万家的合同物流企业的手里,还有一些是在制造企业、流通企业自己在干。总体来说,B2B物流还呈现出散乱差小的情况。
我们都知道物流一方面大家觉得很贵,物流成本高不高呢?有时候很高,有时候很低。但是物流企业过日子比较难,这也是事实。你说贵不贵?我觉得也还是贵的,我们很多地方物流的浪费在不同环节,它不是在某个环节,如果在某个环节我们很容易抓出来,现在不同企业在不同时候、不同环节都有浪费,我们怎么把它抓出来,这是很大的挑战。每一个环节都有空间,都能下个5%-10%,如果有数据规模支撑、在线机制,是可以下降一些,但是是散落在各个环节里面的。就像上午鲍老师讲的,最终三个库存合一,我非常认同这个观点,我的观点也是一样。
我们现在从供应链效率角度看库存管理,未来一定是供应链库存一体化,不可能再有制造商、经销商、零售商大家都放一点库存,这个一定是有变化的。因为你要随需,产品更新很快,如果还是以前那种库存,意味着你代表很高。二是线上线下库存整合,不要说库存整合,线上线下现在整个供应链渠道都是分开的。我特别想说的是,将来我们管仓库,仓库那边一定有3D打印机,消费者要买东西,不是买你生产后的东西,而是买他想要的东西。这个时候怎么办?我认为比较好的解决方案,一个商品大部分东西已经做好了,少部分地方留出来,在仓库最后一个环节用3D打印出来,就是你所需要的产品,这个会很快到来。消费者不想要你们生产出来的东西,他想要他自己想要的都是。
提高供应链效率,物流有很大优化空间。企业物流这一端要提高效率,平台化是非常重要的方向,我是一个物流领域的平台主义者,如果我们要干产业互联网平台,什么叫产业互联网平台?一定是对物流流程的优化,能做到流程优化、环节的减少,如果做不到就不能叫产业互联网,产业互联网一定是对流程和环境产生变化。从交易成本这个角度能够降低5个点的物流成本,我们物流领域很大部分花在管理上,从事司机三千万,物流管理人员至少也有三千万,所以管理成本很高。从车辆效率提升有10个点的提升,只有做上物流产业互联网,才有数据的积累,才有大数据。虽然物流领域也有天天讲大数据的,我说你的数据信息都是假的,都不能即时采集,你天天讲大数据、人工智能,用这些数据喂出来的人工智能就是个傻子。所以用大数据优化物流规划,最终实现物流生态圈。为什么我们公司叫共生,我们目标是建立物流共赢生态圈。
要建立生态圈,我们要提高效率,做平台,最大目的就是建立共享。因为我们有了互联网手段,共享成本降低了,所以通过共享提高效率是一个非常好的选择。从物流这个角度来看,共享还是要有一些条件的,要共享就要去中心化、连接网络化、价格动态化,特别是价格动态化非常重要,还有信息实时化。物流平台对物流金融有什么样的作用,我们原来做物流金融的合作伙伴,他们原来跟物流公司合作,因为要做物流金融或者供应链金融,需要更换物流公司,这个时候他客户很多就不能接受,因为做了供应链金融就不能换物流公司,所以客户很痛苦。其实可以把不同物流公司整合到一个平台上,也可以更换了物流公司之后,数据没有发生变化,有了物流平台的介入,让我们的物流更加透明,让物流交互环节更加可靠,让供应链金融更容易从风险控制、客户选择方面面临扩大。
今天我们讲同城物流,我的观点是,人力共享比车辆共享更重要,两头仓库的效率比在途重要,我们说统仓共配,一定要统仓。车辆是不是满载,里程数是不是多跑一点,对成本影响不是最大的,而是仓库领域的排队,排队花了我们配送很多时间。
车和库的衔接比距离远近重要,我们配送的成本,我们国内有一个现在非常有名气的做同城配送的用标准定价,多少公里以内多少钱,5公里以内85块钱,5公里以外每公里加多少钱。我觉得这个事情一定不是物流人干出来的,因为成本根本不是距离远近造成的,而是装卸货时间比你多拉几公里的成本贵很多。所以要干好同城物流,共同仓储是关键,车、库动态信息共享,我们只能实现车的信息共享,或者库的信息共享,能不能车和库的信息共享,我们仓储里的叉车能不能跟路上的车联动,这样才能很好的提高效率。最后环节共享人力资源,三只松鼠双11期间仓库里的作业人员是平时的三倍,如果人力资源不共享,我们效率提不出来。
最后做一点广告,我们是给中小微物流企业赋能,帮助他们提供竞争力,拿到更多业务,实现平台化运营,既可以让每一个物流企业实现独立自主运营,又能实现物流企业必须要有的规模化、网络化的效应,这是我们要干的。我们帮助物流公司跟车做连接,根据透明化降低成本,二是通过在线竞价,这不是简单的采购比价,消除所谓的暗箱操作,我在线竞价就是可以提高车辆的效率。三是共享,四是大数据,都可以创造价值。在这个基础上,我们跟中小微物流企业拿业务,然后跟平台上的用户操作。因为有了赋能才有更多业务,有了更多业务才能挣更多的钱,有了更多的钱,平台和用户才能分到更多的钱。这跟原来的第三方公司是不同的,原来是输赢关系,而我们是共赢的关系。
仓储配送方面,我们也参股了一家公司叫络捷斯竭配送公司,共享人力资源、统仓共配,全链最优。我们干的就是纯粹提供人力资源也可以,提供人力资源+设备也可以,负责库存的风控也可以,我们是一种组合。你原来是自己招人,用劳务派遣公司的人,现在你劳务外包给我们,我们给你提供。工作异地转移,因为中国发展不平衡,你可以把人挪到三线城市,一个管理人员四五千块钱,就可以节省成本。另外是把这些人小微化、个体户化。