近日,京东首页上线了“工业品”一级频道,为传统的工业品带来全新的电商模式,并将其引向以智能技术、大数据驱动及更注重客户体验的新型工业品销售路径。那么,这是否会成为工业互联网的一个良好开端?
不得不说,这是极为可能的。伴随着在传统工业行业整体下滑的同时,一些高新技术制造业和转型升级成功的行业为工业行业注入新的活力。各个行业与互联网接轨是社会经济发展的必然趋势和选择。
对于制造业来说,未来的变革不是今天简单意义的制造,而是以创新为基础的创造,是智慧的制造。智慧制造和传统意义的制造最大区别就是大数据,因此中国互联网+所带来的工业互联网会逐渐成为下一个创业、创新的热点领域。
在过去十几年里,蓬勃发展的中国电子商务,让众多消费者感受到了互联网带来的便利。不过,对于处在行业上游的企业——尤其是制造业企业来说,电子商务产生的影响却远不能与消费领域相比。
整体而言,当下工业品电商的市场并不完善,而这一现状又与工业品采购的特点息息相关。与办公用品、福利产品等其他企业日常采购类目相比,工业品的品类型号复杂、质量差别较大、物流运输难度大(工程机械、民爆产品、危险化学品等还需要专业设备与运输资质)、部分产品的使用还需要专业维护和培训……其中任何一个环节出现问题,都有可能对企业的供应链和正常生产产生不可逆转的影响。
另一方面,传统的工业品分销模式也存在比较大的问题。当下主流的工业品分销模式是多级分销,层层代理的批发商不仅推高了企业的制造成本以及终端用户的购买成本,也延长了订货周期,使供应链存在极大的不稳定性。除此之外,层层分销也让生产厂家与用户之间隔绝,用户难以得到更便捷的服务。
这些痛点的存在,为工业品电商的进一步发展提供了多种可能。目前已有越来越多的企业瞄准了这一市场,并演化出了基础设施模型(以1688工业市场为代表)、交易模型(以震坤行工业超市为代表)、资讯+交易模型(以工控网+工控猫组合为代表)、非标采购模型(以海智在线为代表)、供应链输出模型(以欧冶采购为代表等)等多种工业品电商模式。
而就在国庆节后,笔者发现又一巨头企业在B端市场祭出大招。记者从京东方面了解到,属于京东企业购业务旗下的工业品,正式晋级为一级频道,即工业品频道获得了京东商城首页的入口。
登陆京东网站可以看到,此前“藏在深闺”的工业品频道,如今已与家用电器、手机、电脑等并列,成为京东首页左侧的第18个频道。其下还包括工具、劳动防护、工控配电等二级品类。工业品行业的重量级产品和品牌,例如3M、霍尼韦尔、施耐德、哈量集团等纷纷在京东开设自营旗舰店,三一重工挖掘机,道路洗扫一体车等专业设备也在京东工业品频道上线。
从最直观的角度来说,工业品一级频道的上线,意味着工业品电商在京东企业业务中战略地位的上升——换言之,工业品电商将成为京东企业业务的重点发力方向之一。其实,在工业品电商领域,京东的布局是比较早的。在过去几年中,京东一方面通过技术手段与许多大企业的采购、生产等系统进行对接,另一方面大量投资、建设工业品电商平台,例如在今年上半年京东参与建设的华南城网工业品MRO商城正式发布,业内知名工业品供应链企业工品汇也获得了京东领投的2亿元融资。基于此,京东企业购在工业品电商领域的准备已经相当充分。
当然,作为制造企业,经营者更为关心的不是一级频道、二级频道,而是这个频道的上线能为企业生产带来什么。在笔者看来,京东工业品一级频道的上线,实际上是京东企业服务能力的又一次整合与升级。或者说,这一频道的上线,表明京东企业购已经具备了完整对接企业工业品采购服务的能力,而目前在行业里拥有这一能力的电商平台几乎是没有的。
京东工业品频道为企业带来的提升,首先体现在品类和品质上。京东工业品频道的300多万个SKU包括了个人防护、工业清洁、包装耗材、仓储搬运等诸多品类,基本覆盖了90%的工业标准品市场需求,实验室专业设备、大型清洁设备、挖掘机等品类更是业内独有。在品控方面,目前与京东合作的品牌商都是业内顶级——优质品牌商不仅产品质量高,也能为终端企业提供稳定的供应链支撑。
京东工业品频道的另一优势在于技术,这对于企业的采购管理来说极为重要。京东企业购在此前的合作中,已经与众多企业的采购系统、财务系统、报销系统等实现了有效对接,数据可视化自动监控跟踪, 100%由系统自动采集或生成。工业品一级频道上线后,通过技术对接,京东可基于大数据、人工智能技术,自动感知采购需求、触发补货提醒,在企业下单后则基于京东物流提供高效的仓配、物流服务,将产品精准送达,保障企业生产的顺利进行。
京东工业品频道对于行业的最终影响,体现在产业链上。京东工业品销售打破了传统的层层分销体系,直接连接供应端和需求侧,减少了交易环节,缩短了产业价值链,最大化生产厂商与最终企业的利益,这也是企业最终追求的目标。与此同时,京东也可以第一时间向生产厂商反馈市场大数据,指导上游工业品研发与生产,甚至以此来制定更为高效精准的营销方案,从而对企业的生产、管理、经营等各个环节的价值进行重构。
电子商务研究中心发布的《2017年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2017年中国电子商务的交易规模达到28.66亿元,其中B2B交易额在20.5万亿元,网络零售交易额为7.17万亿,B2B市场的规模是零售市场的近3倍。而国家发改委提供的社会物流数据则显示,在2017年252.8万亿的社会物流总额中,工业品物流总额为234.5万亿,占据了近90%的份额。此外,《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》、《工业电子商务发展三年行动计划》等政策法规的陆续推出,也表明工业品电商的顶层设计已趋于成熟。显然,中国工业品电商市场的爆发是可以预期的。
全新的工业“互联网采购供应链”带来的不仅仅是一站式采购、高效供应链所带来的高效执行力,同时还有厂家的品质保证、京东的品控管理严格筛选知名品牌供应,打破层层分销体系,重塑市场价值链,最大化生产厂商与最终企业利益,推动工业品市场良性发展。此外,还可以第一时间反馈市场大数据,指导上游工业品研发与生产。更为重要的是,以京东为代表的互联网企业通过技术为工业品行业带来的改变,也正是工业企业致力探索的工业互联网化的转型方向。
而京东工业品一级频道的上线,让制造业产品也将有更多的展示机会。各品牌企业作为商家给京东用户提供高品质的产品和服务的同时,进一步培育行业用户线上购机的习惯,以京东线上平台为基础,更深入地进行传统企业与互联网的融合,所面对的不仅仅是国内的企业购买方,更有个人购买方以及国外购买方,弥补在工业方面国内企业与国外企业在竞争中的短板。