以数字化的方式做新时代的生意 1688逐浪全球化

托比网荷静 2018-04-16 10:29:03

近日,阿里巴巴1688在广州举办跨境峰会,数据显示,截至2018年3月底,近五十万优质的中小企业通过1688跨境专供为速卖通、亚马逊、Wish、eBay、lazada平台提供服务遍布全球220个国家和地区。1688跨境专供上线一年,交易规模和买家一年增长超4倍。这种成绩的取得对阿里巴巴全球化战略意义重大。

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马云在2017年6月举办的投资者日大会上表示:“到2036年,阿里巴巴要服务20亿消费者。”并随后于阿里18周年年会上明确了阿里巴巴未来将全力投入全球化、积极推进全球化。成年后的阿里巴巴将目光望向了全球,这也印证了马云在一开始创业时的那句名言——“我们的所有竞争对手并不在国内,而在美国的硅谷。”

国家“一带一路”的倡议点燃了中国企业“走出去”的热情,跨境B2B电商平台搭上了政策的顺风车,迅速成为被行业人重点关注的蓝海。一直以来以内贸交易为核心的1688也开始了其全球化的征程。阿里巴巴集团副总裁、阿里CBU事业部联席总经理汪海在跨境峰会现场表示“1688的全球化战略让我感到十分惊奇,1688作为中国最大的货源平台正在成为世界通用的商业语言。”

1688试水跨境,货源成其绝对优势

据托比企业库显示,跨境专供市场(kj.1688.com)于2017年3月上线,定位于出口电商一站式货源平台,帮助跨境电商卖家在货源和选品上进行优质采购,并提供一站式全方位的供应链及数据服务。

阿里巴巴中国内贸事业部联席总经理杨猛介绍,跨境专供的商家与1688的商家有许多不同:首先需求不同,1688内贸商家更多偏重现货,季节化、行业化、专业化要求很高;而跨境商家则会追热门,定制加工是主流;其次痛点不同,1688内贸商家的信息获取方式来源于传统经验,而跨境商家则更多依托于线上。这就导致了跨境商家对于数据支撑和服务体系要求更高;最后,跨境商家会需要例如海外代发、赊账、品牌授权等特殊服务。

对于1688来说,全球化战略虽然刚刚开始,但是这并不意味着在跨境行业上,1688是一个新生儿。其自身积累的体量优势让1688跨境专供一站式货源平台的定位十分突出。据透露,经过18年的沉淀,1688有接近100万付款的会员以及持续走了十年以上的4万多家供应商客户。为保障货源的稳定,跨境专供平台增加了更加严格的准入规则,严格挑选每年认证、每年合作且达5年以上的供应商30万家,并且结合1688多年的服务体系,从产业链的各个节点进行把控,为买家创造一个放心的交易环境。

赋能跨境产业链,对接数字化全球贸易

1688平台自2017年起从内贸交易平台向营销平台转型,提出了1688“乘”的概念,其中1688×速卖通,主要为了直通上游工厂供应链,挖掘一手货源,帮助跨境商家快速补足弱势品类,提升在全球商家中的竞争力。据汪海介绍,乘的概念意在通过不同的营销渠道商,帮助跨境专供商家更好地货卖全球,通过跟不同平台的合作、赋能,帮助企业做全域营销。

此次跨境峰会上,阿里巴巴B2B事业群增值业务事业部总经理李多全发布了针对1688跨境专供商家的金融服务战略级产品“跨境宝”。目前外汇合规、转账限额、线上服务成本等都是跨境专供商家所面临的问题。据李多全介绍,目前跨境宝提供的服务分四个阶段:第一期提供结汇服务;第二期提供收汇服务;第三期提供多采多赊;第四期提供多采多贷。“我们要抵押的是信用,这也是1688跨境专供平台的优势。基于阿里体系对客户的认知,包括交易数据、金融数据等等数据考量来提供服务。我们做的和传统金融机构最大的差别就是看贸易跟金融履约情况,不看线下有多少资产。”

无论是1688“乘”概念,还是跨境宝审核的信用资产,1688平台在通过自身的多方资源赋能产业链,助力其实现数字化的目标。汪海在介绍1688未来在跨境行业方面的发展规划时提到:“首先1688要帮助更多的中国企业完成数字化升级,这样才能对接数字化全球贸易;其次1688正在搭建通道,连接所有能连接的一切,包括海外菜鸟战略布局、蚂蚁金服国际战略布局等等。共同带动中国具备数字化能力的企业,把他们的商品、服务、产业全部实现数字化。1688平台一定会在全球贸易上帮助中国最优秀的企业对接到全球市场。并且这将是一项长期的任务,在阿里巴巴实现2036年服务全球20亿消费者的愿景之前,要持续去做。”

线上数字化升级,线下直面客户需求

数字化是1688全球化战略的核心内容。1688未来3年的战略发展目标就是希望真正帮助中国的制造和贸易类的中小企业能够走向数字化营销平台,用数字化的营销方式帮大家获取更多的互联网的用户。汪海表示:“数字化代表所有的东西能被更多的人非常简单的去发现,这是互联网带来的力量。我们希望所有的中小微企业,不管是制造商还是贸易商可以借助数字化,让整个营销获客能力跟互联网时代的力量对接上,改变传统的获客方式和传统维护客户的方式,把服务能力更好的数字化,从而展现给更多的人,以数字化的方式做新时代的生意。”

1688跨境专供是在1688的基础上,帮助卖家在新的竞争环境下提升专业化的能力,从货源到数据上的选品指导,从线上走到线下来帮助商家做好生意。杨猛认为,传统贸易依托整个专业市场和产业带。因为新的专业市场在升级,所以1688与专业市场进行合作,设立1688服务中心:第一,帮助线下买家选择最优质的商品,进行线上化。第二,帮助专业市场商家更好的去做物联网、电子商务和面对全球的买家。希望在和商家的互通上,通过阿里巴巴中间纽带,整个线下产业和跨境行业在数字化、全球化的趋势下能够共同发展。

“通过跨境专供线下产品对接会也可以感受到跨境的热度。因为阿里巴巴做B类生意,跟C类不一样,B类客户更多讲究的是严肃性和时效性、专业性、确定性,我们希望在线上选品、线上对接商机的同时,线下建立更好的客户跟客户之间真实的认知链接。B类达成贸易后,还是会去线下见面,去验场、验货,所以我们今天也是线上线下一体化。我们让整个贸易分两次、三次,希望在这个过程中,阿里巴巴18年的线上服务经验开始向线下更深层次的供应链服务中渗透。”在杨猛看来,线下的产品对接会的价值就在于此,能够帮助工厂及卖家直面彼此的需求,更好的达成合作。

全球化趋势不可阻挡,阿里巴巴要打破商业边界

汪海对托比网记者表示,商业是推进世界进步主要的力量,所以整个世界全球化,始终是不可阻挡的趋势,在整个数字化之后,世界贸易全球化越来越宽泛。阿里巴巴的全球化步伐迈的也越来越大。中国几千万中小企业,真正实现数字化的商业策略是极少的,但是十年以后,所有的企业必须线上、必须数字化,这样才能参与到全球的竞争,全球开放体系,去对接全球的商机。“今天我们要打破这个边界,我们希望从原来好货通国内,发展为好货通全球;从原来国内的贸易和服务升级,发展为全球贸易和全球服务升级,这是阿里巴巴的使命。”

就如汪海所说,阿里巴巴是一个理想主义者,同时也在脚踏实地的推动每一步的发展。1688跨境专供是1688多年资源和经验积累的集成者,发展至今,是全球化浪潮推动下的必然结果,而要成为一名潇洒的乘浪驰骋者,1688未来要做的功课还有很多。但不可否认的一点是阿里巴巴合作开放的理念可以让其未来探索出无限的可能。

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