【研报】托比网“平台数据资产调研报告”出炉,数据资产的产业应用时代有望开启!
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【特别说明:本研报为调查报告简版,更详细的报告将在“第七届托比工业数字化论坛”上公开发布,时间是2024年6月21日,地点上海新华联索菲特大酒店,欢迎报名参与!】
数据资产作为平台运营的核心资源,在国家政策极力推进的大背景下,重要性正日益凸显。
为深入了解平台数据资产的现状及价值,便于为行业提供更精准的服务, 2024年4月25日至5月25日,托比网通过问卷网组织了时约一个月的“产业互联网平台数据资产调研”。
本次调研共收回问卷617份,以“选择题是否全部填报”为有效问卷,共计558份。本报告即以有效问卷为基础进行数据结果分析。
由于数据量有限,结果并不一定公允,只供行业人参考,而不做结论。
现将调研结果向行业公布,供大家分析探讨。
一、 企业数据的规模、构成与来源
1. 贵公司目前拥有多少数据资产?(单选)
本题单选,共四个选项:
少于1TB(69);1TB - 10TB(112);10TB - 100TB(335);超过100TB(42)。
制作饼图如下:
图1:企业拥有的数据资产量
从结果来看,数据量占比以10-100TB为多,占60%,其次是1-10TB,占比20%;两者之和达到80%,占绝大多数。超过100TB最少,只占总数据量的8%,1TB占12%。
数据是平台的灵魂,本结果与托比网预期相比,稍有落差。期待平台更加重视数据价值,重视数据的获取与治理。
2. 数据主要类型?(多选)
本题重点了解企业所拥有数据的类型,为多选题,共5个选项。
客户信息与用户行为数据(491);GMV或企业自营交易数据(402);供应链数据(386);财务数据(431);其他(29)。
制作柱状图如下:
图2:企业数据的主要类型
本题重点在于了解企业数据类型,也借以了解企业对数据的关注程度。暂不讨论其他,其中客户信息与用户行为数量最多,也表明企业以此为关注重心,其中是GMV交易量与企业自营交易数据,这是平台业务的结果。供应链数据也达到了386份,占有效调查样本的69.2%。
3.数据主要来源?(多选)
本题重点了解企业数据来源,为多选题,共5个选项:
自有平台系统记录(24);设备传感器(5);合作伙伴(13);公开数据源(10);其他(2)
制作柱状图如下:
图3:企业数据主要来源
从调查结果来看,自有平台数据是主流,之所以没到100%,显然参与调查的非平台有一定的数据,比如工业制造类企业,所以数据来自设备传感器的数量有42家企业。合作伙伴数据与公开数据超过了调查总量的一半以上(279份),间接证明了企业对数据的重视程度。
二、企业数据的价值与应用前景
4. 数据对推动贵公司业务发展和创新是否已经产生价值?(单选)
本题重点调查数据在企业业务发展和创新中是否已经产生价值,也借以了解企业对数据的重视程度。为单选项,共3个选题:
已经产生价值(418);感觉可有可无(108);无价值(32)。
制作饼图如下:
图4:数据在企业的运营中是否已产生价值?
调查结果显示,75%的企业在运营中都看到了数据价值,这一点与托比网事先的估计并无偏差。但是,觉得数据可有可无,或者说,数据在企业运营中并没有产生明显价值的,占到了19%,达到108家企业,直接否认数据价值的企业也达到了32家,占比6%。
这可能表明,许多企业对数据的理解并不基于科学分析,更多是看数据,凭感觉,模糊决策。甚至由于数据量并不大(1TB数据量的企业占比达到12%,见第一题),数据价值尚无法完整地显现出来。
5.您主要利用数据资产进行何种应用与分析?(多选)
本题目的在于调查企业目前对数据的具体应用方式,为多选题,包括5个选项:
市场分析(23);用户行为分析(21);产品优化与创新(19);风险控制(19);其他(1)。
柱状图呈现如下:
图5:数据在运营产生价值的方式
从数据调查结果来看,由浅入深表现明显。市场分析是数据的基本价值,更深一点是用户行为分析,并借此进行产品优化与创新。风险控制是数据的四大功能之一(拓展市场、提高效率、降低成本、控制风险),尤其是供应链金融上价值极大。从调查结果来看,利用数据进行风控尚须加强。
6. 您认为您的数据资产未来将有何种商业价值和应用前景?(多选)
本题强调企业对未来的观点与期待,为多选题,共5个选项:
数据智能决策(22);数据资产入表(13);通过数据获得信贷(17);数据交易变现(11);暂不明朗(2)
柱状图呈现如下:
图6:数据资产予企业的前景
从调查结果来看,证明B端企业相对理性,对数据资产未来的看法首先基于数据予企业内部运营的价值,而不是外部。所以,对数据智能决策抱有希望值的达到491家,占调查总量的88%。这也是企业可以自控的内容。
对外部需求来说,数据资产入表、通过数据获得授信,甚至数据交易变现也是企业抱较大希望的,选项企业占比从44%到67.9%,比较较高。较为奇怪的是,该三个选项中,数据变现占比反而最低,只有44%,而获得金融机构授信占比最高,达到67.9%。这是否能够证明B端企业相对理性,获得授信做业务才是正道,是否能够变现抱希望但并不信任或者并不追求?
暂不明朗数据达到45家,占总调查量的8.1%。量也并不小,这是否表明企业对目前国家有关数据资产政策的走向、技术落后、应用尚存疑虑?实际上,以托比网对数据资产的了解,现在的政策依然只是停留在方向和展望上面,有关实际操作方式还有许多需要深究的内容。重应用,轻理论,应该是解决问题的关健。
三、数据的治理与合规
7、贵公司在数据处理和使用过程中是否严格遵守相关数据保护法规?(单选)
数据的获取与隐私安全保护,还有使用的规范性是数据资产的重要课题,考虑B端企业对此理解并不一定深刻的现状,本调查只列了一个简单的,较为宽泛的单选题。
调查数据结果:选择是的数据量有290份,占比52%;选择否的数据量有268份,占比48%。
饼状图如下:
图7:数据使用遵守规范情况
从调查结果来看,是与否的调查数据量基本持平。当然,选择否,并不意味着企业对数据法规并不遵守,恐怕有一定的原因是企业并不清楚国家对数据资产有哪些法律法规。
相对于C端数据的隐私安全来说,B端数据的保护其实更应该受到关注,因为只要涉及,往往就可能是重大的商业机密,会直接涉及犯罪。C端数据公众更加关注,但侵犯即已经习以为常,直致麻木,也是现状。
四、企业数据人才与管理
8.贵公司是否有专门的数据管理团队、分析团队或负责人?(单选)
本题重点了解企业内部的数据管理团队状况,间接了解企业对数据资产的重视程度。
提供了是和否两个简单的选项,回答“是”的达到379份数据,回答“否”的有179份。
饼状图如下:
图8:企业数据管理团队状况
从调查结果来看,有相关数据管理团队的企业占比达到68%,为多数,但这个数据与托比网的预期相比低了不少。179家企业明确表示没有专职人才,占比达到32%。
这表明企业还需要加强对数据资产的认知,加强数据人才建设,未雨缪谋。
五、对国家政策的预期与态度
9.国家有关数据资产的政策对贵企业未来的影响,您持何种态度?(单选)
本题调查企业对政策的的预期以及态度,单选,提供了3个选项:
关注(357);观望(156);漠视(45)。
饼状图如下:
图9:企业对国家数据政策的预期
从调查结果来看,64%的企业对国家有关数据资产政策保持关注,但观望的比例也不小,达到了28%,甚至有45家企业选择了漠视。
是对国家政策不抱希望,认为无法落地?或者对企业自身的数据资产状况不抱信心?恐怕需要进一步的调查才能得出结论。
六、数据资产外包服务前景
重点了解企业对数据资产管理的外包服务持何种态度,共设计2道题目。
10. 如果委托第三方服务,您希望从中获得何种价值?(多选)
为多选题,提供了4个选项:
数据资产入表(13);数据授信服务(12);数据交易变现服务(16);其他(4)。
柱状图显示如下:
图10:第三方数据服务价值
调查数据看,数据变现为第一目标,占比超过69.4%,其次是数据资产入表及数据授信服务。
11.如果和第三方数据资产管理与运营团队进行数据治理合作,您主要担心什么问题?
多选题,调查提供了4个选项:
不知道数据资产的前景会如何?国家政策不明朗?技术操作尚不清楚(249);第三方是否能够保证企业数据的安全?(399);数据资产治理合规真的能够变现吗?(233);先观望再决定(122)。
制作柱状图如下:
图11:引入第三方服务需要考虑的问题
调查结果显示,数据安全是引入第三方数据服务最紧要的问题,399份选择,占比超71.5%,恐怕这也是数据资产发展面临的最重要的问题。不敢说企业数据之安全性比公共数据安全更重要,但一当数据成为企业最核心的资产时,安全性之地位将更加突出。
248个样本选择“前景不明”,表达了企业对数据资产政策的渴望,而233份样本选择“能否变现”,表达了企业对数据变现的直接需求。122份样本选择了观望,似乎可以看见企业对数据资产未来发展的悲观心态。
在托比网看来,国家数据资产政策需要尽快落地,需要尽快实施技术性的执行手段,企业的诸多疑虑才会迎刃而解。
七、数据资产与产业平台未来预期
12.对数据资产与未来平台发展的前景您有何看法?
这是一道开放题,主要了解产业平台对数据资产未来发展的看法,以填补上述调研数据中未曾考虑周全的内容。
558份答卷中有187份进行了回答,有思想价值的答卷共85份。答案分几种类型:
1)积极、正面类:比如大势所趋;数据资产将是平台未来的核心竞争力;大数据时代任何行为都是可纪录,可分析,可应用的,数据资产未来必然也可变现;合规很重要;交易数据作为金融体系增信的手段之一,容易被金融机构采信;相信未来数据会成为平台的核心竞争力;数据作为未来重要的生产要素与核心价值,必然对平台发展带来越来越重要的作用,全面信息数据化将会对高质生产力带来持久动力,等等。
2)问题及建议类:数据结合AI将引领行业更高质量发展;怎么在细分行业结合产业落地?自有平台数据,结合市场开放数据,形成行业指数,提供市场化的数据服务;对数据产权划分,交易平台还是有所期待;关注数据资产的安全性,可靠性,真实性,便于对市场分析,调整公司中,长期规划。等等。
3)悲观类:比如:小平台先活下来,再考虑数据资产;长路漫漫,等等。
一份小小的调查,可以见出产业平台对国家数据资产政策的期待。以托比看来,产业平台是产业数据天然的集大成者,产业数据将成为数据资产的集大成者,数据资产的产业应用时代即将开启!
由于调研时间上的考虑,本次问卷对数据的安全与隐私、共享与合作以及政策理解方面未设置相关题目,有待未来更进一步完善,从而获得更有价值的答卷。
感谢行业人对托比网的支持!
2024年5月26日