随着疫情的发展，目前众产业链逐渐开始迈入复工状态，这长达2个多月的停工期给产业带来了深度的影响，既加速了产业升级改造的步伐，也给产业带来了许多挑战。
从订货宝统计的数据来看，短期且刚需的产品在本次疫情中受到的影响较小，特别是随着互联网科技的提升，在食品饮料、生鲜食材等领域所产生的影响远远低于非典时期。
而类似母婴用品、医药保健等长期刚需型产品，由于短时间内需求被压制或受疫情激发，虽然经历低潮，但是随着疫情的逐步平复，反而会短时间内迎来强劲爆发。
有需求但非必需品受影响较大，不仅在疫情期间受到影响，从长期来看由于消费者消费能力降低会导致需求的降低，恢复是一个长期的过程。
而对于餐饮、家具建材等行业，在传统旺季遭遇疫情冲击，且固定成本巨大，是本次疫情受冲击的重灾区，如果企业本身没有实力沉淀或有外力可以借助，大量企业倒闭几乎已成必然。
线下供应链的停摆造成下游需求减少，门店无法开业的状况下，打破了原来生产企业一季度的生产周期和计划，库存周转问题严峻，与日俱增的库存成本也令人挠头，此时如何销售积压库存，同时如何给客户推介原本打算上线的新产品就成为此时上游厂家和分销商重点关注的问题，线下向线上转型再度成为热议话题。
线上销售主要是指依托网上进行的各种行为，依托网络平台采用网上营销工具进行产品信息、公司信息的推广。
我们从线上销售和线下销售的差异来看：
首先是产品定位的不同，线下产品往往以体验型产品居多，现场看样下单。而买家对于线上产品则主要有两类需求，一是通用型热门产品的抢购，二是长尾产品的寻货，因而需要大量的SKU支撑。
其次是销售范围不同，线上销售往往是无门店区域运用的比较多，范围打破区域壁垒，辐射至全国甚至全球。虽然范围相对固定，但是线下门店和地推人员的本地化优势十分明显。
再次积累和管理客户资源的手段不同，线上销售通过互联网技术和平台可以在线帮助企业筛选有意向的客户，大大缩减工作量，提升流程效率。但是相比于线下销售，线上销售的客户留存弱了一点，线下的服务能力足以抵消线上价格和产品优势，况且一直以来线下交易比线上交易更有安全感。
对比来看，线上销售的最大优势是依托互联网技术，为客户带来更多的选择、更好的价格和更方便的采购过程。反之，线下销售有着丰富的销售经验、更利于沟通和服务。
长久以来线下渠道往往是上游生产厂家和分销商的重点，而线上渠道因为种种原因或围观或试水，并没有深度认识和关注。但是受疫情的影响，据托比网调查数据显示，几乎100%的企业都在考虑或已经调整销售模式。
面对突发性的转型需求，传统企业开始试水各种各样的线上销售方式。电商、直播带货、线上推介会等作为新销售方式渗透进产业链，热闹非凡。
因为淘宝的原因，电商已不是一个陌生的名词，但是对于B2B来说，电商对于产业的渗透率和行业人的认可度依旧很低。但是突发疫情似乎让之前不屑一顾的众多企业对电商模式开始有了一定的期待。
首先考虑的就是入驻1688、京东企业购等大型平台。1688为代表的大型平台流量池很大，但是竞争异常激烈，商家获取流量有限，销售成绩并不一定能够尽如人意。而钢银电商、震坤行等细分垂直行业电商平台也可以作为合作渠道，但是平台提供的深度营销方案是否能够解决企业的销售问题尚且存疑。
如果选择自建，对于中小企业来说并不具备自建的能力，而大型企业自建平台需要长期的投入和试水，并不是一蹴而就的事情。尤其是在疫情这种突发性的事件中，不是像C端低门槛开个淘宝店就能解决，不能作为紧急预案来立马着手实现。
但是未来电商一定是一个重要的商业模式，全域的营销布局以及新技术新工具的运营，势必会为产业链带来降本增效的效果，也是传统企业数字化转型的一个重要路径。
据托比网线上调查显示，目前直播被认为是最有效的一种线上销售的方式，多用于新品推介和销售活动。但是对于B2B买家来讲，主要看中的是直播的价格会有所优惠，一旦脱离开这一活动，买家对于价格的要求就会更高，而且原材料价格的波动也会导致实时价格变化，活动往往是一口价，后续产品是否对买家有吸引力并不确定。但是在疫情当下，直播活动可以减少看样活动带来的接触风险，也是现在大众比较能接受的一种方式。未来在新品推介和优惠活动上，可以作为一种重点形式发展。
线上推介会通过图片和视频的形式对推介会进行线上直播，这种“零观众”的活动发布会现在已经广泛地运用于各个细分产业。在营商环境介绍、资源推广、项目路演等内容上有一定的传播价值。
当然还有一些另外的线上销售方式，就目前的企业选择来看，大部分还是抱着试试的心态参与进来，但是也遇到了没有流量、产品无法完整推介、客户购买意愿弱、转化率和复购率不高等等一系列问题，这将是一场长期的攻坚战，但是毋庸置疑的是，确实按下了产业数字化、线上化的加速键。
不只是传统生产制造企业的变化焦虑，作为平台方，也在既有的商业模式之外寻求新模式的探索。
例如在生鲜冻品领域，2月12日飞熊领鲜推出在线竞价交易服务平台飞熊易卖。针对冻品市场动荡不安、行情低迷、市场终端断货、港口爆仓、资金短缺、餐饮端动销变慢、交易市场封闭隔离、冷链物流效率变慢等问题，链接海外多家优质厂商，同时对接国内千余家进口贸易商和冻品经销商，平台整合了大量优质的货源。主要目的是为了撮合上下游信息流，通过竞价交易解决供需问题。
信息撮合交易一直就是B2B平台的一个主要商业模式，但是市场突出强调撮合需求的状况下，飞熊领鲜推出这一平台是正逢当时，而且经过这段时间培养了一批客户，对于未来业务的升级开展也打下了一定基础。
再例如二手车市场，优信也已快速升级二手车在线购车流程，除原有的选车、咨询、下定等购车流程继续纯在线方式外，还对交付车辆进行多种方式的全面消毒，用“0接触购车”的方式保障客户安全。
这种方式也是线上交易流程的再度升级，基于原有的流程再度精简和加速，例如线上的产品介绍采用线上直播的方式、网络在线过户等等，这对于整个产业的数字化、智能化有很大的促进作用。
其他像医药B2B平台开设了线上问诊业务，与线下门店进行合作整合医疗资源，最大限度的保障资源及时快速并合理分配；跨境外贸平台更加重视物流和资金流等等。
在此次疫情下，各家平台已经开始转变业务模式，开发新的可能性。此时是企业弯道超车的重要时机，因为疫情带来的商业模式的转变或将成为一个行业格局变化调整的关键点。而因为平台调整商业模式将会带来新的竞争格局，异军突起或将成为下一个行业热点。
经此一役，线上线下全渠道是大趋势，但是至于哪种销售方式成为主流并不好说，无论是传统企业销售模式的转变，还是平台新业务的布局，其本质上都是为了便捷化采购和快速分销，工具不是最终目标，订单和交易才是。
