托比网讯 近日,敦煌网与平安财险就双方联合推出“跨境电商物流险”签署了合作协议。
据托比网记者了解,已于8月上线的“跨境电商物流险” 致力于为平台商户提供物流运输环节的专属保障。敦煌网方面表示,此险种的推出填补了跨境电商物流保险缺失的空白,对于提升客户体验、降低商户风险具有里程碑意义。
据悉,此次的合作将首推“丢包”的保障服务。敦煌网方面介绍,此“丢包”保障服务是针对跨境运输途中货物丢失的情况而推出的保险产品。“商户只需支付4.8‰的费用即可享受订单100%的安全,既提升了客户在物流环节的服务体验,又降低了丢包损失,从而有效减少纠纷,提升买卖双方体验”。敦煌网方面表示,随着双方合作的深入,敦煌网将陆续推出迟收发货、报关损失、运费补偿等险种,以解决平台用户在交易过程中所引发的困扰与纠纷。
敦煌网创始人兼CEO王树彤表示:“不断完善客户体验是敦煌网永恒的追求,我们投入了大量的资源,旨在建立一个支持全程线上交易的安全、可信的平台——这也是敦煌网的核心价值之一。此次与平安财险合作推出‘跨境电商物流险’,是我们的又一次‘业界首创’,我们会矢志不渝地通过提供更好的服务来为平台企业解决交易过程中可能面临的风险和安全问题,不断提升敦煌网的客户体验”。
托比企业库显示,敦煌网成立于2004年,是致力于帮助中小企业走向全球市场的B2B跨境电子商务交易平台。官方资料显示,目前敦煌网已已实现140多万家中国供应商在线,4000万种商品,覆盖全球230个国家和地区的1000万买家。