8月10日,阿里1688大企业采购平台在杭州举办2018新采购峰会,包括中国中铁、中国交建、陶氏化学、ABB、巴斯夫、施耐德、3M、史丹利等采购商代表和供应商代表云集。
一个有意思的数字是,1688工业市场总经理陈意明和大企业采购总经理方向华讨论现场的市值规模就有5万亿人民币上下——而根据第三方的数据,中国企业采购市场规模已超20万亿。托比网全程参与了1688的活动,希望与大家一起聊聊企业采购的情况,主要包括三点——1)大企业和小企业的互联网应用差异;2)从采购到采销一体化到供应链协同网络;3)大企业采购的金融方案。
大企业和中小企业在互联网端的价值诉求不仅在企业采购一个场景中。完整的看他们对于互联网的价值诉求,可以简单总结出大企业通过降低成本出效益,而中小企业长期处在扩大销售渠道增加营收上面。
下图是IIC(产业互联网联合会)对产业互联网的定义,如果我们将中国现实的大量中小企业加入其中,并且根据企业主迫切度进行调整,会新增“增加企业收入”,“优化寻源成本”和“规避各方风险”几个点。
很多时候我们会谈到着重发挥交易属性的B2B平台满足中小企业诉求的价值就是扩大销量——对于中小企业,开源毫无疑问比节流更重要。不过今天讨论大企业采购,我们会考虑另一侧的情况:
大企业可以通过降低成本实现效益(利润)
一定程度上,我们要找到产业互联网领域的边际成本降低的拐点或者核心因素,离不开一个词叫员工规模。大企业的员工规模被互联网以及更多新技术取代,在发生成本组成置换乃至优化的前提下才出现了利润的空间。中小企业没有规模的消化能力,从而无法进行优化。
以峰会上1688请到的采购企业代表天合光能为例,最早其采购部需要有多人就备品备件这一类MRO材料做供应商审核和采购的业务。通过与1688的合作,可以将人员放到更为企业创造价值的地方,员工从人员型进化成人才型。从业务的角度看, “MRO的部分降本是非常明显的,降低20%是没有问题的。但(采购)上来以后,红利也就是一次性的,一定要通过不停的更新你的产品结构、供应商结构,引进新的,慢慢的一个降的过程,在线化透明化带来很大的收益。”
另外一点也有着不同。中小企业的采购往往是采货。而大企业的诉求则反映全局。1688工业市场总经理陈意明在会议上强调,大企业采购的业务构建是围绕订单,而不是商品,“B2B领域在探索的过程当中我们发现,工业互联网极大程度上不是工业电商。所以,这一点是我们觉得特别有意思的,原因是在工业互联网里面首先他是以订单清单(如RFQ单、BOM单)为流转的载体,他不是以商品、货为流转的载体。”
1688现场提到的一个例子反映了这样的特征——一笔拥有2000多种采购品,60多家供应商服务的1.06亿的订单,在阿里巴巴1688平台仅用了一天时间就完成。
而类似这样的天价大单在1688已经成为常态。
为此1688对自己的大企业采购业务做了如下定义——BaaS(Business as a Service,采购即服务)。根据1688的定义,这样的服务贯穿采购企业信息系统、业务流程、商家资源、物流配送以及金融服务等企业采购所需的一系列关键要素,通过数据化、网络化的手段进行有机整合,形成企业采购领域的整体服务解决方案。
有意思的一点在于,1688在这里用的英文是Business而不是更代表采购的Procurement,恰如上面的解释,1688云采购的底层并不只是单一采购职能这么简单。
大企业在信息化的角度上有着充分的思考,这样的思考结果定义了不会以单一的采购寻源作为唯一目标,大企业的远景包括以自身为核心企业打造供应链协同网络。而1688在近年的下沉过程中,在采购端可以连接大企业的SRM,销售端也具有连接企业CRM和订单履约系统的可能性。
比如在活动现场,我们就看到之前已经成为1688供应商的陶氏化学又完成采购签约。另一个更有代表性的例子则是现场请到的大企业代表万华化学,与1688合作的未来即定位于供应链协同平台。相应地,1688大企业采购总经理方向华在会场上分享了化工行业的解决方案。
类似的方案1688在会场分享了好几套。反映了1688在大企业采购的业务类型和行业解决方案上都进行了一定的开发。从1688请到的客户代表性上看,同时覆盖了不同企业体制,不同合作诉求,不同细分行业的代表。
既然是面向大企业采购的场景,毫无疑问要接受大企业的业务习惯,比如说付款的规则——这让平台实现票据交易乃至贴现显得重要。对于这一问题,1688引入了阿里巴巴的兄弟单位网商银行,提供包括票据支付、大额支付在内的一系列解决方案。1688的一个企业案例中,一笔1.55亿的订单支付不是通过现金流水,而是通过电子承兑汇票完成。
承兑汇票的需求远不局限于银行承兑。比如在一个小范围讨论中,天合光能就提到未来是否可以支持天合光能自己的商票,这在其供应商体系内都是接受的。仅这一项就可能做到50亿——100亿的规模。
大企业采购的未来
应该说大企业采购的未来毫无疑问将走向深入的供应链协同。整个阿里巴巴集团层面面向企业业务的服务则由端(钉钉)+工具(云)+市场(1688)的组合来涵盖。一个可以预见的趋势是,随着未来5G技术的落地,传感器、网络和其上的IoT将呈现更大价值,将更深刻的把企业制造业务环节数字化。这毫无疑问会进一步升级目前企业内部效率和内外协同效率。未来企业采购将拥有更多的接口,而市场端沉淀的供应链能力有机会在以销定产的语境下更为敏捷。