11月27日，阿里巴巴国际站在义乌跨境电商峰会上全球首发“数字官网2.0”、全球智能营销体系，针对义乌产业带特色上线义乌小商品产业带专区（以下简称义乌专区）以及差异化跨境供应链解决方案。
阿里巴巴国际站联席总经理张阔
阿里巴巴国际站联席总经理张阔表示，全球买家无论是采购类型还是采购国家正在发生渠道下沉的现象。对于义乌小商品市场的商家而言，这将成为一个新的机会点和红利点。为此，数字官网2.0和全球智能营销体系也从全域维度为义乌商家提供新商机、新赋能以及新模式。
义乌商家三步出海，数字化能力辐射全球
据阿里巴巴国际站平台数据显示，2019年上半年，义乌支付买家数同比2018年全年增长超100%。另外，义乌专区将定向引入美国、印度等主力买家国进行流量拓盘，预计带动50%以上增长。其中，针对服装、箱包、家居、珠宝手表眼镜、配饰、礼品六大优势行业，设置义乌专属导购场景，预计带动义乌日均活跃买家数增长100%，义乌核心行业累计买家数增长100%。
张阔介绍，义乌专区将主要从三步助力义乌商家快速出海，首先是数字化义乌商贸市场，将线下的生态“搬到”线上，使线上线下更好的融合。
其次是新增数字化履约通道，比如，数字化1039新通路和多元运力方案。其中，阿里巴巴国际站跨境供应链创新建立了专属义乌的数字化履约新通路——数字化关务。还为卖家提供全程可视化服务，申报提效快至5分钟，报关数据还可沉淀商家信用，反哺商家提升阿里国际站账号升星。将优质商家优质商品展示在全球买家面前。
最后，数字化助力三方服务生态繁荣，基于信用和贸易数据，提升资金周转效率，降低融资成本，增厚服务价值。打造围绕商家生意链路的数字化金融体系，包括交易保障全链路、订单融资、退税融资的金融矩阵。
义乌市一秉进出口有限公司负责人杨志伟对托比网记者表示，“以往订单的报关流程十分麻烦，交易效率极差，自从国际站助力商品规格化之后，订单流程简化，使外贸出口变成非常简单的事情。未来会有更多的国外买家通过平台采购，而我们通过把控产品质量，加上国家站提供的服务，能够有更大的品牌影响力，未来会越来越好。”
据介绍，商家的数字化出海主要有两种情况，一种是已经拥有商品数字化能力的淘系卖家，例如“叉车女王”陈莉，就是从内贸销售转向外贸出口，张阔介绍，目前国内中小商家出海的需求强烈，但是基于语言障碍和交易流程繁琐复杂只能望而却步，这种已经将商品实现线上化的商家，国际站打造的数字化外贸商业操作系统，让中小商家能够快速、便捷的走向全球；另外一种是完全没有数字化能力的商家，这个则需要通过生态的建设来逐渐影响。不仅是国内，全球很多互联网能力和中国还是有天壤之别，阿里国际站要让全球的中小卖家都能够通过互联网数字化商品完成全球营销、全球支付的交易过程，而这个过程需要花费很长的时间。
据悉，全球智能营销体系从公域维度，为商家提供品牌建设推广、智能营销以及场域精细化运营的服务。所谓“数字官网2.0”则是从私域运营的角度，为商家提供旗舰店能力，以千人千面、线上线下一体化以及多元导购场景的服务，提升商家自运营能力。
比如，多媒体品牌输出，给买家提供一种沉浸式逛店体验；新老客场景分层接待，充分模拟线下采购模式，为商家搭建一种“保密”场景，对熟客或者老客户展示新品、爆品。
“其实就是原本线下存在的“拉帘”的场景，卖家新产品的展示对象也会进行选择。互联网将信息更加透明，让商家能够触达更多的买家，但是如何针对不同的客户进行不同的商品展示，交易之间的门当户对也是商家的一大需求。”
私域运营的概念，其实是基于用户的思维，从集体的公域流量渠道进行客户分解，对于深度链接的客户，提供更加定制化、更加精细的服务内容。对于商家来说，是一种新营销模式，这种模式更具有“温度”。而拥有私域运营意识的商家也更有品牌意识，对于品牌出海来说是一种重要的能力。
张阔介绍，“国际站特别强调了私域运营的服务能力，目前国际站的商家数字化能力有了大幅增长，因此国际站也为商家提供了与之匹配的数字化的营销工具，除了在公域上找到更多的买家外，进入到店铺私域的客户也要被充分的运营起来。而这就包括提供更多的方法进行品牌展示、线下店铺通过直播的方式进行经营实力的展示等等，同时通过店铺就可以完成对店铺粉丝及客户经营的过程。流量运营未来将逐步转变为买家运营，而 To B长期的买卖关系决定了私域运营将是买卖双方之间长期互动的结果。基于此，卖家可以进行核心客户人群的精准定位，这是一个循环向上的过程。而阿里国际站要做的就是将这个过程变得足够简单，让卖家能够更轻松的进行自运营。
“今年我们会在供给侧进一步完成数字化的解构和重构，义乌是我们挑选的第一个战略合作对象。基于义乌独有的特点，我们打造了一套完整的数字化外贸操作系统，帮助义乌中小企业充分数字化并与国际接轨。我们有信心通过数字化的转型和升级，通过跟义乌客户，尤其是我们的中小企业客户一起努力，在两年之内通过数字化方法再打造一个义乌的世界商城。”张阔表示。
