托比网4月18日消息,近日,定制游SaaS平台“路书”宣布已于2016年底完成千万元级别A轮融资,由凯思博投资。本轮融资资金将用于重点解决定制旅游共性需求的问题,提高平台服务效率,加大对定制专业人员的培养力度。
据托比网企业数据库显示,路书成立于2014年,是一家服务于旅行社和定制机构的SaaS旅游科技公司,在2015年12月完成Pre-A轮融资。据了解,路书最初定位的是C端服务,如今专注于为B端定制机构提供线路设计和知识管理的操作系统,运用“人+技术”定制旅游路线的个性化与完整性,帮助旅行机构为用户提供更便捷的旅游方案。
针对当前定制旅游行业所面临的痛点,如何定制高效率的服务方案,如何帮助定制旅游机构获取新的客户等问题,路书创始人程小雨表示,路书下一步的重点是提高服务效率,用技术手段辅助定制方案的规划,提供个性化的定制路线,加大对定制人员的专业培养力度,以“人+技术”的形式来解决定制游当前所面临的困境。
据托比网记者了解,定制游是国外兴起的一种旅游方式,当前在中国属于发展阶段,随着中国旅游行业的升级与发展,行业内业务领域的细分,定制旅游路线方案满足了市场的需求,而个性化旅游路线或将成为日后消费者的主要出行方式,为此,凯思博的首席投资官郑方表示,这也是本次投资的原因所在。路书的行程规划其实质上是依赖于专业定制师的体验来完成,技术只是作为行程定制的辅助手段及在业务系统上的应用。
托比观察认为,2016年几家旅游B2B平台破产、跑路,旅游B2B市场发展状况堪忧,但根据公开数据资料显示,从2017年开年至今旅游行业融资情况已达十多起,旅游B2B行业新闻热点不断。传统旅游企业开始寻求转型,怎样与用户进行业务合作,为平台用户提供更专业的服务解决方案以及未来定制旅游的将如何发展,值得行业人共同关注。