2018年8月4日，外贸G友团和门徒俱乐部联合易仓科技，在深圳举办了一场B2B+B2C融合会，其目的是探讨B2B和B2C如何更好地实现融合与发展。
本次活动到场人数有300+，参加现场同步直播的人数更是高达2649人，分享整整持续了4个小时，但现场观众们依旧热情不减，认真地听着不同领域的大咖们在台上激烈地探讨。
现在，让我们回顾一下当天团长老麦和CEO丹牛分享了什么有料的干货吧~
在这场大会中，团长老麦同我们分享的主题是：论道B2B的未来趋势解析。
首先，老麦提出了“遇墙皆是门”的观点。
他认为，现在很多人是“遇墙撞墙”，但在现在这个时代趋势里面，我们应该把任何一堵墙都看作是一扇门，打开它，就有机会。
而且B2B的人没有留意到：B2C已经在外面踢门了。
所以，老麦倡导所有的B2B同行们要“敢于离岸，寻找新的海洋”。
他解释道：
2004年到2007年的这段时间，我们这代人抓到了红利期，08年金融危机以后，整个外贸行业出现了大的滑坡。
最近，又开始贸易战了，外贸已经越来越正规了。从2008年到2018年，一个经济周期已经过去了，传统外贸粗放式的发展方式也已经过去了。
接着，老麦开始进入他的正题：“明修栈道暗度陈仓”。
老麦说，现在我们很多人看到的都是跨境零售行业“繁花似锦”的局面，特别是在深圳这个跨境最活跃的地方，总让人觉得到处都是诱惑。
然而，我们并没有看到这朵美腻玫瑰下的刺。
据老麦的了解，跨境行业20%的繁荣之下，70%-80%跨境卖家的真实现状还是挺令人担忧的。
以老麦自身的经历为例，虽然自2013年到2016年，老麦公司的B2C零售业务发展得非常好，但到2017年规模化运作之后，却发现：B2C的人均产能和人均贡献度都下去了。
为什么呢？老麦认为，因为我们缺乏对这个行业的清晰认知。
此时，老麦提出了“捧着金饭碗去要饭”和“粪堆里找到玫瑰花瓣”这两个观点。
他认为，其实不管我们是做B2B还是B2C，我们各自的手里都捧着自己金饭碗。
但有意思的是，我们往往会觊觎别人手里的碗，即使人家手里捧着的是一个破碗，我们都会认为那是一个古董碗，然后宁可用自己手里的金饭碗去换人家可能即将要丢弃的古董碗。
粪堆指的正是这个金饭碗，即自身的行业，只是被我们看腻了，所以我们才会觉得它是粪堆。
但其实你会发现B2B也好，B2C也好，只要你深挖下去，都能找到很大的亮点。
而花瓣则是指跨界的能力和融合性。
比如说，B2B的可以向B2C学习他们对品类的了解，创新的速度，更替的快速性，超强的营销力度等。
同样地，B2C的人也需要向B2B的人学习供应链的管理方式、谈判方式，对市场的敏感度，对市场的前瞻性等。
所以大家应该要做的，就是从粪堆里找到自己的玫瑰花瓣。
最后一部分，很有趣的是老麦还用“泡妞秘籍”来解释他“借假修真”的观点。
以下是老麦版泡妞秘籍：
我们现在很多年轻人，看见身边的哥们有女朋友，总喜欢问一句：哥们你怎么把那妞泡到手的？
得到的回答则是千奇百怪：买了张电影票、送了束玫瑰花、买了个布娃娃诸如此类的等等。
但其实，泡妞成功的法则是：泡法不重要，关键是你对这个妞了解多少。
老麦解释道：其实这个妞就是消费者，但是在泡妞这件事情上，我们B2B的人是有天生的缺陷的。
所以你们会看到，很多B2C大卖的毛利空间很大；但你看不到的是他对消费者的理解，对背后数据的挖掘，对物流的掌控力，对存货的精益化管理水平，对整个流程的控制……
然而老麦认为，B2B和B2C本身是基因不同的两个物种，因为大家销售的对象是不一样的，B2B的“妞”是你的批发商、你的客户，而对于B2C来说，“妞”则是消费者。
所以老麦认为，B2B的人可以借B2C的这个假，来完成自己B2B事业的互补和增长。
最后，老麦送给B2B的一句话是：B2B的人不要轻易去跨界；你如果真的想去跨界，找到跨界的客户，卖货给他，这样对你，对他，对大家都好。
丹牛哥跟我们分享的主题是：B2B的主要营销方式和借鉴点。
他说：大家都知道，做B2B的人一般都没有运营的概念，但这就意味着他们完全没有去做任何运营工作吗？
为了回答这个问题，丹牛哥给我们举了几个例子：
1.譬如说大家去参加一个展会，去拉动一些新的客户、新的询盘，这些其实是属于运营里面的拉新；
2.又或者说大家将你们的网站做得美轮美奂地去吸引一些客户来看你们的产品，这其实就属于运营里面的留存；
3.又或者说你们公司会时不时地搞一些活动，或者做一些促销方案，这个则属于运营里面的促活；
4.还有最后一个，作为销售，你把你的专业实力赋予到跟客户的沟通当中，去探求客户的真实需求，同时把销售线索转化为最终的销售订单，这属于运营里面的转化。
那么，问题来了，究竟什么是运营呢？
丹牛哥告诉我们：
简单来说，运营是带有目的性的干预手段。也就是拉新、留存、促活、转化这么一个不停循环运转的过程。
可能这个时候有小伙伴要问了：那么我们应该如何在B2B的场景里面来做运营呢？
丹牛哥告诉你：电商的黄金公式了解一下——销量=流量*转化率*平均单价。
所谓流量就是说有多少的客户进到你的销售漏斗里面；
转化率则是指进入这个漏斗的客户最终有多少成交的订单；
至于平均单价就是这个客户最终成交的价格。
同时，丹牛哥还指出，这个黄金公式在B2B的应用，并不是要帮我们计算一个多么精准的销量，它的重要意义其实在于：
1、帮助我们来分析当前的订单结构；
2、用来预测我们某一个运营的结果；
3、调研终端的销售情况。
是如何组建和分配的
紧接着，丹牛哥分享的第二个主题是：B2B团队的资源/人才/资金是如何组建和分配的。
同之前说到的“做B2B的人一般都没有运营的概念”一样，丹牛哥告诉我们，其实传统B2B外贸企业也鲜少有团队的概念。
为了证明自己的观点，丹牛哥还讲述了他的一个亲身经历：
反正在我参加工作的前八年，我根本不知道团队是干嘛的。
因为所有的事，包括找客户、谈订单、做跟单、出货、发票、收款……全部都是由我一个人做完。
即使是在我离开前东家的那一年，我的手底下已经有十几个人，我也完全不知道我们在一起到底是干嘛的。
我是做巴西的，他是做墨西哥的，他又是做委瑞内拉的，我们几个人唯一的合集就是下班吃饭一起吐槽老板，这种组织下的成员根本不能够被称为团队。
丹牛哥认为，只有目标一致、能力互补、工作协同和价值观一致的群体才能被称之为团队。
就像老麦曾经提到过的“外贸特种兵”一样，大家分工明确且各有所长，奔着同一个目标进发，这样才有团队的feel。
由此丹牛哥提出：
在传统的B2B中，太多的工作都被压在了销售身上，这是一件很没有效率的事情，也是很失败的管理方式。
借用陈春花的《管理的常识》一书中的内容，再结合自己的理解，丹牛哥又详细地向各位外贸界的同行们阐述了管理需要重点解决的三个问题：
1、劳动效率的最大化：以最小的支出实现最大的产出。
2、组织效率的最大化：注重组织层面的效率提升。
3、个人效率的最大化：通过培养，最大化地激发个人的积极性。
最后，丹牛哥也同样给B2B的同行们送上了一段话：
所谓“融合”，并不意味着我们同时要做B和C，企业的基因和永远稀缺的资源往往并不允许我们这么做。
最好的做法，还是优势互补，找一家价值观一致的企业合作，或者甚至共同投资一家新公司。
结合C对于市场和终端用户的敏锐洞察力，以及B对于客户的销售掌控力，共享资源，共用供应链，难道不比所有事情都自己做，效率要来得更高吗？
