托比网讯 8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，第一家致力于服务社区的天猫小店已在杭州正式运营。据介绍，目前天猫小店暂为加盟的方式，预计年底将突破一万家。这是继阿里无人便利、盒马鲜生之后，阿里推出的又一基于新零售理念，以更好服务零售小店的落地项目。
在阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海看来，天猫小店及今后陆续升级的各种天猫便利店，将改变现有社区小店的运营模式，还将为消费者带来智能化的门对门购物体验。
“离消费者越近越好是零售业的一个准则，零售通将天猫小店也选择在消费者住所附近100米—500米的范围。与网购不同，天猫小店会根据每个店铺辐射的顾客构成，结合淘系数据计算，什么样的商品最适合这家超市和社区”。
林小海介绍，不同于传统便利店的加盟打造统一品牌，1万家天猫小店将以“千店千面”的形式运营，根据店面大小、老板年龄、资金状况以及方圆一公里内消费者的画像决定商品种类。同时，每个天猫小店还会有至少一排专属的天猫货架。“背靠淘宝、天猫的庞大商业生态，天猫国际大牌、聚优惠货架、迪士尼专区……包括进口商品、线上生长出的淘品牌以及农村淘宝的源头好货都将走进小店货架。让小店有限的货品陈列，极大程度满足周边消费者的喜好。”
此外，作为整个智能分销网络的一个节点，天猫小店将借助小店收银台的工作台和POS系统，通过数据化，实现销量、库存时刻变化的监测。对此，阿里巴巴CEO张勇也表示，大数据是未来商业的基础设施，数据驱动渠道革命的发展，现在已经是数字经济的时代。
除了数据和商品的赋能外，获得品牌授权的便利店还将接入整个阿里系的生态力量，如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站、阿里妈妈等，帮助零售小店拥抱新零售，成为社区生态服务中心。
“未来，天猫小店既是一个超市，又是一个邮局，还是一个旅行社，甚至是一个社区银行”林小海如是说道。
