阿里“慧眼识货”人工智能落地织里 降低源头产地商家数字化门槛

TIAN 托比网 2019-05-01 20:27:46

近日“妞妞事件”不断发酵,不规范童模滥用的现象引起人们的关注,如何规范童模行业成为一项社会问题。对于童装产业的商家来说,也面临着两难抉择,一方面童模拍摄上新是新品上新的必要一环,商家似乎没有别的选择;另一方面基于人性化和产业良性健康发展的考虑,要减少童模的使用。因此,如何快速且无隐患的上架新产品才是解决产业问题的关键。

4月29日,中国织里童装城,阿里巴巴1688推出一套名为“慧眼识货”的人工智能工具。这套3D扫描设备由2个工业相机1台单反构成,能帮助商家获取商品照片做3D建模自动上传到网店。借助图像识别技术,由人工智能替代传统的劳动力,自动识别商品的类目、属性,并形成数字化、结构化的信息记录,简单高效的完成企业源头商品数字化的智能工具,“只需5分钟就可自动拍摄完成商品多角度高清白底照片和3D全景展示”,在没有童模的情况下也能够轻松上新。

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技术上新获买家青睐,效率提升30倍

据介绍,目前在1688平台已有3万家商家采用慧眼识货技术,已经覆盖男装、女装、童装、鞋、箱包、内衣等行业,从效果上看,不论商家流量和成交转换普遍高于平均水平。刚刚过去的328商人节大促中,已经有近20%的童装商家开始使用慧眼识货,TOP10的商家在使用识货非童模图片的时候,也获得了较好的销售转化。

没有使用童模,为什么通过人工智能技术上新的产品更能获得买家青睐?1688开放平台副总经理蒋梁斌解释道,首先,这与1688平台买家的属性有关,与淘宝等平台面对的C端买家不同,1688平台是B端买家。C端买家往往有冲动型消费,漂亮的童模图片往往会更有吸引力,但是B端买家往往属于理智型采购,商品的质量、价格及呈现形式往往是首要考虑的因素。所以慧眼识货形成的文案模板也更加适合B类买家;其次,通过慧眼识货上新的商品文案及标题都是通过阿里的大数据库进行优化,并根据商家的反馈,系统进行交互学习和自主更新,通过营销曝光和用户的浏览量,真正的帮助商家进行买家的订单转化。

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据了解,慧眼识货不只是解放模特拍照,借助阿里核心算法、图像识别、OCR、文字识别、智能文案生成、视频合成等技术,商家只需提供一张商品图片就会自动定位商品类目、识别商品属性、自动撰写商品属性值。一般一款商品上新上架需要拍照、美工、运营等环节,平均成本在300块以上,节省的成本都成为了商家新的利润空间。

作为慧眼识货的第一批试用商家,童装卖家叶国强表示,服装行业每个季节新款批发时间只有一般在20天-30天左右,上新压力非常大。“电商上新要拍照、修图、写文案经常很多新款来不及上架产生大量库存,只能把当季新款从300多款减少到60多款,营业额就上不去了。而慧眼识货的出现 当天就能上线测款,上新效率能提升20到30倍。”

“慧眼识货并不能完全替代童模拍照,这需要商家在应用上有所分层。” 1688童装行业负责人王巍对托比网记者表示,首先,需要商家划分新老买家,慧眼识货系统完全适用于对商家款式、品质有基础了解和信任的老买家,解决他们快速的商品推送的需求;其次,在款式选择上,例如T恤等基本款可以用慧眼识货系统做直接展示,这种快速的上新所带来的效益会更高;最后在上新节奏上,如果过了上新高峰,可以选择用原来模特的方式去做,但是在上新旺季完全可以利用慧眼识货提升上新效率,从而使新品更快速的融入到市场中去。

“今天我们不仅要解决上新的时效问题,更多的是解决上新产品的销售和买家订单转化的问题,这是我们接下来着力去做的事情。”

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开放电商能力,从销地向产地转移

2019年1688平台主做商品力,“让源头厂货通天下”,中国知名产地的很多明星商品在1688上越来越丰富,包括义乌百货、汕头内衣、织里童装、中山照明、永康五金、苍南包装等68个百亿级传统优势产地。而打造数字化流通领域,用技术赋能传统优质产地是今年1688的核心方向。目前1688平台已覆盖全中国644个知名产地的源头厂货。今年1688正在推动数字化产地名片计划上线,帮助138个特色产地建立数字化一站式闭环营销,还将打造可视化的 1000 家源头工厂品牌,改变层层流通环节低效混乱的弊端,激发传统优势产业活力。

据介绍,2019年1688将拓展近300-400的源头产地。但是产地厂家的数字化进程发展相对缓慢,除去厂家自身的市场培育和接受时间成本,更重要的困难在于人才的缺失。销地往往处于一、二线城市,电商人才集中,但是货源成本和中间环节更多,而产地往往深入三、四线城市,配套设施不完善,无论是互联网技术培训还是人才成本都非常的稀缺和昂贵。

慧眼识货通过技术的方式,使源头产地的商家能够轻松实现线上化,释放商品力,将线上商家整体的服务水平提升,覆盖到更大范围的市场和客户群体中去。例如,织里童装城有很多的档口商家也在做电商,但是苦于流量和销量惨淡,慧眼识货会用标准化的方式将商品详情页的质量得到提升,然后输入到相应的通道,最终实现流量的倾斜和销量的提升。

据蒋梁斌介绍,“我们设计这套慧眼识货的初衷就是为了能够让经营电商的商家降低上线门槛。对此,1688今年将重点挑选146+的产地,与当地的渠道商、服务商合作,建立500个慧眼识货服务中心。通过渠道商的服务,让那些有意愿做电商但是没有能力的这部分商家,通过服务中心进行相应的体验,最终培养这部分商家通过慧眼识货进行自主上新。未来随着市场的发展,慧眼识货将围绕市场需求和卖家需求来升级调整。”

据悉,目前一个月内,湖州织里的商家都可以把相应的商品拿到1688慧眼识货服务中心进行免费上新。阿里方面介绍,第一时间将慧眼识货黑科技上新技术免费输送给织里当地童装商家,意在鼓励愿意在数字化时代勇于吃螃蟹的人,创造更人性化更健康的可持续发展的经济模式。

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