产业互联网方兴未艾。
在纵深角度上,产业互联网(Industrial Internet)是从消费互联网引申出来的概念。指传统产业借力互联网、大数据、云计算、智能终端等,提升内部效率和对外服务能力,是传统产业转型升级的重要路径之一。
产业互联网与消费互联网的区别主要有三:
1、 服务主体不同,消费互联网主要针对个人用户,而产业互联网则主要以企业为用户。简单来看,两者是B2C与B2B的差别。但在具体细分上,B2B与产业互联网二者也存一些差异。长期关注产业互联网的联动优势行业应用中心总经理霍伟认为,这些区别来自三个方面。
首先二者服务对象有所差异,B2B要更简单一些。相比于B2B只需关注交易双方,产业互联网则需要整合的资源和对象更为复杂。因此讨论产业互联网为谁服务时,我们需要从一个更宏观的视角出发。
其次二者在模式上有所不同。B2B模式重交易,产业互联网更多的着重于传统的产业升级,产业升级绝对不是停留在简单的交易层面。“即使今天多数企业重点还是在交易,未来产业互联网持续发展在后,交易只是企业其中一个非常基本的功能。”霍伟说。
第三技术环节上复杂程度不一。正如前文所讲,作为传统产业转型的重要路径,产业互联网离不开多种技术组合。它是以数字化为基础,依托互联网技术、大数据、金融服务、人工智能等赋能传统产业,从而提高协同效率,助力升级。作为支付公司代表,霍伟坦言:“支付只是其中的一个环节。”
2、 基础设施不同,消费互联网主要基于PC或智能移动终端等基础设施即可,而产业互联网除此之外,还需要更多可识别、传递产品信息的标识码、传感器设备。产业互联网更依赖于物联网和智能制造等更前沿技术。
3、 发展动因不同,消费互联网更注重提供个人体验,而产业互联网关注提升生产效率。换句话说,产业互联网并不直接以消费者为核心,而是向上衔接生产企业、向下服务下游厂商。其终极目标,是要实现个性化产品的规模化定制。
在横向发展上,产业互联网是互联网发展模式的新阶段。最初由互联网发展形成了人与人基础连接的消费网络(C2C/B2C),互联网+进一步将连接深化扩展的企业层面,形成人企服务的外部连接(B2B2C),而产业互联网将连接从广度上扩展到不同产业、企业之间(C2B2B2C)。
总体来说,产业互联网是业务需求、技术能力双驱动下,以机构组织为主体的渐进式创新,也代表了一种更先进的社会生产力。
产业互联网的数据比消费互联网数据量更大、种类更多,物联网、数字传感器、智能制造、等提供了海量的数据资源。
一方面这些数据为后续分析提供了现实基础,另一方面数据分析对实时性、准确性、可靠性等提出了更加严格要求。
数据之上,我们以及看见了在诸多领域不断涌现出新兴业态和模式,产业互联网看似具备了一切崛起前提。
但是怎么做呢?这是个问题。
霍伟认为,构建一个产业互联网大概四步,或者说四个阶段:一是数字化,二是交易,三是交付,最后是赋能。
目前大多数企业都是从交易开始做,毕竟交易离钱最近、最容易获益。但霍伟认为如果要构建一个行业的产业互联网,最为关键、最难的其实是数字化。
据麦肯锡数据,2016年国内B2B市场规模已达10万亿元,不过市场潜力并未被充分挖掘。同期美国企业互联网渗透率达75%,是中国三倍。3年过去,与消费互联网发展速度相比,中国产业互联网发展算不上快,依旧大幅落后于美国。市场上也没有孕育出像淘宝、天猫、京东的巨头企业。
其中原因与B2B行业存在深厚壁垒,市场扩张可复制性低有关。但更重要的是早期B2B平台仅是向需求方提供平台对接、信息匹配服务,并未深度参与产业、行业运营,简单来说,就是数字化发展程度问题。
“企业数字化发展的程度不一,透露出的机会也不一样。”霍伟说,“进行数字化,才能有后续的价值。”
数字化建设并非空中楼阁,光喊口号。在霍伟看来,数字化构建过程中常见的实质性手段包含供需匹配、系统赋能、产业赋能、协同反馈等内容。
作为支付公司,联动优势在行业里面也算是头部。资料显示,联动优势在2003年由中国移动和中国银联发起成立。并于2011年获得人民银行《支付业务许可证》,获准开展互联网支付、移动电话支付业务,后在2014年增加“银行卡收单”资质,实现了全国范围的线上线下全场景支付服务。随后2015年获得 “跨境人民币支付业务备案许可资格”、“跨境电商外汇支付试点许可”,借此开拓全球市场。2016年通过重大资产重组上市,联动优势现为海联金汇全资子公司。
近年来,联动优势积极布局人工智能、区块链、云服务、大数据和5G消息等金融科技能力建设,重点打造第三方支付、数字科技、金融信息服务、互联营销和跨境金融服务等业务板块,目前已与140多家金融机构和3600多家大型企业建立合作,为近百万家中小企业和5.3亿个人用户提供金融科技服务。
纵观联动优势发展历程,企业服务是血液般的存在。支付机构围绕B端展开的服务有时是一件吃力不讨好的事情,而联动优势此前的背景,使其具备了一定的B端服务基因。
在中国消费互联网增长乏力,产业互联网蓄势待发的背景下,联动优势从2017年开始持续对产业互联网投入。霍伟认为,产业互联网是一个万亿级,甚至万万亿级的市场,而联动优势能在其中找到很好的业务增长点。
为此,联动优势对其产业互联网产品进行升级。
首先,支付公司仅仅提供支付服务不再能满足企业需求。在支付业务基础上,联动优势将供应链金融服务作为标配融入其中。并尝试从生产侧、流通侧和零售侧出发,对支付产品本身进行升级。
第二,用账户体系帮助客户灵活地管理资金。产业互联网是一个链状的结构,存在上下游关系。而上下游关系也是一种业务关系,这种业务关系体现为资金流关系。资金流动存在,需要一个灵活的账户对其进行支持。联动优势为企业提供的账户具有入驻简单、智能清分、安全合规、符合客户的复杂场景需求等特点。
第三,帮助客户构建基础的金融业务支持平台。商业银行作为资金提供方,要信任某个产业链平台,信源来自其中的交易数据。为此联动优势将其交易账户和银行打通,协助资方来理解客户的业务。基于这一思想,联动优势可以做到:
基于支付的数据辅助系统增信;
帮助资金方快速上线;
辅助风控;
资金穿透管理;
通过担保账户冻结资金,保护资金安全。
“支付服务、交易服务、数据服务、账户服务、金融科技,是我们能带给产业互联网的一些能力吧。”霍伟总结说。