社区团购兴起于 2016 年的长沙,并在 2018 年的下半年全面爆发。大量玩家以及资本的入场使得这个赛道以燎原之势迅速火热了起来,成为了寒冬中为数不多的热点之一。
众多知名机构相继入场,真格基金、高榕资本、SIG 以及红杉资本等都选择大手笔押注,2018 年 IT 桔子监测到的近 20 家典型社区团购平台,平均每家获投额度甚至达到了近 1.5 亿元。
资金的迅速涌入,让这个赛道热的发烫,其火热程度让一众参与者甚至围观者的肾上腺激素疯狂分泌,兴奋不已。
但是同时,这个赛道的井喷式爆发也引起了众人的隐忧:最终,社区团购是能够成功落地,还是像此前的「共享经济」所催生的一众项目一样,资本走过,徒留满地鸡毛?
我们整理了一下社区团购融资额 TOP 10 的案例:
在这些获得融资的公司里,大部分都成立于 2018 年的下半年。它们在成立初期就获得了大额度的融资,更有甚者如每日一淘、食享会更是在短短的半年时间里接连获得了多轮的融资。对于这些初创公司而言,资本的助力可以帮助他们更好更快的跑马圈地,占领地盘。
社区团购,是指真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式;通过统一集采集配,来降低产品流通渠道成本,从而以高性价比销售给社区居民。
或者说,社区团购就是一种以人际关系链为基础,以生活社区作为节点进行销售的一种社交型零售方式。
如果说电商是基于用户对品牌的信任度,社区团购则更多的是基于对人际关系的信任。它以团长作为中心点,蔓延出了整个社交人际网。
对于创业者而言,这种看似稳固的关系链实际上是非常脆弱易损并且难以维护的。从产品到运营服务,几次不好的体验就会造成用户的抵触,一条线的断裂往往会影响到周围的数条,波及甚广。
特别是我们国家对于人际交往尤为重视,这也决定了这个赛道的发展空间:二三线及以下的城市更容易站稳脚跟,并扩大发展规模。
这是一个没有门槛的赛道,人人可进。模式也主要有以下几种:
集中采购+线下自提
前端通过微信群进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,最后团长通知,用户自提。
这是最为初始的模式,也是很多初入赛道或者小规模玩家的选择。不需要开店,不需库存,自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了末端配送成本,只需要专注线上的运营和维护即可。
但同时这也是最缺乏壁垒以及难以保持稳定运营的模式。从采购端来说,需要关注如何保证产品质量的始终如一;从运营端来讲,如何提高团长的忠诚度乃是重中之重。
门店+用户自提
这种模式相较于前者稍重,相应的成本也会随之增加。但在这种模式下,供应链上会得到补充和完善,门店既可以作为仓储,也可以作为线下的引流,开拓发展空间;并且可以有效提高品牌知名度。例如天鲜配就是采用的此种模式。
供应地货源+自建仓
这是一个「重量级」的模式。在这种模式里,更注重打造后端供应链,成本高昂。优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。
一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,可以对轻模式的玩家造成重度打击。比如每日优鲜孵化的每日一淘,苏宁旗下的苏宁小店以及食享会等。
其中绝大多数的创业者都选择了从刚需高频的生鲜切入,之后逐渐转向低频高利的日用百货等,从厨房向逐渐扩展至整个家庭空间。
社区团购的到家、到点之争成功引起了巨头们的注意,纷纷布局准备探索一番该模式的可行性。
2018 年 9 月,社交电商拼多多投资虫妈邻里团,首先入局社区团购。
2018 年 11 月,京东上线友家铺子,定义为「京东直属社区团购平台」。
2018 年 12 月,苏宁易购召开了 2019 年年货节发布会,在会上宣布入局社区团购赛道。
2018 年 12 月,同程旅游孵化的社区团购项目「同程生活」获得天使轮融资,腾讯参与投资。
2018 年 12 月,永辉超市正式开展社区团购业务。
2019 年 1 月,「菜鸟驿站+手淘」入局社区拼团。
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只不过,虽然众多巨头开始涉足社区团购领域,却也没有给予更多的关注,更多的是在押注、试水。除苏宁公开宣布将大力发展社区电商之外,其他巨头还都没有明确表示出对于社区团购所持态度究竟为何。
所以当两者相遇,为争夺团长/社区门店等资源,有资本的加持,烧钱补贴将成为首选,最后终将引发新一轮的「百团大战」。只不过当一切尘埃落定,究竟是会出现滴滴一样的胜利者,或者是会像共享单车一样狼狈收场,再或者是由巨头进场收割?一切都还未可知。