十几年前,以淘宝为代表的2C电商平台的崛起,极大冲击和影响了线下的实体店乃至品牌商们。依赖线下渠道的流通能否抗衡线上的高效率?纯粹的线下流量能否保持曾经的生命力?传统的经营模式是否会被线上的2C所颠覆或取代?是固守还是改变?无论是身处其中的经营者们,还是与之相关的行业专家,IT服务商等,都不得不去思考这些问题。
而近些年,以阿里零售通、京东新通路为代表的行业巨头的加入,打开了电商平台新局面,“B2B电子商务”应运而生,俨然成为了一个新的风口。此外,诸如“互联网+”、“一带一路”、鼓励“大众创业、万众创新”等国家政策的提出,也为B2B电商的发展注入了「强心剂」,中国B2B电商的交易额从2011年至今呈稳步增长的势态。这使得那些正在遭遇线下发展瓶颈制约、陷入新一轮冲击的传统企业主们又燃起了新的希望,看到了新的突围方向。
然而,很多人真正跨入B2B电商领域的时候才发觉,B2B这块蛋糕并非想象中那般唾手可得。风口选对了,也需要做好充足的准备,以正确的姿势借助B2B的东风,才能真正飞得稳,飞得远。
对于企业来讲,任何举措的主要目标都是实现更多的营收。
在当前实体经济相对低迷和网络经济强力冲击的背景下,诸如制造业等行业的企业面临着产品库存积压、销售渠道压缩等问题。企业搭建B2B平台可以面向外部市场,打破时间和地域的限制,可以由客户所在的单一区域拓展至全国甚至国外,增加企业与潜在客户的接触机会,从而能够有效提升销售转化能力,增加客户数量,实现企业开源的诉求。
借助B2B平台,可实现以下具体目标:
优化业务流程,控制运营成本
提高订单接收和处理效率
加快库存周转,减少库存积压,优化库存配置
提升对账效率和资金结算速度
增强商品展示效果,提升客户的购买体验
打破时间和地域限制,拓展销售渠道,提高成交量
增强销售转化,降低营销成本
借助网络提升企业的反应能力,提升服务水平
当然,借助B2B平台,企业可以实现的目标还有很多,企业需要在投入搭建平台之前考虑好自己的目标有哪些,只有目标明确了,才能坚定不移地开展后续工作,而不至沦于跟风不知所终。
一般来讲,B2B平台的模式大体分为自营、撮合、联营这三种。
以上三种模式都有自身的特点和优劣,对企业的要求也各不相同。大多数做B2B的企业,似乎都有着同一个梦想:做行业的整合人和领导者,执行业牛耳以令同行。但现实告诉企业,还是需要根据自身情况,先定一个小目标,选择一个最合适自己的模式切入,再根据平台的发展继续探索模式的切换或融合。
根据众多企业的实践,可以看出,切入B2B平台需要具备三个紧要资源:行业资源、IT资源和资金资源。而这三种资源与供应链的三个要素又是紧密相关的:即实物流(行业资源)、信息流(IT技术)和资金流(资金资源)。
拥有行业资源的一般都是在这个行业沉浮多年的企业、组织或是个人,如品牌商、经销商、代理商以及一些物流企业、信息平台等。这类个人或企业组织深耕行业多年,积累了较深厚的行业经验,深谙其中的规则和痛点,而这些是资金和技术无法替代的。
技术资源往往是一些中小企业、组织或个人所最缺失的,他们的规模很难培养和留住高端的技术人才。而且,搭建一个IT平台也不是凭一人或几人之力就可以达成的,所以寻找一家可靠的软件公司合作,借助合作公司的技术实力和经验为平台提供技术支撑,对于一般企业而言,无疑是最省时、省钱、省心的选择。
资金资源分为两类。一类是平台建设投入。平台自身的建设需要投入大量的资金,尤其是以撮合为主的平台,前期基本靠做活雷锋来曝光、获客。如果是以自营为主的平台,资金压力相对而言会小很多,毕竟可以靠自身运营收入来补血,但是一个显而易见的结果就是成长步伐会慢很多。所以,平台建设投入的资金多少,一定程度上决定了平台发展速度的快慢。
另外一类则是供应链金融服务。现在的供应链平台在经营到一定阶段大多会引入各类金融服务,如各种信贷、经营贷、商业保理等业务。引进这些业务并不难,难的是找到真正有实力的资金方,拿到有竞争力的资金成本,建立完善的风控等等。另一方面,资金方也在不断筛选优质资产,配置合适的产品,双方有典型的合作业务也能充分体现平台的价值和潜力,对吸引后续资金也是大有裨益。
B2B平台的本质还是供应链平台,只是在传统的基础之上结合了“互联网+”,使得平台在运营的效率和速度上创造了新价值。所以,能否成功搭建一个B2B平台,集齐这三个要素资源成为了关键,三者缺一不可。这三要素中,IT技术和资金资源都可以通过外部引入来补充,关键在于发掘「行业资源」,这个要素资源充足,才是为接下来的平台搭建夯实了基础。
所谓“风口”,打开窗户,勇敢迎接就会有,关键还是在于我们是否已经做好扶摇而上的准备。B2B平台建设方兴未艾,群雄逐鹿未见分晓,想要入场的伙伴们,建议还是先全面了解一下B2B现实环境,明确企业发展目标,正确评估可用资源。相信只要做好充足准备,实现预期目标只是时间问题。