2月5日讯 今日,汽车4S店电商服务平台乐车邦宣布全资并购人和岛、人和百年、人和岛学院。并购完成后,“乐车邦”品牌主要用于2C互联网电商平台,“人和岛”品牌用于2B的4S店托管业务,人和岛创始人谢椿将全权负责4S店托管业务并出任CEO。
据了解,成立于2014年的人和岛,核心业务是汽车4S店托管,拥有精英人才库、高端汽车职业经理人培养平台和创新的4S店智能管理系统。完成对其的并购后,乐车邦托管的汽车4S店将达到120家,涵盖11家豪华、109家一线主流合资中端品牌。
乐车邦创始人兼CEO林金文表示,“人和岛在4S店管理领域,拥有管理团队、人才储备、智能化的管理系统、运营体系和行业资源整合能力。此次合二为一,将对乐车邦现有业务形成有机协同,加速公司4S店托管业务的快速布局。”
人和岛创始人谢椿也表示,未来将从三个方面赋能合作4S店,一方面着重传统管理体系的提升及人才支持,快速提升现有业务的盈利能力。另一方面则是整合供应链及优势资源供给,提升效率降低成本。同时,采用新零售的方式快速注入互联网基因,推动4S店全面进化。”
据了解,乐车邦4S店托管模式,是通过提供团队、资金、信息系统、供应链整合、互联网化改造,赋能4S店以破解行业困境,并推动4S店所属的势力在未来形成三大阵营,一是资本和根基雄厚的100强汽车经销商集团阵营。二是可独立发展的品牌好、年头久、特色经营的小型经销商阵营。三是所有权分散而管理权集中的大型4S店托管集团阵营。其所扮演的角色,是对4S店用新零售的方式进行全面升级改造,进一步挖掘4S店体系万亿级的市场机会。
而在新零售武装下,未来的4S店将以新的面貌在汽车流通领域继续占据主导地位。这首先体现在服务层面,其标准+定制化的基础服务,是根据用户需求灵活定制专属服务,满足消费升级需求。其次在经营层面,数字化、智能化、去人工化、互联网化,基于打通线上线下、大数据、云计算、VR/AR技术等方式,全面升级4S店运营手段,实现最佳用户互动体验、高效率运营,结合最新的技术手段,打破了传统的4S店经营模式,并消除4S店地域和空间的限制,使单一店铺成为多品牌销售与服务体验中心。最后在硬件层面,数字+硬件结合、展厅与车间分离、中心+社区店结合,以用户为中心构筑“人、车、店”最佳组合的服务圈、落地圈。
乐车邦方面表示,对于基础薄弱的中小型传统4S店,想要进行新零售的转型困难重重,必须依赖于外部力量的赋能才能得以实现,而乐车邦与人和岛形成的4S店托管服务具备条件与能力推动4S店进化到新零售模式。目前,公司已整合了中国超过4000家4S店线上业务的头部企业,同时拥有全球顶级的股东背景、管理团队、金融与行业资源。并购人和岛后,乐车邦将为合作托管4S店导入多年积累的独有资源,包括1400万线上用户流量、资金支持、互联网基因和供应链整合资源,及人和岛的运营管理体系和人才招募、培养机制。