“面对不断变化的行业形势，在总结中辨明前行的方向、在展望中嗅到潜在的机会。”12月28-29日，由托比网承办的第四届中国B2B电子商务大会在浙江宁波盛大举行。国内塑化B2B平台快塑网创始人、CEO刘育弘出席大会并做了《重新定义未来，数据即服务》主题演讲。会上，快塑网蝉联“中国B2B企业百强”荣誉称号，继续领跑塑化B2B行业。
（图：快塑网创始人兼CEO刘育弘在会上）
刘育弘认为，塑化B2B平台的定位是数字化的云服务平台，当前服务的核心在于为中小企业提供供应链金融服务，平台在积极实施数字化发展的同时，需要先聚焦供应链服务，单点发力做规模，再以积木式扩展的方式实现各种服务的叠加。
时代在变，外部的商业环境在改变，客户的需求也在变，面对变化的外部因素，“我们需要重新定义未来的商业模式，商业规则，以数据为核心和依据，为客户提供定制化、个性化的服务，这是塑化B2B平台成长突破的方向所在”，刘育弘表示。
2017年，B2B行业风起云涌，投资热点此消彼涨。在供给侧改革的基本国策下，互联网信息和技术在改变人们生活方式的同时，也将对传统生产制造、渠道流通带来深刻变革。纷繁的局面下，深入理解产业痛点，把握客户需求，是B2B平台发展定位的战略命题。
对此，刘育弘旗帜鲜明地认为：“塑化B2B平台的本质是一个大数据公司，而定位一定是‘服务’，交易只是服务的载体。B2B平台通过共享、协调、整合等方式，为中小企业带来降本增效、增值进化等创新价值，共同重构产业链。”
实践中，在探索发展的路上，业界有着不同的尝试，包括撮合与自营的模式之争、交易与供应链服务的进化之论、线上化闭环与SaaS化发展路径选择等等，快塑网作为塑化B2B的领跑者，结合自身发展的体会，本次大会上刘育弘明确提出，“当前服务的核心是供应链金融，因为中小企业普遍存在贷款难的痛点，聚焦于此可以大大增强客户粘性，数字化平台运营表现，未来可以给客户提供更多的叠加服务，含特殊料的服务”。
业界共识，供应链金融的关键是大数据风控。如何打造第三方资金方认可的风控模型，通过线上线下相结合的方式，获得真实有效的“活”数据，并让其立体联动，交叉验证，是做好供应链金融的前提。区块链技术、人工智能技术、物联网技术的发展和成熟，可以促进塑化行业大数据风控体系的完善和升级。
“只有对‘塑化+金融’双重的深入理解与对接，才能做好资金端与资产端高效的价值匹配。”刘育弘称，“未来，在B2B平台沉淀大量数据并构建了高效的风控模型后，我们可以对上下游客户进行分类分层，并对其信用进行评级，整个风控体系基于平台上客户实时交易产生的活数据实施动态调整，最终打造成为塑化行业的企业信用评级中心。”
定位以服务为中心的B2B平台，离不开数字化发展的保驾护航。在传统企业纷纷实施数字化转型的浪潮中，以数据为“水电气”的B2B服务平台，又该如何推进自身的数字化建设进程呢？
在本次大会上，刘育弘首次提出数字化发展的四阶段，即系统化、标准化、定制化和智能化。她表示，在基础数据、CRM等系统化完善后，将发展的经验固化下来，流程等标准化，才能适应当前客户服务的定制化需求，“在数据、算法、人工智能技术等支持下，未来才能为客户提供更加高效、精准的贴心价值服务，如精准报价、资源匹配、相关预测等”。
在由交易1.0阶段发展到供应链服务2.0阶段之后，B2B平台发展的突破点何在，这是整个业界都在积极探索的课题。创造价值是生存立足点，前提是对于产业的深入理解以及网络协同、数据智能的发展保障。
在本次大会上，刘育弘分享了她的战略思考，她认为，塑化B2B平台需要积木式扩展，前期以B2B交易为切口，整合提供供应链服务，沉淀基础数据，在此基础上，牢牢锁定中小企业客户的“刚需”，聚焦以金融服务来实现穿透，未来再实现服务叠加，如信息、营销、特殊塑料、技术等服务，最终打造一个包括企业ERP云、企业销售管理云等，综合运用区块链、人工智能、物联网等技术的数字化云服务平台。“一句话总结，就是金融穿透，服务叠加，数据护航，赋能全产业链。”
一直以来，帮助中小企业拓展市场、降低成本、提高效率成为B2B电子商务的重要方向，对应B2B平台的发展，却需要清醒认识，以使自身的服务能够满足客户的需求，解决他们的痛点。新产业将取代旧产业，满足客户定制化需求，大数据重塑供应链，实现产业升级，是大势所趋。“传统产业+数字化+人工智能=新产业格局。”刘育弘称。
