资本对IT圈的口味偏好总是那么让人捉摸不定,早先的CRM,再然后的社交类;去年的区块链,今年的AI,但此时此刻,站在风口上的创业者们手中挥舞的却是一张小小的名片。
粗略统计一下,最近一年时间,至少有五家智能名片企业获得或马上会获得千万元以上级别的融资:
2017年9月递名片获国泰瑞丰百万级别Pre A轮融资,2018年5月获真格、IDG、脉脉1250万元A轮融资;
企业数据和金融工作系统服务商企名片在2017年11月份完成5000万人民币A轮系列融资,由一线机构领投、初心资本等机构跟投,老股东晨兴资本、陶石资本等继续加持;
加推2017年12月获得红杉资本、IDG1.68亿A轮融资;
ARKie在2018年5月份获得千万级别的迪润投资A+轮融资;
内部消息显示,快推在7月份也马上就要迎来千万美元级别的Pre A轮融资。
一张小小的名片为什么被资本如此看中?被资本看中的不是智能名片这个壳,而是智能名片业务模式的多样化和其背后链接着的更多的服务。先来看看几款最有代表性的智能名片ARKie、销售易、加推和客脉。
设计型:ARKie
ARKie小名片是ARKie智能设计助手里面的一款工具,这款名片被ARKie自己命名为小名片,没有智能两个字,智能体现在设计上。
用户只要输入自己名片中的关键信息,ARKie就能为你设计出一款个性漂亮的名片,既可以自己在微信上发送,也可以输出后直接印刷成纸质名片。
看起来好像跟普遍意义上的智能名片不沾边,但是这其实非常符合ARKie自身关注设计的基因有关。按照ARKie智能设计助手CEO王心磊的话说:“我在微信上收到的智能名片太多了,但是它们都有两个通病:一是外形雷同而且丑,二是这些名片上面无一例外的都带有第三方公司的logo,这个也太奇怪了。”
收到一张名片,如果上面的logo是其他公司的,的确容易引起不必要的误会,但这种情况会在智能名片普及后得到改观。智能名片强调功能性忽视美观性正是基因里带着设计性的ARKie希望能够帮助企业解决的痛点。
名片电子化型:销售易
销售易解决的是纸质名片微信化这个问题,更注重的是信息的展示,除了智能名片的在线咨询聊天之外,同时也可以实现电话的储存与拨打等简单功能,解决了纸质名片所缺乏的连接功能。
助销型:加推
加推智能名片这张表皮下面蕴含着的是一套加推自创的B2S2C理论,它拥有名片裂变系统、人脉分销商城、AI销售雷达等工具和一个微官网,能够实现病毒式信息传播,同时用户在名片上的浏览数据可以自动反馈到销售员手机,借助AI雷达捕捉并分析这些数据,以图表的直观形式反馈给用户,用以提高销售效率。
加推的理论是“销售的本质是成交,把社交转换为成交”,完全建立在小程序通道上的一套浓缩型SCRM是加推最大的特点,帮助销售人员获客、提供精准销售是加推为用户解决的一个重要痛点。
入口型:客脉
客脉小程序是纷享销客一款最新上线的智能名片小程序,不同于两年前纷享销客孵化的客脉APP,纷享销客已经将客脉的火力转移到小程序上,同名APP将会下架。
客脉的基础功能与加推类似,是一个基于小程序通道的SCRM,较为突出的是有一个群推广功能,可以将通过客脉纷享到微信群里的信息进行分析整理,对于销售使用者来说,是帮助其从存量线索到增量线索的过程。
客脉与其他智能名片最大的不同是,客脉已经打通了与纷享销客其他CRM产品的数据通道,对于已经购买了纷享销客产品的用户来说,客脉是原有CRM在微信上的延伸,也是纷享销客CRM产品的一个重要入口。
按照纷享销客的逻辑,原有的CRM产品是2B的、收费的,客脉是2C的、免费的,客脉给销售人员保留了更多的个人空间,是原有产品的有益补充。
从上面的简单介绍就可以看出,无论哪种类型的智能名片,都是搭建在小程序这个通道上,虽然延展下去的功能会各有侧重,但它们的首要功能都是获客,并且大都承载着CRM产品的特性。
按照加推CEO Tommy的话说:几乎所有CRM公司都开始做名片了,甚至做名片的公司都开始做CRM了。换句话说,智能名片让CRM的获客之手伸得更长了。
通过购买关键词,大概200元能够获得一个手机号,而在微信生态,获取成本可以降至5-10元。这就是微信生态给销售行业带来的最大吸引力,而智能名片是实现和放大这个能力的重要手段。
“小程序的获客成本就跟在北京买房一样,最初好比北京二环内500一平的房子,今年年底就要5万一平了,高了之后再进来就没有机会了。”金沙江创投总经理朱啸虎的这个言论很好的解释了搭载在小程序通道上的智能名片最大的优势。
名片是商务活动中的刚需,交换名片也就意味着交换彼此的信息,但是普通纸质名片的交换只带来了连接性,而缺乏持续动作。
上周牛透社关于智能名片的文章中提到的微信小程序的流量数字还是9亿,最新的数据显示这个数字已经增加到了10亿,而阿拉丁发布的2018年下半年白皮书中的数据显示,小程序的数量会在年内达到300万个,日活跃人数将达到4亿,资本涌入也将跨进百亿级别。
依仗微信小程序的10亿流量和微信本身的强社交化功能,搭建在小程序这个通道上的智能名片可以帮助智能名片的使用者完成接下来的社交化动作,进一步的沟通与信息交流提高了商家的获客效率。基于微信传播的特点,多种手段的信息裂变带来的企业商业推广更是吃尽了微信的红利。
与“羊毛出在狗身上,猪来买单”这种复杂的商业模式不同,智能名片的盈利模式非常直观,使用者一定是付费企业的员工,即使是号称对个人终身免费的客脉,背后依然连接着收费的CRM产品来实现最终盈利。如此脉络清晰的盈利模式,不用解释资本也看得懂。
开篇说了,资本的口味总是很独特,当大家都在关注C端的时候,资本已经将企业服务的B端纳入到重点投资名单中。放眼看去,小程序平台上的产品都将焦点放在了C端,智能名片这种自带B端属性的产品更加容易吸引到资本的关注。
智能名片这条赛道本身并不宽,但是脚踩小程序红利,盈利模式清晰,容企业对获客、连接性、裂变性需求于一身,再搭上企业服务的B端风口,受到资本青睐是水到渠成的事情。
站在风口上,猪都能飞起来,更何况一张小小的名片?