根据信息化发展规律、信息化的集成度及价值收益可以将企业信息化分成四个阶段,分别是:业务开发阶段、系统集成阶段、应用整合阶段及价值创造阶段。中央企业经过近十年的跨越式信息化大建设之后,已经告别业务开发阶段,处在系统集成或应用整合阶段。赛迪经略认为,中央企业“十三五”期间的信息化建设将实现从应用整合阶段到价值创造阶段迈进,中央企业信息化发展趋势将以“融合”为关键词。
一、从ERP到ERPⅡ:企业内外资源的融合
ERP专注的是单个企业内部资源的管理,但它难以突破企业的组织边界。ERPII与旧模式不同,将从企业内部出发,借助信息技术实现跨越企业边界,实现真正意义上的客户、企业内部和供应商之间的供应链管理。
中央企业的全球化战略,将促进企业更多地关注企业外部资源,如客户、供应商和合作伙伴。这也就预示着中央企业信息化也必将从内部资源的集成到外部资源管理的扩展。通过ERPII的实施,企业内外之间的界限将逐渐模糊直至消失。
二、从BI到CI:经营信息与情报信息的融合
BI即商务智能系统,用来将企业内经营信息有效整合,帮助企业做出明智的经营决策。由于大数据、信息挖掘与融合技术等信息新技术在企业信息系统的应用,中央企业除了使用BI,也开展建设CI。CI即竞争情报系统,情报系统实际上整合企业内部、外部的数据进行智能分析。
中央企业通过CI系统的应用,建立统一信息资源模型,将企业内外数据有机关联,实现信息共享,为决策者提供更为全面的决策支持,指导企业在竞争中获胜。
三、从信息网络到统一通信:电信与IT的融合
随着信息技术的不断发展,为了使企业内部的沟通更舒畅、资源共享更容易,中央企业迫切需要一种将各种通信手段融合到一起的综合信息服务平台。统一通信技术有效的解决了这个问题,通过整合固定电子邮件、即时通信、视频会议、IP语音等沟通方式,企业员工可以在任何时间、任何地点,都可以通过任何设备、任何网络实现自由的沟通。这些沟通方式覆盖了电信、IT和互联网等领域,因此统一通信是这些领域自然融合的结果。
四、从互联网到物联网:人类社会与物理世界的融合
IT产业下一阶段的任务是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中。具体地说,就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中,并且被普遍连接,形成所谓“物联网”,然后将“物联网”与现有的互联网整合起来,实现人类社会与物理世界的整合。通过“物联网”技术应用,中央企业可以以更加精细和动态的方式经营管理和生产运营,达到“智慧”状态,提高资源利用率和生产力水平。
五、从正版化到国产化:产权意识与安全意识的融合
多年来,国资委高度重视软件正版化工作,大力推进中央企业软件正版化工作。但自2013年棱镜门事件之后,中国政府也开始意识到国产化的重要性,以保障重点领域的数据安全。面对这种形势,中央企业不可以对国外信息产品过分依赖,信息系统的国产化和自主创新已经成为事关国家安全的重大战略问题,只有自主可控的国产产品才是安全可信,才能真正全面完整有效抵御境内外敌对黑客势力的渗透和入侵。
六、从IT治理到IT创新:管理提升与业务创新的融合
随着信息技术的不断创新以及信息化对于企业业务的重要性不断提高,使得IT与企业管理的结合日益紧密。中央企业不仅要加强IT治理体系建设,也要加强IT创新体系建设。中央企业的IT组织将实现从技术服务型组织向战略管理型组织和价值创新组织的转变,推动中央企业实现从管理提升到管理提升与业务创新融合发展,促使企业价值收益最大化。