Ascend2:2015年7月全球B2B营销专业人士潜在顾客开发策略调查(附报告)

199IT编译 Ascend2 2015-07-20 14:47:08

B2B营销人员希望潜在顾客开发流程不仅有数量而且有质量。2015年7月Ascend2调查了全球B2B营销专业人士潜在顾客开发策略的目的是什么,7/10的受访者表示是改善潜在顾客的质量。近6/10的受访者选择提高销售收入。

同时,超过半数受访者希望增加潜在顾客的数量,但是希望提高潜在顾客质量的受访者比其高出16个百分点。有趣的是很少有受访者真正关注潜在顾客数据管理和分析,这将阻碍他们确定潜在顾客开发的最佳对象。

受访者表示电子邮件和登录页营销是执行潜在顾客开发流程最有效的策略,分别占48%和44%。幸运的是这些策略都不难实施。内容营销是第三有效的策略,但是也是最难实施的。付费搜索、网络广告和测试是最没效的策略,后者还是最难实施的营销策略之一。

在测量潜在顾客开发策略效果方面,最有用的指标是其产生的销售额。投资回报率和每个潜在顾客产生的成本排在第二和第三位。

主要调查结论:

增加潜在顾客的数量很重要,但是潜在顾客的质量以及增加销售收入才是最重要的目标;

1

72%的企业认为其潜在顾客开发策略成功实现了其主要目标,但是还有28%的企业表示潜在顾客开发策略很难实施;

2

缺少有效的策略是阻碍潜在顾客开发成功的最大障碍,缺少营销预算和内容创作能力也是不小的挑战;

3

成功的潜在顾客开发策略依赖一定的预算和最有效的网络资源,包括优先顺序,以及与电子邮件营销、网站或登录页、内容营销和搜索引擎优化等策略结合;

4

近3/4的企业(74%)表示潜在顾客开发效果有改善,21%的企业表示有显著提高,8%的企业表示潜在顾客开发策略更糟了;

5

以开发潜在顾客为目的的内容营销是最难实施的;

6

只有17%的企业只依靠内部资源执行潜在顾客开发流程,83%的企业在某种程度上依靠外部资源实施,11%的企业完全外包潜在顾客开发流程;

7

电子邮件营销和网站/登录页营销是最有效且比较容易实施的,相反,测试和优化是最难执行且没什么效果的策略;

8

销售额是测量潜在顾客开发策略效果最有效的指标,这个指标在测量潜在顾客开发策略是否实现目标方面也很有用。

9

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