7月29-30日,由托比网、AMT企源、上海市中小企业研发外包服务中心联合主办的"2019中国产业互联网领袖峰会"在上海成功举行。本次会议由上海市科学技术委员会、上海市杨浦区人民政府、上海市杨浦区科委、上海市杨浦区商务委提供战略指导,由上海市科技创业中心、国家技术转移东部中心、杨浦创业中心、浙江清华长三角研究院产业互联网研究中心提供业务指导,慧聪集团、上上签、联动优势、维金、粮达网、海智在线等知名企业协办。来自全国各地产业产业互联网的头部平台企业、品牌商、服务商、投资机构代表,以及专家学者、行业大咖,近千人参与了此次会议。
维金高级副总裁陆怡在会上做了题为《金融科技如何撬动产业互联网再升级?》的主题演讲。以下为演讲实录:
陆怡:各位与会嘉宾下午好,我是来自上海维金的的陆怡。维金是一家新金融科技的运营商,过去几年我们一直关注和重视金融科技在各领域的应用,今天非常高兴有这样一个机会跟大家分享一些我们对B2B行业的看法。
讲金融科技在产业互联网的应用之前,当然我们有必要来了解一下产业互联网的现状,以及后面发展的一个趋势。这里因为刚才很多嘉宾都介绍了,从整个B2B平台来说,我们经历过信息服务阶段,现在大部分的平台是在做交易服务,做交易的撮合。很多嘉宾刚才也已经介绍到,接下来应该是一个行业生态建设的阶段。
在这样一个阶段内,大家会比较关注整个产业生态圈的建设,通过生态圈的建设来赋能产业,来提高整个产业链的效益。这边基于嘉宾的一些分享,我稍微补充一下,我们对于生态圈的理解。
第一,我觉得当我们说到生态圈的时候,其实不仅仅产业上下游这些企业,还包括服务产业上下游这些企业的企业。举个例子,淘宝是一个生态圈,在淘宝上有买卖双方,当然我们有快递企业负责物品的交付。其实除了这些产业链上的企业之外,我们还看到淘宝生态圈中有其他很多服务型的企业,包括有些服务商来给卖家做店铺的装修,有些软件服务商会给经销商提供管理的SaaS,也有很多营销服务商帮助卖家来更好地卖他们的商品,正是因为生态圈的存在,使得买卖双方达成交易更加容易,更加高效。淘宝生态正因为有这样生态圈的存在,大大提高了自己的竞争门槛。
我们觉得在B2B平台上面,应该会发生类似的事情,目前我们已经看到了一些B2B平台在通过引入第三方的一些服务商来为产业上下游提供更好的服务,比如说一些平台引入物流服务,引入供应链金融的服务,引入一些营销服务。刚才也有很多嘉宾提到,他们通过提供管理软件的SaaS,来帮助上下游企业提高他们的运营效率。
这边还想特别指出的,对于一个生态圈来说,其实生态圈的数量会决定生态圈的效益和活力。我们提供服务并不是B2B平台商一两家提供供应链服务,一两家提供物流服务,而是成百上千家提供同类型的服务,这样才可以产生良性竞争,从而产生更好的产业服务。
了解了整个产业互联网或者说B2B行业的发展趋势之后,我们来聊一下,我自己觉得金融科技对于B2B平台来说,特别是在行业生态圈建设这样一个阶段,是特别需要关注的一项技术。
为什么这么说呢?首先刚才提到在行业生态圈建设阶段,其实B2B平台需要引入大量第三方服务商一起为整个产业提供服务,提高整个产业的效率,除了交易服务,交付服务之外,我相信金融服务是大部分B2B产业当中最需要的服务,因为对于中国大部分的B2B产业来说,因为生产、流通行业的存在,整个行业资金存在短缺的情况,对中小企业来说,上下游夹击之间,面临融资难、融资贵的问题。
B2B平台整个上下游产业的数据,这些数据可以帮助盘货产业资产,更好提升行业内资金利用的效率,从而达成多方共赢的局面。
相信过去两年供应链金融一定是B2B行业的一个热词,对于大型的B2B平台来说,供应链金融绝对是提升盈利能力,拉开与竞争对手差距的一个重要的手段。B2B平台如果提供供应链金融服务,不管自己来做,还是引入资金方来做,其实都对金融科技需要有一定的掌握。即使你是通过引入银行或者引入其他资金方的合作伙伴提供供应链金融,为了这些合作伙伴,对于平台来说,一定要提供自己的服务、供应链信息这些数据的可靠性及准确性,很多供应商也会要求B2B平台提供应收账款、应付账款一系列财务统计数据,在整个供应链统计过程当中,B2B要做风控筛选,帮助这些资金提供方做好相关的风控工作。
我们也注意到在一些行业当中B2B平台需要积极主动和金融机构合作,一起来打磨打造真正适合这个行业的一些供应链金融产品,所有这些都离不开相关金融科技的了解和关注。
其次,特别是在行业生态圈建设阶段,因为在这个阶段很多服务可以引入第三方的专业服务机构来提供,但是这些交易方、服务方之间交易资金清结算这是B2B平台作为生态圈核心企业必须承担的责任。
企业之间的资金清结算远比零售行业及时收复清结算更加复杂,对于企业之间结算定金、账期,根据合同定期付款。行业生态圈建设阶段,你会引入大量第三方服务商,在一个交易里面涉及到多方参与,比如B2B交易里面买卖双方,还有仓储物流提供交付服务,有保险公司进入提供货物质量保证方面的服务。刚才提到你做供应链金融,银行又垫出部分资金,不排除整个过程中有营销服务类服务商为整个交易促成提供了帮助。所有这些东西都会参与到最终交易资金的结算,更何况刚才也提到在生态圈当中提供同类服务的服务商可能不是一家,是很多家,不同的服务商之间在定价方面,在清结算规则方面也是不同。
在行业生态圈建设阶段,B2B平台不再仅仅提供买卖双方交易资金的清结算,而是要负责为所有参与这个交易的各方进行一个资金的,按照他们定好规则进行交易清算。如果一个B2B平台没有掌握好相关金融科技能力,就没有很好办法提供这类服务,表现出来就是经常把客户需要结算资金算错,花大量人力计算、核算处理计算的资金。
最后,注意到对金融工具掌握,即使对于B2B主营业务,为了提高运营效率、满足监管要求,也是必须掌握的一项能力。我注意到不少B2B平台目前对于金融科技一些能力掌握还不够,所以资金收付方面还是遇到一些问题,比如说一些企业需要花比较多财务人员去判断一些平台上完成交易资金是否具体到账,财务方面可能也需要比较多人工处理,比如双重计税问题,月末、季度末需要大量财务人员结算,平台不同交易方之间的结算资金。
这两年监管部门对于交易型平台在处理客户资金的合规问题方面也是非常重视。如果B2B平台不了解相关合规要求,在相关业务设计之初没有考虑合规性需求,很有可能业务进展阶段会遇到被经管部门叫停的情况,B2B平台了解金融科技在监管合规,在资金收复、财务管理方面最新的进展,对于自身主营业务的运营效率的提升和合规的运营也是非常重要。
行业讲到金融科技会涉及到很多内容,有些金融科技和B2B这个行业关系并不大,比如银行非常关注要通过建立强大的中后台,灵活支持前台业务创新,通过柜台前置去更好的满足客户需求。以我对金融科技行业了解B2B平台需要重点关注和掌握的以下这些金融科技。
第一个,账户相关的金融科技,刚才提到账户是所有金融业务的基础,不管你B2B平台提供支付服务,还是提供供应链金融服务,或者是资金的清结算服务,可能都离不开对客户账户管理,怎么样确保客户资金安全性不出错,这是每个B2B平台都必须考虑的。
第二个需要关注支付相关的创新,这两年在支付领域不断有些新的创新产品出来。前两年在2C产品创新比较多,这两年我看到2B支付方面有不少创新出来。如果B2B平台能够了解这些趋势,运用好一些新的支付创新能够大大提升在2B平台上或者支付环节用户体验,获得更好的客户满意度。
供应链金融不说的,今天各位嘉宾都提到供应链金融对B2B平台的重要性。
资金清算、结算方面,接下来判断B2B行业金融行业生态圈建设阶段,在这个阶段内交易的参与方数量大大增加,在这种环境下怎么样能够确保用户资金的结算正确性是B2B平台应该重点关注的。
大数据应用不展开了,它在整个生态建设阶段,在多个场景下都有比较好的价值体现。
用户识别,这两年技术行业在用户识别方面做了很多突破,比如现在人脸识别,声纹识别、指纹识别,这些用户识别技术使用能够帮助B2B平台在安全性和用户体验做得比原来更好。
合规性,刚才也说了,如果不重视合规相关的信息,可能会导致业务在合规方面不能满足监管的需求,可能会对业务造成比较大的影响。
最后,B2B平台应该关注一些传统金融行业产品创新,B2B平台应该和传统金融机构保持一个持续的沟通。因为这两年传统金融行业,特别是针对一些产业互联网,针对一些行业B2B推出比较的创新金融产品。如果及时利用这些金融产品能够帮助你在生态圈建设竞争中获得更大的优势,不排除说对于很多头部B2B平台对行业金融需求,主动跟传统金融企业沟通,来推出一些自己需要的创新产品。
接下来,简单花几分钟时间跟大家介绍一下维金过去几年围绕B2B平台或者产业互联网做的事情。
维金是一家金融科技公司,我们一直关注研究金融科技在各个行业应用。过去几年整个B2B行业一直是比较热的行业,这也是我们重点关注行业之一。我们跟很多客户探讨之后,基于行业内遇到一些金融相关问题,推出了一系列产品和解决方案。
待会儿我会介绍几款维金目前相对成熟的产品和解决方案,除了这些之外,如果B2B平台有其他和金融相关问题,我们也欢迎一起探讨,我们对于金融科技的理解帮助大家寻求更好解决方案。
在维金具体的产品和解决方案当中,首先我们有一款和网商合作的资金收付类产品,如果现在有B2B平台每天收到很多对公转账,不知道支付的是哪些交易,需要人工一一对应哪些交易完成支付,哪些还没有完成。或者在出款阶段,因为出款渠道受到限制,不能完全系统自动化,需要比较多人工介入,包括出款时候手续费太贵的话,我们这款产品就能比较好解决刚才讲的这些问题。
刚才说如果有平台现在做买卖双方交易撮合,你在撮合交易的时候先从买家这边收到全款,扣除平台相关费用给到买家,如果这样做可能存在合规性的风险,需要多重计税的风险。目前维金跟多家合作推出比较完整B2B平台在资金合规方面解决方案,能够解决刚才说的合规性问题,以及在税务方面一些问题。
如果平台现在管钱方面遇到一些挑战,发现有时候给客户结算资金会算错,很多时候觉得实际账户中应该有的钱和具体账户中实际资金金额结合不起来,月末做结算时候搞不清赚钱还是亏钱。我们有一款比较强大账户管理系统,这个系统可以帮助大家解决上面遇到这样一些问题。
我们也有一套供应链金融系统,如果有些B2B平台想做供应链金融,目前没有上线相关业务,我们可以帮助客户尽快上线相关业务。
目前,我们和很多传统金融机构进行合作,针对不同的产业平台提供一些资金端的解决方案。
这是我们过去几年中服务过一些客户,可以看到我们服务过很多行业客户,我们对金融科技在不同行业当中怎么样有效利用这些能力为产业平台带来一些优势,积累一些经验,希望能够帮助到大家更好的利用好金融科技,提升整个平台对于整个产业的价值。
这里准备了一个案例,今天时间比较有限,就不展开了。
最后做一个总结,我希望在座各位认识到目前B2B平台的竞争已经从原来交易服务竞争逐步进入行业生态圈建设方面竞争,所以大家需要开始逐步建立生态圈,融入更多生态圈企业,包括有些B2B平台,你们可以考虑联动优势、维金金融方面的合作伙伴,一同为整个行业生态圈提供更好的服务。
我刚才提到了金融科技的掌握和应用对于整个行业生态圈建设,其实是至关重要的,这种能力是每一个B2B平台现阶段都应该重视和积累的能力。过去几年维金在这方面积累一些经验,有一些心得,所以我们也希望在B2B平台建设自己的金融科技过程当中能够给大家一些帮助。
今天因为时间关系一些内容没有展开,今天我分享就到这里,如果大家兴趣可以会后继续交流,谢谢大家!