随着电子商务的快速发展,各类运营服务类产品目不暇接,这让许多客户抉择不下;同时不成体系以及不专业的服务,让许多客户心有顾虑;效果的不明显与后续服务的缺失让客户信任感下降。在这种现状之下,初涉电商的企业应该何去何从?
商营通,是慧聪网推出并直接提供服务的产品,坐拥慧聪网B2B电商平台的百亿元在线交易资源,20年以上运营经验。在运营经验以及服务专业度上让其他中小型运营服务企业望尘莫及。
慧聪商营通为中小企业提供的服务包括基础运营+三大服务包,线上加线下全方位推广,让效果看得见。其中,基础运营包括商品发布、公司介绍、证书管理、分类建设、物流设置、客服绑定、微商城关注、二维码等等。三大服务包为进阶优化、效果运营和品牌运营。进阶优化包括个性化商铺首页以及商学院培训等,线上加线下、运营加销售的模式帮助企业进入交易层面。效果运营则包括入驻交易平台、大型运营活动、企业定制专栏、交易撮合、专属流量引入、SEO搜索优化等全方位推广服务。品牌运营包括产品导购、企业访谈、高铁火车站广告、专属企业APP、企业公众号等线上线下的深入合作,帮助企业切实提升交易额。
本着“服务客户”的理念,商营通所提供的服务不仅限于一般运营服务所提供的代运营,而是构建了包含商铺搭建与设计、交易撮合、专属引流、实地认证、企业访谈导购、网络发布会、企业APP、电商培训等在内的至少15项服务内容,打造了一套产业链式的系统服务。据负责人介绍,商营通主要适用于初涉电商或处于电商转型期,缺乏专业运营团队或不精通运营,导致“缺失运营的电商”没效果的企业。使用商营通产品,就相当于拥有了一支包含策划、撮合、编辑、客服、代运营、美工、商业经理在内的7个专属服务人员。
刘锡贵是无锡斯达舟机械设备有限公司的创始人,他对商营通的使用效果有着深切的体会。2016年9月26日,刘总正式合作商营通服务,合同中承诺一年有十万次曝光和5篇产品导购,但是后来的事远远超出了他的估量。“我那天早上到办公室,打开店铺后台就被吓到了,揉了揉眼睛,再看看的确是我的店铺,询盘订单好几页,访客数量曲线陡增,飙升了100倍,这个月我都没时间接别的电话,订单多的都忙不过来。”他说:“如果错过了这个产品,我会少赚多少钱啊,谢谢商营通!”
“无运营,不电商。”商营通负责人表示,商营通将借助慧聪网强大的资源优势专注为中小企业解决运营难题。