2014年，不少外贸人惊呼：中国制造的冬天来了！国家海关总署相关数据显示，2014年我国进出口总值26.43万亿元人民币，其增速2.3%为近几年中国外贸增速的最低值。企业成本高企、海外市场疲软、市场竞争加剧等因素让中国这个“世界第一贸易国”越来越力不从心。
在外贸服务领域深耕多年的阿里巴巴外贸综合服务事业部副总经理肖锋，自然也察觉到了中国外贸的严峻现状。不过在他看来，外贸出口增量下滑中有个重要原因长期被忽视，就是“全贸易价值链上我们的流通服务业配套和盈余严重缺失，国际金融、海运、渠道、品牌及规则等等都严重落后于发达国家”。
肖锋以金融和物流服务为例，20多年中国制造的成本增量并不比盖房子的成本低，可是中小企业却几乎拿不到一成“按揭”（融资），东西贵了，能好卖吗？也很少有人关注中国出口‘耗在路上’的钱有究竟有多少？这个数据估计会超过出口总量的35%。“中国的外贸盈余如果只能靠制造业收益，这种发展方式将无法持续。”肖锋表示。
提高中国制造的生产附加值，尤其是服务附加值，是外贸行业的当务之急。阿里巴巴近期推出的信用保障体系可以算是一种尝试。据了解，阿里信用保障体系将给予中小企业一定的信用保障额度，帮助他们向买家提供跨境贸易安全保障，额度则依据阿里国际站平台上中小企业的基本信息、贸易交易额等信息综合评定。卖家除了展示 信用保障额度的金盾外，交易完成后买家评价也会展示在网站上，成为该卖家信用和实力的证明，客观上帮助该卖家获得更多的买家青睐和交易。
对外贸企业来说，参与阿里信保一方面将获得阿里品牌背书，另一方面“你敢用我敢赔”，由阿里为企业交易提供最高达100万美元的担保资金，企业有了信用保障，海外客户会打消很多顾虑，订单更多，下单更快，企业因此会获得更多成交。“信保体系可以说是B2B中的支付宝，它承担着把传统B2B网站从信息平台转下交易平台的重任，一旦建立了这个体系，意味着跨境B2B的2.0时代正式到来，无论是从体量还是交易额都会突飞猛进!”
在肖锋看来，信用保障体系形式上是对买家的采购合约提供保障，在买方市场的大背景下实际上就是对诚信卖家的最大支持。“信保体系将大大缓解因信任不足而导致的丢单或商谈成本，而背后则是鼓励‘平台交付’，让中小商户专注贸易本身，把公共的流通服务外包给平台，从而直接降低企业流通成本，改善金融、物流、关务等交付条件，让小企业享受大服务。”
相比国内贸易来说，国际贸易由于距离长、流程复杂，仅就商业规律而言，交付服务只有集约化、规模化对企业才会最省钱，阿里巴巴一达通就是一家按照一般贸易进出口规则而运行的“外贸综合服务平台”。
“阿里的信用保障体系也是治理在线交易环境‘雾霾’的良药，对中国外贸环境的改善帮助很大。”肖锋注意到，在互联网时代，广交会等线下展会还未消失，是因为大家还是相信眼见为实，更深层次的原因就是B类交易中有效信息的匮乏。“阿里信保体系与其它担保最大的不同在于它依赖于实实在在的交易数据，让信用透明化、阳光化，依据大数据构造的信用体系就要比‘眼见为实’更可靠。”
正在召开的中国两会上，李克强总理《政府工作报告》对2015年外贸增量定位在6%，强调”发展外贸综合服务平台和市场采购贸易，扩大跨境电子商务综合试点，增加服务外包示范城市数量，提高服务贸易比重”等等提升外贸服务业的举措，意味着国家不仅在意外贸数量增量，更加注重质量即盈余的扩大，这给主营外贸综合服务业的阿里巴巴一达通以充分的信心。“新常态下外贸6%的增长不仅是总量增长，更应该是质量（盈余）增长，盈利要来自‘服务红利’。外贸综合服务+跨境电商将是最有力抓手。”肖锋表示，“我们要积极参与并争取主导网络时代的新国际贸易规则、数据规约、法务认定、信用系统的话语权，阿里信用体系的推出无疑是个好的开端。”
“我坚信，中国外贸将迎来以效益增长为目标的第二个春天。”肖锋最后表示。
