Grainger（固安捷）数字渠道销售占2019年总订单量70%以上，远高于2012年占比一半的情况。
在固安捷2017年度客户与供应商峰会上，CEO D.G.Macpherson曾表示，“如果公司的数字渠道销售额（digital commerce sales）在未来五年内达不到公司总销售额的80%，我会感到非常的讶异”。
自那以后，固安捷在数字化销售渠道建设的目标就更进了一步。截止2019年末，公司通过数字化渠道销售的订单几乎占总订单的四分之三，远高于在2012年还不及一半的情况。不过作为一家有着数十亿美金的MRO分销商，固安捷并没有单独显示其有关数字渠道的具体数据。
根据公司上个月（2月20日）提交的2019年度财务报告显示，数字渠道的总订单份额及细分占比如下：
网站—30%；EDI和电子采购—25%；库存管理解决方案—16%，共计有71%的订单来自以上三类数字化销售渠道，另外剩下29%来自线下分销网络和电话。（译者注：库存管理解决方案在固安捷业务中称之为KeepStock®，KeepStock®是固安捷在2006年推出，目前已经形成了一个综合管理解决方案项目，包括供应商库存管理、客户库存管理、现场售货机。运作机制是打通固安捷门店与用户库存之间的数据交换，做到实时货品补给需求，提高客户生产效率。）
相比而言，2012年同样的数字渠道获得订单占比为41%，其中包括22%网站订单、10%EDI和电子采购订单、9%的库存管理服务订单，另外电话渠道获得了44%的订单、线下分支机构获得了16%的订单。
目前固安捷的网站上（包括旗舰网站Grainger.com和其它网站比如Zoro.com）总提供超400万种产品数量，另外公司的北美客户服务中心每天会通过电商网站、电话、电子邮件、实时聊天等方式处理来自美国和加拿大的日常7.3万次的客户互动。
该公司的库存管理项目是一种数字销售渠道。购买者（或固安捷的销售代表）可以通过移动设备进行下单，或者通过放置在客户附近的联网自动售货机进行购买。
固安捷在财报中指出，其销售的产品中约有21%是来自已注册商标的自营MRO产品，包括Dayton、Speedaire、AirHandler、Tough Guy、Westward、Condor、Lumapro。
