Amazon Business为何行事低调?

Mark Brohan 唐雪松译 2020-02-05 17:31:40

image.png

Amazon Business业务在2019年同比增速超过60%,高于同期亚马逊总体业绩20%的增速;同时Amazon Business在亚马逊公司的营收占比由2018年的4.4%上升为2019年的5.7%。Amazon Business业务增长迅猛,但是亚马逊本身却保持低调,因为其仍在努力扩大市场份额。

作为B2B电子商务市场热门话题,亚马逊公司(Amazon.com Inc.)出人意料的在周四的年终业绩电话会议中对于自身企业业务(AmazonBusiness)保持沉默,要知道企业业务是增长最快的业务板块。 

跟其他业务一样,亚马逊并没有在财报中对Amazon Business具体拆分,但在2018年9月份的一份报道中,Amazon Business年化销售额已经超过100亿美元,这其中包括第三方卖家的销售额。Amazon Business服务着财富100强企业的55家企业,100家最大医院中有超过一半企业是其客户,100个最大城市的政府机构有40家是其客户,同时还包括100家最大教育机构的80%也是其客户。 

华尔街的分析师们也对亚马逊企业业务(Amazon Business)数据进行了研究。加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets)知名电子商务分析师——马克·马汉尼(Mark Mahaney)预计Amazon Business的总销售额上升60%至160亿美元,2018年为100亿美元。Amazon Business的纯收入(Net revenue)预计在2019年增长67%至100亿美元,2018年为60亿美元。 

Amazon Business业务增速快于AWS业务 

进一步分析发现,Amazon Business总销售额比亚马逊公司的整体销售额快2.9倍,亚马逊公司所有业务的销售额在2019年为2805.2亿美元,相比2018年的2328.9亿美元增长20.5%。 

image.png

 同样以总销售额衡量,Amazon Business比亚马逊云计算服务(Amazon Web Services,AWS)业务增速快1.6倍,后者属于云计算和网络服务部门。2019年亚马逊云计算服务销售额为350.2亿美元,相比前一年256.6亿美元增长37%。 

总体上,Amazon Business在2019年亚马逊公司的营收占比为5.7%,而2018年这一比例为4.4%。 

Amazon Business的全球布局 

在2019年财报中,批露了AmazonBusiness的全球布局以及Amazon Business Prime会员服务。Amazon Business Prime作为一个订阅配送和交付服务,在支出额外费用的情况下,可以让用户支付选择诸如一天发货、指定交付日和灵活的支付选项。 

Amazon Business在加拿大首先布局,现在已经为加拿大所有的商业和公共事务机构服务,这个业务还扩大到其他八个国家,包括美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、日本和印度。亚马逊公司称,Amazon Business Prime服务在加拿大也有开展,这个服务提供会员制优惠,以帮助客户节省时间和金钱,此外,该账户上的每个会员都可以享受无限制的快速免费送货服务。 

为什么在年终业绩电话会议中对于AmazonBusiness保持沉默,亚马逊并没有对此立即评论。诸如马克·马汉尼类似的分析师认为Amazon Business是B2B电子商务市场最大的影响因素和增长驱动力。 

马克·马汉尼称,Amazon Business在2015-2018年期间,三年的年复合增长率(CAGR)已经达到115%,并且公司面临一个非常大、穿透不足、碎片化和不充分的市场;亚马逊有技术平台、物流技术、选货以及集合买家和卖家的大型网络。基于此,我们相信这会使得亚马逊能够在可预计的未来其企业业务板块增速高于总体零售业务表现。 

低调行事的亚马逊 

MyBinding.com营销副总裁,同时也是Amazon business第三方老卖家的杰夫(Jeff McRitchie)认为,亚马逊在年终业绩电话会议中对快速增长的B2B电子商务保持沉默,是因为其正在努力开拓目前这个复杂、多行业和碎片化的B2B数字商务市场。

 杰夫还认为,Amazon business可能在内部会引起大讨论,但是在B2B市场,他们自己仍然保持低调。对于许多B2B卖家来说,他们可能会有一种恐惧的因素,他们仍然试图建立市场份额,吸引买家和卖家,而不是破坏现状。 

对于MyBinding.com而言,作为一家俄勒冈州希尔斯伯勒地区销售装订和层压产品的企业,也在Amazon Business销售产品,公司10%左右的销售额通过亚马逊实现。 

作为亚马逊的资深卖家,MyBinding.com了解如何有效的在亚马逊平台开展销售,比如精心选择Amazon Business提供的卖家服务。 

第三方卖家对于亚马逊“激动与谨慎并存” 

亚马逊仍在努力开拓B2B电子商务市场,包括如何在不同行业销售更加复杂的产品,同时可能为了达到目标而行事非常低调。 

很多人在Amazon Business平台销售非常激动也保持谨慎,这些人想更加接近市场机会,但是又不能太近。 

行业分析师认为,亚马逊同时在Amazon Business之外的平台,也就是在Amazon.com的汽车及工业板块开展B2B销售;亚马逊在B2B市场还有很大的增长空间。R.W. Baird & Co金融分析师——科林(Colin Sebastian)估计亚马逊总体的B2B销售额在2021年将会超过250亿美元,有望逐步超过其零售业务。 

文章来源:https://www.digitalcommerce360.com/2020/01/31/amazon-business-grows-faster-than-amazon-itself/


长按二维码关注我们